隨著(zhù)優(yōu)化落實(shí)疫情防控“新十條”的發(fā)布并實(shí)施，郵政快遞業(yè)加快復蘇，迎來(lái)新一輪業(yè)務(wù)高峰。進(jìn)入12月，中國郵政寄遞業(yè)務(wù)量也快速增加，據統計，12月1日至10日，郵政寄遞業(yè)務(wù)量日均達3540萬(wàn)件，環(huán)比11月下旬增長(cháng)20%；12月12日，全網(wǎng)收寄包裹快遞類(lèi)國內郵件4496萬(wàn)件。郵政寄遞全網(wǎng)克服受疫情影響人員緊張等困難，確保生產(chǎn)秩序穩定恢復、網(wǎng)絡(luò )運行平穩暢通。
集團公司寄遞事業(yè)部全面貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于做好疫情防控和保通保暢工作的決策部署，嚴格按照集團公司要求，在全力做好疫情防控各項工作的基礎上，確?！耙粩嗳粩唷?，即堅決阻斷病毒傳播渠道，公路交通網(wǎng)絡(luò )不斷、應急運輸綠色通道不斷、必要的群眾生產(chǎn)生活物資運輸通道不斷。主動(dòng)兜底防疫物資、食品藥品、生活必需品等民生物資配送，維護人民群眾正常生產(chǎn)生活秩序。截至12月10日，郵政全網(wǎng)因疫情影響關(guān)停的處理中心基本恢復生產(chǎn)作業(yè)。集團公司寄遞事業(yè)部根據業(yè)務(wù)量變化和各地生產(chǎn)能力變化，快速反應，調整干線(xiàn)計劃，緩解部分節點(diǎn)生產(chǎn)壓力。同時(shí)，加大對各?。▍^、市）郵政的指導和督導力度，全網(wǎng)統一指揮調度，確保寄遞網(wǎng)平穩暢通。
當前，集團公司寄遞事業(yè)部結合全網(wǎng)生產(chǎn)實(shí)際，全力組織做好“雙12”旺季生產(chǎn)工作，在現行郵路基礎上，指揮調度中心對“雙12”郵路運行方案優(yōu)化調整，計劃新增郵路163條，調整郵路78條。同時(shí)，密切關(guān)注各省級處理中心業(yè)務(wù)量變化和內部處理、運輸組織、投遞情況，實(shí)施集中指揮調度，指導各?。▍^、市）郵政快速恢復生產(chǎn)能力，保障生產(chǎn)平穩有序。集團公司寄遞事業(yè)部市場(chǎng)、運營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量等部門(mén)組成“鐵三角”聯(lián)動(dòng)工作組，強化生產(chǎn)應急處置能力；針對疫情影響以及客戶(hù)需求快速響應，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )組織、動(dòng)態(tài)調整、服務(wù)理賠等方式，有效解決異常突發(fā)問(wèn)題，切實(shí)改善客戶(hù)用郵體驗。牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)的底線(xiàn)思維，確保疫情防控形勢下的人員安全、車(chē)輛安全、郵件安全，在生產(chǎn)作業(yè)各個(gè)環(huán)節按照各項具體工作內容執行相應疫情防控措施，做好郵件安檢和消毒；結合當前疫情防控新形勢，以對全網(wǎng)生產(chǎn)運行影響最小為目標，制定全網(wǎng)生產(chǎn)應急保障預案，做好生產(chǎn)快速轉換準備，確保不積壓、不擁堵，充分彰顯中國郵政關(guān)鍵時(shí)刻聽(tīng)指揮、拉得出，危急關(guān)頭沖得上、打得贏(yíng)的行業(yè)“國家隊”的責任擔當。