福州郵政升級外包模式
快包投遞單價(jià)降幅達24.16％為加快推進(jìn)寄遞業(yè)務(wù)降本增效，福建省福州市郵政分公司積極開(kāi)展外包模式升級工作，圍繞“降成本、提服務(wù)”目標，成立外包模式升級專(zhuān)班小組，全力推進(jìn)福州市區攬投外包招標項目，在提升外包服務(wù)質(zhì)量與管理水平的同時(shí)，切實(shí)做到企業(yè)降本、員工提效。目前，福州市區快包投遞單價(jià)由原來(lái)的1.78元/件下降至1.35元/件，降幅為24.16％。如按日均6萬(wàn)件的業(yè)務(wù)量測算，市區攬投外包一整年可實(shí)現降本1000萬(wàn)元。
前期，專(zhuān)班小組深入基層，通過(guò)與營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、內務(wù)主管及一線(xiàn)員工座談等方式，就營(yíng)業(yè)部需求、作業(yè)模式、現場(chǎng)外包人員管理、對現有外包供應商的滿(mǎn)意度等方面進(jìn)行了解溝通，基于實(shí)際情況形成基礎信息材料。
該分公司通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展市區17個(gè)營(yíng)業(yè)部基礎數據采集匯總工作，對自有人員年齡分布、各產(chǎn)品投遞量等重要因素進(jìn)行梳理分析。同時(shí)，對標對表收集競爭對手的相關(guān)資料，搭建外包模式及投遞單價(jià)計算模型，合理確定招標報價(jià)。經(jīng)過(guò)反復討論、修訂，福州市分公司初步形成并報送了外包采購需求方案，在省分公司相關(guān)部門(mén)指導下，進(jìn)一步做好修訂完善，于今年9月開(kāi)始至11月底新外包供應商陸續切換到位。隨著(zhù)新外包合同的啟用，福州市區攬投外包成本當月壓降近50萬(wàn)元，取得了階段性可視化的成效。