激發(fā)活力有真招
“作為一名基層員工，能有機會(huì )在生產(chǎn)旺季到郵區中心協(xié)助工作，全得益于內江市分公司健全的上下交流工作機制?！鼻安痪?，剛剛返回原崗位的四川省內江市資中縣郵政分公司孟塘鎮營(yíng)業(yè)所理財經(jīng)理羅為，對內江市分公司提供的交流機會(huì )很是感激，稱(chēng)自己不但開(kāi)闊了眼界，更提升了業(yè)務(wù)水平。
羅為的經(jīng)歷只是內江郵政近年來(lái)關(guān)心關(guān)愛(ài)員工、匯聚發(fā)展合力的一個(gè)縮影。自2020年以來(lái)，內江郵政積極探索黨建與業(yè)務(wù)融合，著(zhù)力打造黨建工作體系和員工榮譽(yù)體系，加強黨建引領(lǐng)，重視員工思想動(dòng)態(tài)，廣泛開(kāi)展“雙關(guān)心”工程，持續打造高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)化干部隊伍和青年員工隊伍，為企業(yè)管理提升、發(fā)展提質(zhì)增效凝聚了共識和力量。
知員工之所想
“員工是企業(yè)發(fā)展最堅實(shí)的依托、最強大的底氣，只有始終與員工風(fēng)雨同行，想員工之所想，不斷把員工對美好生活的向往變?yōu)楝F實(shí)，企業(yè)的發(fā)展才會(huì )更有活力！”內江市分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理賀偉希望通過(guò)持續努力，激發(fā)企業(yè)“同心同力”的青春活力。為此，該分公司開(kāi)展了一次為期6個(gè)月的全員思想動(dòng)態(tài)調研。
今年4月初，內江市分公司專(zhuān)門(mén)成立調研工作領(lǐng)導小組，由分公司領(lǐng)導帶隊，組成18人的團隊，采取“一對一”“背靠背”的方式與員工進(jìn)行談心談話(huà)。談話(huà)只記錄問(wèn)題，不記錄員工姓名，既不錄音也不讓員工簽字，真實(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)?！懊康揭惶?，我們都耐心聽(tīng)取員工心聲和訴求；每完成一個(gè)單位的調研，我們都將問(wèn)題一一梳理分類(lèi)，能現場(chǎng)答復的立即答復，不能答復的帶回移交至市分公司相關(guān)部門(mén)提出意見(jiàn)建議、解決措施，再指定專(zhuān)人督辦?！痹摲止竟?huì )副主席楊棟詳細介紹說(shuō)，“通過(guò)這個(gè)機會(huì )，我們也向員工宣貫了企業(yè)的政策和發(fā)展情況，做到思想政治工作進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)、進(jìn)班組、進(jìn)崗位，聽(tīng)實(shí)話(huà)、察實(shí)情、出實(shí)招?！苯刂?0月13日，調研組累計完成全市5個(gè)縣級經(jīng)營(yíng)單位及市分公司本部的調研工作，共訪(fǎng)談員工489人次，占總人數的近45%，共收集問(wèn)題125個(gè)，并逐一落實(shí)反饋。
急員工之所急
“我跟調研組反映了‘職工小家’的燃氣灶經(jīng)常打不著(zhù)火的情況，沒(méi)想到市分公司第二天就給我們換了新的燃氣灶！”威遠縣郵政分公司靖和支局經(jīng)理周弘說(shuō)。
“我上午說(shuō)了‘豐收寶’開(kāi)發(fā)碰壁。金融業(yè)務(wù)部下午就派人帶著(zhù)方案來(lái)指導了！”威遠縣分公司龍會(huì )支局經(jīng)理李紅說(shuō)道。
像這樣切實(shí)解決員工反映問(wèn)題的事例還有很多。在威遠縣分公司的調研反饋會(huì )上，員工對調研成效拍手稱(chēng)贊。據了解，內江市分公司及時(shí)響應基層需求，夏季為每位外勤人員增加了14元/天的高溫補貼；著(zhù)力提升基層員工生活水平，今年投入13萬(wàn)元用于“職工小家”設備更新，累計投入100萬(wàn)余元用于“職工小家”建設；重大節日和生產(chǎn)旺季，深入一線(xiàn)開(kāi)展慰問(wèn)；邀請專(zhuān)家為員工進(jìn)行“職場(chǎng)心理減壓與情緒管理”的心理健康知識講授。
此外，該分公司還持續開(kāi)展“三亮三比三評”活動(dòng)，落實(shí)黨員掛點(diǎn)制度，積極開(kāi)展黨建聯(lián)建工作，推進(jìn)黨建與經(jīng)營(yíng)工作深度融合。今年，全市郵政黨員聯(lián)系基層941人次，市分公司本部黨員干部結對幫扶的30個(gè)網(wǎng)點(diǎn)提質(zhì)增效效果明顯。截至11月，被幫扶網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)收入平均排名較去年同期提升了14位，內江郵政全年新增金融總資產(chǎn)近31億元。
為員工計長(cháng)遠
內江郵政重視員工技能提升，鼓勵經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強的業(yè)務(wù)骨干參加各類(lèi)高級認證考試，出臺企業(yè)津補貼政策，調動(dòng)員工提升技能的積極性。今年，內江郵政新增高技能人才22人、AFP持證人員12人，超省分公司下達的目標。
為全方位培養人才，該分公司建立人才隊伍打造體系，分階段分層次實(shí)施梯隊人才選拔培養。2018—2019年通過(guò)三輪選拔，建立起50人的青年骨干人才隊伍和20人的后備干部隊伍，每年進(jìn)行一次綜合測評和干部調研，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。2022年，為擴大后備人才范圍，將11名30歲以下的優(yōu)秀員工和13名“500強經(jīng)營(yíng)管理能手”新增入庫。目前，內江郵政人才庫儲備人員已達74人，其中30歲及以下的16人，占比達21.62%。
為有針對性地加強青年骨干的思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉、專(zhuān)業(yè)訓練，該分公司選派優(yōu)秀青年骨干10人掛職交流，承擔具體分管工作，強化實(shí)踐鍛煉。人才培養重在選拔和使用。該分公司不斷拓寬骨干人才選拔任用渠道，增強全體干部的上進(jìn)心和危機感。2020—2021年新提任的5名四級副領(lǐng)導人員，均是從人才隊伍中脫穎而出的，有效激發(fā)了中青年干部愛(ài)崗敬業(yè)、爭創(chuàng )佳績(jì)的熱情，提高了干部和青年骨干打硬仗、解難題、防風(fēng)險的能力。