大白菜“拼團”進(jìn)城
團購的大白菜被配送到網(wǎng)點(diǎn)，等待客戶(hù)自提嘗鮮?！蹶愑癍t 攝
“春初早韭，秋末晚菘”，說(shuō)的是菜當時(shí)令，才鮮嫩可口。11月下旬正是大白菜收獲的季節，但是受疫情影響，江蘇省連云港市海州區當地種植的大白菜出現大面積滯銷(xiāo)。連云港市郵政分公司在看到海州區發(fā)布的《助農紓困伸援手不誤農時(shí)解農憂(yōu)》的倡議書(shū)后，第一時(shí)間對接當地政府、菜農，聯(lián)合開(kāi)展“助農紓困‘郵’我助力”活動(dòng)，協(xié)助解決大白菜滯銷(xiāo)難題。
為切實(shí)幫助菜農解決滯銷(xiāo)問(wèn)題，連云港市分公司主動(dòng)與當地鎮政府對接，了解菜農及滯銷(xiāo)農產(chǎn)品情況。在當地政府的幫助下，連云港市分公司成功與滯銷(xiāo)菜農建聯(lián)，隨即成立了由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、寄遞事業(yè)部、渠道平臺部等多部門(mén)組成的應急保障小組，深入田間地頭，詳細了解滯銷(xiāo)白菜的種類(lèi)、數量、品質(zhì)、銷(xiāo)售情況，并就助銷(xiāo)方案、助銷(xiāo)形式、配送方式等細節與當地政府、菜農進(jìn)行溝通。
結合現有郵政渠道平臺資源及業(yè)務(wù)合規經(jīng)營(yíng)要求，連云港郵政最終確定由“中國好人”、市人大代表、錦屏郵政支局局長(cháng)馬善民作為代言人，聯(lián)合市農業(yè)農村局、當地鎮政府及供應商，通過(guò)“社區團購+網(wǎng)點(diǎn)自提”的形式，共同在全市范圍開(kāi)展“助農紓困‘郵’我助力”活動(dòng)。
早在今年5月，連云港市分公司針對社區團購常態(tài)化發(fā)展及應急保障工作做了周密的安排和長(cháng)遠的布局。上半年，連云港市分公司已基本建成了自有的社區團購“團長(cháng)”隊伍、團購群及配送服務(wù)體系。扎實(shí)的物質(zhì)基礎和組織建設，對此次團購助銷(xiāo)活動(dòng)順利開(kāi)展給予充分保障，確保短時(shí)間內形成快速轉發(fā)和廣泛傳播。
馬善民在“助農紓困”活動(dòng)中功不可沒(méi)，他充分發(fā)揮人大代表的職能和“中國好人”的社會(huì )影響力，與當地政府和菜農進(jìn)行溝通協(xié)調，積極參與產(chǎn)品調研，協(xié)助制定助銷(xiāo)方案，并發(fā)動(dòng)身邊群眾的力量，幫助銷(xiāo)售滯銷(xiāo)大白菜。
11月30日21點(diǎn)，團購活動(dòng)正式開(kāi)始。隨著(zhù)社區“團長(cháng)”、郵政員工積極轉發(fā)，活動(dòng)得到了市農業(yè)農村局、海州區生態(tài)環(huán)境局等政府部門(mén)的積極響應，“大白菜接龍”的聲勢迅速在社區團購群、客戶(hù)朋友圈里發(fā)酵?！昂敛豢鋸埖卣f(shuō)，一點(diǎn)開(kāi)朋友圈，滿(mǎn)眼都是滯銷(xiāo)大白菜的信息?！笔忻裥堈f(shuō)。截至12月1日9點(diǎn)，持續12小時(shí)的團購共助銷(xiāo)大白菜22500斤。
隨著(zhù)氣溫驟降，滯銷(xiāo)大白菜又面臨著(zhù)大面積受凍的影響。為確保團購客戶(hù)盡早拿到貨品，團購活動(dòng)結束當日，連云港市分公司就組織4輛郵車(chē)、10名工作人員投入滯銷(xiāo)大白菜配送工作，在1天內將2萬(wàn)余斤大白菜全部運送至位于市區的5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)自提點(diǎn)，并第一時(shí)間發(fā)送短信，通知客戶(hù)至自提點(diǎn)提貨。
“這黃芽菜質(zhì)量挺好的，我買(mǎi)了50斤呢，回去準備腌酸菜?！眮?lái)網(wǎng)點(diǎn)提貨的市民王大媽說(shuō)。當天，像王大媽這樣來(lái)就近網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取大白菜的市民就有近400位，這也為網(wǎng)點(diǎn)增加了不少的客流。當前，正值金融跨年營(yíng)銷(xiāo)的旺季，網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員在市民提貨之余，積極推介儲蓄、保險理財產(chǎn)品，借機開(kāi)展了新一輪的客戶(hù)開(kāi)發(fā)。
與此同時(shí)，為助力網(wǎng)點(diǎn)代理金融獲客留客，連云港市分公司渠道平臺部聯(lián)合金融業(yè)務(wù)部，選擇大白菜作為回饋贈品，針對目標客戶(hù)開(kāi)展“禮惠港城，果蔬齊發(fā)”嘗鮮活動(dòng)?；顒?dòng)開(kāi)始僅3天，全市郵政就兌換出“白菜大禮包”10萬(wàn)斤。
12小時(shí)的團購、3天的嘗鮮活動(dòng)，累計賣(mài)出大白菜12萬(wàn)斤，不僅為菜農解決了滯銷(xiāo)問(wèn)題，獲得社會(huì )各界點(diǎn)贊，也為郵政社區團購的協(xié)同發(fā)展探索了新路。接下來(lái)，連云港市分公司還將繼續解決蓮藕、萵苣、辣椒、西蘭花等農產(chǎn)品的滯銷(xiāo)難題，將社區團購項目做出更大的成效。