10月以來(lái)，面對疫情防控與“雙11”旺季生產(chǎn)疊加、近一半生產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)受影響的現狀，廣東省廣州市郵政分公司黨委切實(shí)將學(xué)習貫徹黨的二十大精神成果轉化為全力以赴做好疫情防控、保通保暢和穩住發(fā)展大盤(pán)的具體實(shí)踐，用實(shí)際行動(dòng)扛起行業(yè)“國家隊”擔當。
綠色通道保暢通
“請大家加快速度，保證處理時(shí)限！”10月30日凌晨零點(diǎn)30分，在位于越秀區站南路流花郵政大院內的廣州市分公司同城處理中心生產(chǎn)現場(chǎng)，現場(chǎng)指揮隊隊長(cháng)倪文昊正在協(xié)調指揮大家進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。自10月15日以來(lái)，同城處理中心最多時(shí)超過(guò)100人受到封控或隔離。為此，處理中心在崗員工主動(dòng)放棄休息，堅決完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
“把黨旗插在生產(chǎn)現場(chǎng)，讓大家更有戰斗力！”處理中心黨支部書(shū)記余其書(shū)說(shuō)。10月23日，處理中心接到上級緊急指令，協(xié)助廣航中心處理設備無(wú)法分揀的超過(guò)40萬(wàn)件郵件。面對人員不足、郵件量大的情況，處理中心黨支部迅速成立了以支部書(shū)記為隊長(cháng)的黨員先鋒隊、青年突擊隊，大家把保暢通、保時(shí)限作為首要目標。黨員曾丙妥連續6天卸車(chē)共超過(guò)50臺次，每天工作時(shí)長(cháng)超過(guò)12小時(shí)。由于長(cháng)時(shí)間待在車(chē)廂內，他耳朵一直嗡嗡作響。今年被評為廣州市分公司青年突擊手的雷巍鋒，帶病堅持在現場(chǎng)指揮車(chē)輛生產(chǎn)調度，每天接打電話(huà)的時(shí)間超過(guò)3小時(shí)。
此輪疫情，海珠區受影響較大，為此，廣州市分公司黨委再次強調要落實(shí)“千方百計確保緊急物資緊急派送”的原則，各攬投部對藥品等緊急郵件做好第一時(shí)間分揀、聯(lián)系客戶(hù)、派送。截至11月11日，共為海珠區派送藥品包裹8500余個(gè)、奶粉包裹6500余個(gè)。
留守是共同的選擇
風(fēng)風(fēng)雨雨是常態(tài)，風(fēng)雨無(wú)阻是心態(tài)，風(fēng)雨兼程是狀態(tài)。為確保工作不中斷，許多廣州郵政人都會(huì )準備一個(gè)旅行背包，里面裝有衣物、洗漱用品等，以便隨時(shí)吃住在單位。
“帶上這個(gè)背包，就可以隨時(shí)隨地‘開(kāi)工’?！蓖翘幚戆囫{駛員梁天軍說(shuō)。自10月15日以來(lái)，梁天軍24小時(shí)待命，時(shí)刻做好在車(chē)上過(guò)夜的準備。許多投遞員因疫情無(wú)法到崗，為此，機關(guān)黨員下沉生產(chǎn)現場(chǎng)，連續10余天奔跑在大街小巷投送郵件，日均投送郵件近500件。
為不影響工作，海珠區廣鋼攬投部員工羅進(jìn)銀決定吃住在攬投部?！皵埻恫恳彩俏业募?，在這里住了4天了，雖然條件簡(jiǎn)陋點(diǎn)，但家人、領(lǐng)導和同事都很支持和關(guān)心我。能夠為百姓服務(wù)，是我的責任，更是我的光榮?！绷_進(jìn)銀說(shuō)。
棠德攬投部負責人麥偉峰連續10天沒(méi)有回家；白云區機場(chǎng)西攬投部機場(chǎng)西網(wǎng)格團隊隊長(cháng)劉桂賢集結9人組建攻堅隊留守，白天正常派送郵件，晚上清投站點(diǎn)附近的封控片區郵件。11月2日—10日，累計處理2萬(wàn)余件郵件，讓次日出班時(shí)間較以往提早15分鐘。
此次海珠區疫情風(fēng)險主要聚集在城中村，為全力做好疫情研判，廣州市公安部門(mén)急需郵政地址和病例標點(diǎn)地圖數據。11月4日晚，廣州市分公司快速響應，第一時(shí)間協(xié)調部署，立即安排信息系統管理員藍劍、羅振成深夜趕赴海珠區流調臨時(shí)辦公現場(chǎng)，配合公安部門(mén)開(kāi)展疫情防控工作，助力科技防疫，受到相關(guān)部門(mén)的認可和表?yè)P。
此外，廣州市分公司黨委組織下轄各級黨組織成立了由548人組成的28支黨員先鋒隊和由253人組成的26支青年突擊隊，積極亮身份、領(lǐng)任務(wù)，下沉社區參加疫情防控工作。11月以來(lái)，累計服務(wù)時(shí)長(cháng)近9000小時(shí)，爭分奪秒地將各項應急防控和處置措施落到實(shí)處。
堅持“一盤(pán)棋”奪取“雙勝利”
10月13日深夜，得知花都區某大客戶(hù)突然被封控在倉庫里，花都區郵政分公司客戶(hù)經(jīng)理盧周澤立刻送上生活物資，經(jīng)后續溝通，客戶(hù)將每天需要發(fā)出的1萬(wàn)余個(gè)包裹交由郵政收寄。10月13日—30日，花都區分公司國內特快業(yè)務(wù)量為64.28萬(wàn)件，同比增長(cháng)663%，業(yè)務(wù)收入達448.52萬(wàn)元，同比增長(cháng)413%。
“現在郵政送貨速度太快了，這樣快速便捷的消費體驗遠勝商場(chǎng)購物?！笨蛻?hù)蔡女士說(shuō)。10月31日22時(shí)05分，付完尾款后僅兩個(gè)小時(shí)，她就收到了珠江新城營(yíng)業(yè)部送來(lái)的包裹。這不僅是蔡女士在今年“雙11”收到的首個(gè)快遞，也是今年“雙11”廣東郵政投遞的首個(gè)包裹。良好的口碑和生產(chǎn)作業(yè)能力的提升帶來(lái)業(yè)務(wù)量持續上升，截至10月22日，廣州市分公司國內特快業(yè)務(wù)收入達7.2億元，提前70天實(shí)現全年目標。
停業(yè)不停崗，線(xiàn)上服務(wù)不停歇。10月以來(lái)，全市多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)因疫情管控暫停營(yíng)業(yè)，廣州市分公司黨委迅速組織受影響的網(wǎng)點(diǎn)為封控區客戶(hù)送上“防疫暖心包”、為街道工作人員送去慰問(wèn)品。同時(shí)，通過(guò)舉辦線(xiàn)上活動(dòng)的方式，為客戶(hù)送問(wèn)候、送祝福。至10月31日，廣州市分公司完成金融收入9.25億元，同比增長(cháng)18.16%；至11月10日，儲蓄存款規模達546.3億元，已實(shí)現全年目標。
織密疫情防護網(wǎng)，織牢生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)，用敢于逆行的身影和堅守到底的信念保障人民生命安全和郵政生產(chǎn)服務(wù)，廣州郵政人交出了“抗疫有我，‘郵’我必勝”的優(yōu)異答卷。