贛橙香飄振興路
11月，贛南大地進(jìn)入臍橙豐收、橙香齒甜的最美時(shí)節。江西省郵政分公司加快推進(jìn)“基地＋金融＋寄遞＋渠道＋惠農”的協(xié)同發(fā)展項目，助力贛南臍橙產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展。截至11月底，該農品項目依托線(xiàn)上平臺實(shí)現銷(xiāo)售收入80萬(wàn)元。
今年以來(lái)，江西省贛州市郵政分公司采取“項目＋合作社＋基地＋農戶(hù)”的形式，加強與當地農民合作社、家庭農場(chǎng)等合作，從源頭上優(yōu)先采購、銷(xiāo)售困難戶(hù)種植的臍橙，安排專(zhuān)人進(jìn)駐果園，承擔分果、裝箱、打包、運輸等工作。在產(chǎn)業(yè)鏈建聯(lián)期、預備采摘期、收購銷(xiāo)售期、農戶(hù)維護期等不同階段，贛州郵政還聯(lián)合郵儲銀行為合作社、家庭農場(chǎng)、種植大戶(hù)以及收購商提供全方位的金融服務(wù)，滿(mǎn)足他們的資金周轉需求，為服務(wù)鄉村振興共同加“郵”助力。
“10月初，郵政就來(lái)跟我們談合作，并且制定了包括產(chǎn)品包裝、渠道營(yíng)銷(xiāo)、物流運輸、對公結算等一攬子的服務(wù)方案。他們考慮得非常周到，服務(wù)也很貼心?！毙咆S縣寶利果業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社負責人王明說(shuō)道。
“雙11”開(kāi)啟了贛南臍橙銷(xiāo)售的第一個(gè)高潮。江西郵政搶前抓早，迅速制定今年全國郵政農品基地“老俵情·贛南臍橙”項目協(xié)同推廣方案，按照“分銷(xiāo)為基、寄遞搭臺、文傳引流、金融唱戲、打好惠農牌”的總體思路，優(yōu)化工作流程，提升客戶(hù)體驗，做實(shí)做優(yōu)做強贛南臍橙大項目。
圍繞全市臍橙種植戶(hù)、水果經(jīng)銷(xiāo)商、農業(yè)合作社等潛在市場(chǎng)和重點(diǎn)客戶(hù)，贛州郵政組織18個(gè)縣（市、區）郵政分公司開(kāi)展“一對一”對接走訪(fǎng)和主動(dòng)客服；省、市兩級項目團隊成員對果品品控、收寄發(fā)運、倉儲分發(fā)、客戶(hù)服務(wù)、快速理賠等環(huán)節進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導和全程輔助，提高各環(huán)節效率，確?？蛻?hù)的用郵滿(mǎn)意度，提高“郵政農品”的服務(wù)品質(zhì)和社會(huì )影響力。
針對贛南臍橙產(chǎn)銷(xiāo)旺季的特點(diǎn)，江西郵政采取“線(xiàn)上＋線(xiàn)下”“內宣＋外拓”的模式，通過(guò)多平臺驅動(dòng)、多渠道聯(lián)動(dòng)，實(shí)現自有品牌的推廣和產(chǎn)品銷(xiāo)售。
一方面，在加強省內市場(chǎng)化營(yíng)銷(xiāo)、跨省協(xié)作、批發(fā)營(yíng)銷(xiāo)、金融客戶(hù)回饋的基礎上，重點(diǎn)推進(jìn)線(xiàn)上“郵樂(lè )小店”推廣和“郵樂(lè )優(yōu)鮮”拼團，激活私域流量，做大郵政自有平臺的商流。同時(shí)，積極拓展外部平臺銷(xiāo)售，以?huà)亞喂┴浀姆绞?，開(kāi)展“雙11”抖音溯源直播。利用該平臺流量資源，積極申報每日拼團、優(yōu)惠券、下單立減、秒殺、試吃等不同類(lèi)型的互動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)，提升“老俵情·贛南臍橙”品牌曝光度，加速流量變現，實(shí)現訂單快速轉化。
另一方面，引導全省郵政員工使用并分享、轉發(fā)贛南臍橙產(chǎn)品活動(dòng)信息和宣傳短視頻；在郵政網(wǎng)點(diǎn)布放相關(guān)產(chǎn)品鏈接二維碼，全面做大“老俵情·贛南臍橙”的宣傳聲勢。同時(shí)，在大型果品加工廠(chǎng)、電商物流園等主要發(fā)貨區設置攬收點(diǎn)，提供封發(fā)、打包、收寄等服務(wù)；對贛南臍橙的重點(diǎn)銷(xiāo)售區域開(kāi)通直達專(zhuān)線(xiàn)，推出特惠專(zhuān)線(xiàn)寄遞促銷(xiāo)活動(dòng)，擴大郵政在重點(diǎn)市場(chǎng)的寄遞規模和市場(chǎng)占比，提高郵政農品寄遞的市場(chǎng)競爭力和影響力。