南昌郵區中心以大客戶(hù)為先保暢通提時(shí)限
“雙11”旺季期間，南昌郵區中心搶前抓早，精細部署，保障旺季生產(chǎn)平穩進(jìn)行。11月1日至20日，南昌郵區中心共處理包裹郵件2215.67萬(wàn)件，日均處理110.78萬(wàn)件。其中，處理特快郵件342.52萬(wàn)件，日均處理17.13萬(wàn)件；11月14日，處理峰值達到134.34萬(wàn)件，同比增長(cháng)7.08％。
10月初，南昌郵區中心召開(kāi)旺季生產(chǎn)預備會(huì )，明確“運行暢通，時(shí)限提升”的生產(chǎn)目標，并著(zhù)重對旺季總體安排、能力建設、夠量直發(fā)、集包封發(fā)、運能儲備、人員組織等方面進(jìn)行逐一把關(guān)，將省內互寄次日遞率、省際出口達成率、省際進(jìn)口達成率等8個(gè)重點(diǎn)指標細化為分項目標，下達至各生產(chǎn)環(huán)節，全力以赴打好旺季生產(chǎn)攻堅戰。針對“雙11”期間的作業(yè)組織，南昌郵區中心提出，優(yōu)先保障菜鳥(niǎo)、得物、百草味、小米等總部重點(diǎn)項目及倉配一體客戶(hù)的郵件處理，針對重點(diǎn)標快客戶(hù)按照專(zhuān)場(chǎng)專(zhuān)線(xiàn)進(jìn)行組織，第一時(shí)間保障重點(diǎn)項目處理及發(fā)運，為搶占大客戶(hù)市場(chǎng)提供強有力支撐。
南昌郵區中心全力做好能力支撐和服務(wù)保障。在處理環(huán)節，針對小蘭處理中心存在能力缺口情況，及時(shí)開(kāi)辟了外場(chǎng)作業(yè)場(chǎng)地5200平方米，新增5個(gè)卸車(chē)位、27個(gè)裝車(chē)位；對生產(chǎn)設備進(jìn)行全面維護保養，按照郵件量決定設備運行時(shí)間，使設備利用率達到最優(yōu)狀態(tài)，并通過(guò)業(yè)務(wù)外包自帶自動(dòng)分揀機等高效設備的方式，有效提升了內部處理能力?！半p11”期間，該郵區中心自動(dòng)化設備綜合效能達到76％。在運能環(huán)節，在合理優(yōu)化線(xiàn)路排班、落實(shí)車(chē)輛專(zhuān)項維護，充分做好自有運力運能儲備的基礎上，結合郵件預測量及流量流向，逐條線(xiàn)路儲備運能，提前做好省際、省內干線(xiàn)運能的招標采購工作。于9月底前落實(shí)好運能儲備工作，并做好應急預案，確保每條郵路至少有1家備選外包運輸公司。在人員組織環(huán)節，10月中旬開(kāi)始，根據預測業(yè)務(wù)量提前做好作業(yè)人員儲備工作，并開(kāi)展新進(jìn)人員業(yè)務(wù)及安全培訓。在管理環(huán)節，該郵區中心每日對生產(chǎn)情況進(jìn)行復盤(pán)，不斷優(yōu)化旺季運行組織方案，針對出現的問(wèn)題及薄弱節點(diǎn)進(jìn)行查漏補缺，確保作業(yè)組織高效、現場(chǎng)運行有序、郵件快進(jìn)快出。