江蘇郵政：推進(jìn)自提直投 釋放攬投能力
“雙11”前，江蘇郵政累計開(kāi)發(fā)有效自提點(diǎn)7.22萬(wàn)個(gè)，較去年增長(cháng)0.77萬(wàn)個(gè)，其中，郵政自有自提點(diǎn)2.7萬(wàn)個(gè)、社會(huì )自提點(diǎn)3.75萬(wàn)個(gè)。
11月1日至16日，江蘇郵政累計投遞快包5007.52萬(wàn)件，通過(guò)進(jìn)一步推進(jìn)快包自提作業(yè)，實(shí)現快包自提率達84.12%，自提量達4212.46萬(wàn)件，極大緩解了旺季投遞壓力，更好保障了特快投遞服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步提升了客戶(hù)體驗。
11月1日至15日，江蘇全省郵政特快專(zhuān)遞當頻妥投率達91.43%，剔除南京市棲霞區4個(gè)疫情封控攬投部后達94.81%；全省郵政快遞包裹當日妥投率達98.12%，剔除南京市棲霞區4個(gè)疫情封控攬投部后達98.77%。旺季期間，全省投遞運行質(zhì)量保持較高水平。
隨著(zhù)電商快速發(fā)展，快遞業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)，快遞包裹呈現爆炸式增長(cháng)，傳統的郵件處理模式的不足之處漸顯：傳統投遞工具難以攜帶大件包裹；進(jìn)口郵件人工分揀下段時(shí)間長(cháng)，人工成本增長(cháng)明顯；場(chǎng)地及設備資源短缺，不能滿(mǎn)足投遞需求……
對此，江蘇省郵政分公司積極落實(shí)集團公司自提點(diǎn)建設應用推進(jìn)會(huì )議精神，遵循“充分利用自有資源、共享用好社會(huì )資源、統籌規劃新建布局”總體原則，全面推進(jìn)“自有+社會(huì )”“城市+農村”“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”自提點(diǎn)建設和運營(yíng)管理。
今年5月，江蘇省分公司下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)攬投網(wǎng)改革促進(jìn)寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)施方案》，明確提出進(jìn)一步加大郵政自提網(wǎng)絡(luò )布局力度，在人口密集、業(yè)務(wù)量集中的地區，積極發(fā)展自主可控的郵政自提點(diǎn)，構建“郵政自提點(diǎn)+社會(huì )自提點(diǎn)+智能包裹柜”自提網(wǎng)絡(luò )，提高快遞包裹自提率和城區自提點(diǎn)直投率，提升投遞效率，緩解投遞壓力，降低投遞成本，釋放攬投能力。7月，又下發(fā)了《江蘇省分公司關(guān)于自提點(diǎn)建設和應用工作的實(shí)施意見(jiàn)（試行）》，明確了2022年郵政自有自提點(diǎn)及社會(huì )自提點(diǎn)建設應用目標。一方面，充分利用好社會(huì )自提點(diǎn)和包裹柜，聯(lián)合省郵政信息技術(shù)中心，通過(guò)對收件地址的聚合分析等信息技術(shù)手段，動(dòng)態(tài)調整自提網(wǎng)點(diǎn)布局，加強自提網(wǎng)絡(luò )建設，全力釋放攬投能力，降低投遞時(shí)長(cháng)。另一方面，借助新一代寄遞平臺，對系統內自提點(diǎn)進(jìn)行分級管理，細分為無(wú)效自提點(diǎn)（日均0件）、低效自提點(diǎn)（日均3件以下）、優(yōu)質(zhì)自提點(diǎn)（日均10件以上）、優(yōu)質(zhì)高量自提點(diǎn)（日均30件以上），同時(shí)開(kāi)展長(cháng)期無(wú)效自提點(diǎn)清理工作。
此外，重點(diǎn)推進(jìn)自提點(diǎn)直投專(zhuān)段建設，在全國率先提出按自提點(diǎn)規模分別采取不同的“甩點(diǎn)直投”方式，提高快包投遞效率：針對規模較大的自提點(diǎn)（30件/日以上），設置自提直投中心，將自提點(diǎn)郵件集包后，通過(guò)汽車(chē)直接投遞至各自提點(diǎn)；針對規模中等的自提點(diǎn)（15—30件/日），在攬投部?jì)仍O立自提點(diǎn)直投專(zhuān)段，將自提點(diǎn)郵件集包后，通過(guò)汽車(chē)（三輪車(chē)）直接投遞至各自提點(diǎn)；對于規模較小的自提點(diǎn)（15件/日以下），由投遞員直接投遞到自提點(diǎn)。