爭分奪秒穩時(shí)限 環(huán)環(huán)相扣戰旺季
今年“雙11”，各大電商平臺實(shí)行預售前置，包裹業(yè)務(wù)峰值被“攤平”，減緩了郵政生產(chǎn)作業(yè)壓力，為確保郵件時(shí)限創(chuàng )造了積極條件。11月1日—13日，南京集散中心共處理郵件880萬(wàn)件，其中散件745萬(wàn)件，日均處理57萬(wàn)件，較常量期增長(cháng)約14％；經(jīng)轉總包24萬(wàn)袋，日均處理1.9萬(wàn)袋，較常量期增長(cháng)約20％。
“雙11”期間，南京集散中心生產(chǎn)指揮調度中心每晚都是燈火通明，指揮大屏上實(shí)時(shí)顯示著(zhù)空側、陸側、扁平件作業(yè)區等生產(chǎn)場(chǎng)地的郵件處理情況。帶班領(lǐng)導和各部門(mén)值班人員堅守崗位，認真安排本班次郵運生產(chǎn)，及時(shí)解決上一班次遺留問(wèn)題，科學(xué)有序調度各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，全力保障旺季生產(chǎn)平穩運行。
“我們根據往年‘雙11’生產(chǎn)綜合數據分析，在今年旺季生產(chǎn)到來(lái)前，提前謀劃，嚴格執行中心‘雙11’旺季生產(chǎn)保障方案，與郵航南京分公司召開(kāi)旺季生產(chǎn)業(yè)務(wù)協(xié)調會(huì )，進(jìn)一步強化協(xié)同作業(yè)、優(yōu)化交接流程，提升航班返程裝載率，確保郵航航班正點(diǎn)出港?！蹦暇┘⒅行目諅茸鳂I(yè)區副總經(jīng)理王亭介紹道。
在空側作業(yè)區廣州通航局格口，生產(chǎn)作業(yè)人員正逐一掃描郵件并裝入集裝箱。今年“雙11”，郵航開(kāi)通了至廣州、長(cháng)春、成都、武漢、西安的加班航班，運能顯著(zhù)增加。同時(shí)，空側作業(yè)區充分利用看板管理系統，將責任分解落實(shí)到各個(gè)責任區乃至每個(gè)工位。以交郵時(shí)間作為倒計時(shí)，各環(huán)節緊密銜接，奮力趕發(fā)每一袋總包、每一件郵件。
在陸側作業(yè)區，根據每日加班車(chē)預告情況，動(dòng)態(tài)調整接卸門(mén)洞和過(guò)檢通道，全力保障干線(xiàn)車(chē)及時(shí)過(guò)檢。同時(shí)，抽調人員，組建“雙11”白班分流專(zhuān)班，確保郵件全程時(shí)限水平不降低，努力提升客戶(hù)用郵體驗。
在保障物品型郵件及時(shí)趕發(fā)的同時(shí)，南京集散中心還重點(diǎn)聚焦文件型郵件的處理時(shí)限。扁平件作業(yè)區針對因物品型郵件量增大而造成文件型郵件上樓遲的情況，延遲小件分揀機關(guān)機時(shí)間，確保當頻次文件型郵件及時(shí)處理。安排專(zhuān)人對早航班帶運來(lái)的文件型郵件提前處理，充分利用時(shí)間差提高郵件處理效率，爭分奪秒穩時(shí)限。