穿上白色防護服，戴好醫用防護口罩、工作帽、手套、護目鏡，吉林省伊通縣福慶路郵政支局局長(cháng)王冬雨像往常一樣，早上5點(diǎn)準時(shí)到達核酸檢測采樣點(diǎn)?！皝?lái)，頭部微仰，嘴張大?！弊尡徊蓸诱咦龊脺蕚浜?，她熟練地為群眾采集核酸檢測樣本，被周邊群眾親切地稱(chēng)作“郵政大白”。
10月，伴隨著(zhù)吉林省疫情起伏，伊通縣政府組織開(kāi)展無(wú)疫小區創(chuàng )建工作，階段性開(kāi)展全員核酸檢測工作。由于醫務(wù)人員緊缺，社區號召各單位組織黨員參加核酸檢測采樣工作。作為縣級文明服務(wù)窗口單位負責人，王冬雨在得知這一消息后，第一時(shí)間聯(lián)系社區，主動(dòng)請纓參與核酸檢測采樣志愿工作，包保的小區就是離支局不遠的在水一方小區?！岸?，今天咱們小區的核酸采樣率還是沒(méi)達到100%，你再幫忙動(dòng)員動(dòng)員?！苯拥缴鐓^工作人員的電話(huà)，王冬雨很是奇怪，每次全員核酸她都會(huì )提前通知，為什么采樣率還是沒(méi)達標。為了找尋原因，再次進(jìn)行全員核酸檢測前，王冬雨利用班后時(shí)間，挨家挨戶(hù)敲門(mén)通知動(dòng)員。經(jīng)過(guò)上門(mén)通知和數據比對，王冬雨發(fā)現，小區里有部分老人不會(huì )使用智能手機，而且有的行動(dòng)不便，再加上兒女不在身邊，所以經(jīng)常錯過(guò)了核酸檢測時(shí)間。找到原因后，王冬雨便和社區工作人員商量，為這些有特殊情況的居民提供上門(mén)核酸檢測服務(wù)。此舉不僅得到了大家的交口稱(chēng)贊，也助力在水一方小區完成了無(wú)疫小區創(chuàng )建工作。
隨著(zhù)全省疫情形勢趨于平穩，從10月25日起，伊通縣政府決定將連續全員核酸檢測改為分區域輪換核酸檢測，這讓王冬雨有更多時(shí)間全力迎戰旺季生產(chǎn)?！拔覀兘粋€(gè)階段的重點(diǎn)工作就是金融跨年度旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，大家班后要開(kāi)展走訪(fǎng)工作，為‘開(kāi)門(mén)紅’活動(dòng)集客蓄客?！泵撓路雷o服換上熟悉的郵政制服，王冬雨分秒必爭，帶領(lǐng)支局員工開(kāi)展“開(kāi)門(mén)紅”走訪(fǎng)宣傳工作。
雖然全身心投入支局的經(jīng)營(yíng)管理工作，不用每天去小區開(kāi)展核酸采樣工作，但王冬雨仍然惦記著(zhù)小區里她服務(wù)過(guò)的那些老人。外拓走訪(fǎng)的時(shí)候，她都會(huì )順道帶些生活用品送給老人，怕老人不收，王冬雨都是直接放到老人家門(mén)口，再通過(guò)微信或電話(huà)告知。
11月初的一天，王冬雨發(fā)現支局幾個(gè)客戶(hù)群里的客戶(hù)數量增長(cháng)迅速，遠超精準走訪(fǎng)的蓄客數量，并且廳堂到訪(fǎng)的客戶(hù)也比以往多了許多?！岸?，之前你上門(mén)為我們做核酸，我們心里感到很溫暖。最近不用每天全員核酸了，我們也不?？匆?jiàn)你了，大家都很想你。聽(tīng)說(shuō)你們忙，正在開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，我們也幫不上忙，就動(dòng)員身邊的人，力所能及支持你?！鼻皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的在水一方小區居民劉大媽拉著(zhù)王冬雨的手說(shuō)。原來(lái)，小區居民的支持，助力了支局的金融旺季營(yíng)銷(xiāo)工作。
“常態(tài)化疫情防控是國家的政策，需要有人落實(shí)、有人支持。沒(méi)想到通過(guò)無(wú)疫小區創(chuàng )建工作，意外收獲了支局的客戶(hù)?！蓖醵暾f(shuō)，“我所理解的‘人民郵政為人民’是多元化的，是工作上的也是生活上的，哪里群眾需要，郵政人的身影就會(huì )出現在哪里?！?/p>