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義烏郵政快遞包裹單日業(yè)務(wù)量破400萬(wàn)件
厲楠2022-11-15來(lái)源：中國郵政報
截至11月12日22:12，浙江省義烏市郵政分公司快遞包裹單日業(yè)務(wù)量首次突破400萬(wàn)件，峰值同比預計增長(cháng)39％，成為全國郵政首個(gè)達到此規模的縣級分公司，實(shí)現了新跨越。
為迎接“雙11”旺季高峰，義烏郵政結合往年旺季經(jīng)驗，提前與客戶(hù)溝通、提前布局，通過(guò)“增人＋增車(chē)”，讓客戶(hù)享受“極速”服務(wù)體驗，并新增可供調配的攬收車(chē)輛、新規劃攬收線(xiàn)路，實(shí)現攬收又快又穩；同時(shí)強化分析，精準營(yíng)銷(xiāo)，提前分析大客戶(hù)數據，基于客戶(hù)端發(fā)件量進(jìn)行車(chē)輛、人員精準投放，提高人均效能，以主動(dòng)溝通團隊、主動(dòng)溝通客戶(hù)、主動(dòng)上門(mén)服務(wù)“三個(gè)主動(dòng)”保障旺季生產(chǎn)服務(wù)。郵區中心對自動(dòng)分揀設備進(jìn)行升級，新增小型分揀設備，并在原有前置集包基礎上進(jìn)行了升級，形成“1個(gè)中心＋6個(gè)前置點(diǎn)”的均衡高效處理模式，在做好新冠肺炎疫情防控的同時(shí)強化人員儲備，有效加快郵件攬收、前置集包、裝卸、分撥轉運速度，進(jìn)一步提高了處理量。