浙江郵政：數智物流新體驗
11月11日21時(shí)，位于浙江省杭州市大江東的杭州郵區中心生產(chǎn)場(chǎng)地燈火通明，車(chē)輛有序?？啃盾?chē)區，一條條流水線(xiàn)上按隊列傳輸郵件，自動(dòng)化分揀機以高速運行分揀郵件，矩陣線(xiàn)上擺輪設備快速分流各類(lèi)總包和大件，通過(guò)裝車(chē)傳輸帶直接輸運到大型車(chē)廂內。貨運車(chē)輛如流水般不停地進(jìn)入場(chǎng)院。同時(shí)，裝卸完畢的車(chē)輛不停地駛出場(chǎng)院、駛向各地。
2022年“雙11”旺季期間，杭州郵區中心整體生產(chǎn)平穩順暢有序，單日峰值散件處理量為372萬(wàn)件，位列全國郵政省會(huì )中心第一位。
杭州郵區中心在場(chǎng)地利用上創(chuàng )新布局“小件分揀+擺輪矩陣”作業(yè)流程，從卸車(chē)到發(fā)運實(shí)施流水線(xiàn)作業(yè)。在卸車(chē)區采用“二匯一”方式，經(jīng)分剔工位，將小件、普郵報刊等郵件傳輸至相應處理區。自動(dòng)矩陣搭建27條自動(dòng)粗分線(xiàn)、23條細分線(xiàn)，配置擺輪裝置，通過(guò)DWS“六面掃描”識讀條碼信息后智能分揀，峰值效率可達每小時(shí)6萬(wàn)件，減少了總包粗分、細分環(huán)節的用工數量。
總包上樓后，進(jìn)入兩個(gè)開(kāi)拆平臺，各12個(gè)開(kāi)拆工位，經(jīng)剪袋、倒袋后，郵件通過(guò)皮帶機傳輸至小件機分揀區。分揀區配置了“雙層分揀機+AGV智能分揀機”設備，郵件實(shí)現自動(dòng)分揀，經(jīng)人工扎袋形成總包后傳輸至矩陣系統，用工數量較以往大幅度減少。在分揀設備上，只在每條線(xiàn)體的供件區、封發(fā)區配置相應的操作人員，改變了往年人海戰術(shù)的模式。
場(chǎng)內轉彎機傳輸和供件臺加裝模組帶，以其低摩擦、高耐磨、抗沖擊等優(yōu)勢，在總包和大件傳輸、郵件分離過(guò)程中，減少堵塞、滯留等異常，實(shí)現提速增效。場(chǎng)地設置大流量主副垛口，能同時(shí)?？?45輛車(chē)，實(shí)現車(chē)輛提前準備，裝滿(mǎn)后快速切換、無(wú)縫銜接，有效縮短車(chē)輛進(jìn)出等待時(shí)間。
“現在，杭州郵區中心信息化管控能力比過(guò)去有很大提升。管理人員可以通過(guò)信息監控大屏實(shí)時(shí)觀(guān)看現場(chǎng)生產(chǎn)運行情況，通過(guò)場(chǎng)院管理系統獲取車(chē)輛裝卸狀態(tài)及停車(chē)場(chǎng)待卸情況，通過(guò)人臉識別考勤系統有效加強對用工的管理。場(chǎng)內顯示大屏及垛口顯示器實(shí)時(shí)更新當前的生產(chǎn)效率，指揮調度人員可以根據生產(chǎn)數據發(fā)布相應指令，強化了事先和事中管控并能及時(shí)防范風(fēng)險?！鄙a(chǎn)管控組負責人胡豪介紹說(shuō)。
在數據處理上，自動(dòng)矩陣DWS六面掃描、小件分揀機齊格數據信息與新一代數據平臺無(wú)縫對接。掃描設備實(shí)現了對郵件外觀(guān)、重量、體積等信息的圖片留存，建立起“信息、圖片、視頻”三合一的全程信息庫，可以追溯異常郵件的處理過(guò)程。小件分揀系統實(shí)時(shí)記錄郵件供件、落格、齊格時(shí)間及落格信息，矩陣系統實(shí)時(shí)記錄每輛郵車(chē)裝、卸郵件數量，最大限度確保進(jìn)出郵件信息與實(shí)物相符。
杭州郵區中心采用智能場(chǎng)院管理系統，對車(chē)輛實(shí)施智能合理管控，強化生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程管控和異常管控，有效利用場(chǎng)院資源；進(jìn)出生產(chǎn)場(chǎng)地使用人臉識別系統，集考勤、用工管理和數據分析于一體，充分發(fā)揮用工效能。
杭州郵區中心是全網(wǎng)最大規模設備外包管理模式的試點(diǎn)區，對外包作業(yè)實(shí)行“嵌入式”管理，打破傳統的監管模式，對外包人員的日常生產(chǎn)實(shí)行直接管理，降低整體運營(yíng)的管控成本，通過(guò)車(chē)間主管、區域主管、環(huán)節組長(cháng)3個(gè)層級進(jìn)行管控，有利于保證生產(chǎn)作業(yè)穩定運行。
現場(chǎng)管理采用網(wǎng)格化模式，按照各場(chǎng)地功能定位、設備工藝等情況設置不同的網(wǎng)格區域，按照7個(gè)管理區域、覆蓋27個(gè)網(wǎng)格進(jìn)行設置，賦予各網(wǎng)格長(cháng)現場(chǎng)調度權限，細化網(wǎng)格員工作職責，明確各區域責任人，以點(diǎn)帶面，做到場(chǎng)地管理全覆蓋，確保生產(chǎn)效率及作業(yè)質(zhì)量。