青海郵銀開(kāi)啟“有機農畜產(chǎn)品”惠農新實(shí)踐
項目背景
青海省凈土凈水，有著(zhù)其他地方無(wú)法復制的天然優(yōu)勢。當地牛羊肉纖維粗大、味道鮮美、熱量較低、蛋白質(zhì)含量高，深受市場(chǎng)認可，成為眾多消費者的健康食品優(yōu)選。目前，青海已建成頗具規模的有機農畜產(chǎn)品(牦牛、藏系羊)示范基地和有機食品加工基地,并在澤庫縣等多地建立全程可追溯、互聯(lián)共享的農產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全信息平臺，打造了有機牛羊肉生產(chǎn)、加工、消費、服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈體系。同時(shí)，青海高度重視有機農畜產(chǎn)品市場(chǎng)體系和品牌化建設，每年組織牛羊肉農畜產(chǎn)品相關(guān)企業(yè)參加“中國國際農產(chǎn)品交易會(huì )”“中國綠色食品博覽會(huì )”“中國國際有機食品博覽會(huì )”等展會(huì )，贏(yíng)得了口碑。
項目模式
青海省郵政分公司、郵儲銀行青海省分行發(fā)揮遍布城鄉的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，以牛羊肉農畜產(chǎn)品特色產(chǎn)業(yè)為抓手，構建服務(wù)合作新模式，促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)全面發(fā)展。青海省分行與省郵政分公司緊密協(xié)作，成立“綠色有機農畜產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈小額貸款”金融服務(wù)小組，加速融入牦牛、藏系羊等優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，通過(guò)郵政寄遞客戶(hù)“白名單”轉介營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現對寄遞客戶(hù)的信貸金融服務(wù)全覆蓋，打造商流、物流、資金流、信息流“四流合一”的郵政閉環(huán)生態(tài)圈。
主要做法
一是制定小額貸款綜合服務(wù)方案。青海郵銀省級協(xié)同發(fā)展委員會(huì )以“郵銀協(xié)商、互惠互信、錯位經(jīng)營(yíng)、共同發(fā)展”為原則，以“拓客源、搶市場(chǎng)、擴規模、增效益”為發(fā)展思路，制定了綠色有機農畜產(chǎn)品小額貸款綜合服務(wù)方案，充分利用郵銀協(xié)同優(yōu)勢，實(shí)現源頭獲客，提高客戶(hù)服務(wù)能力。
二是聚焦打造云倉發(fā)展模式。青海郵銀聚焦散戶(hù)及協(xié)議客戶(hù)寄遞市場(chǎng)，利用郵航、民航航空郵路資源及西寧郵區中心冷倉資源，優(yōu)化冷鏈物流配送。同時(shí)，借助省、市（州）、縣政府對口幫扶政策，協(xié)調統籌全國節點(diǎn)城市冷庫合作，采用“批量分銷(xiāo)+寄遞”的合作方式，突破實(shí)現云倉發(fā)展模式，全面打造“綠色有機農畜產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈小額貸款”品牌，做大做強青海省原產(chǎn)地生鮮特色產(chǎn)品寄遞市場(chǎng)。
三是提供客戶(hù)專(zhuān)屬優(yōu)惠服務(wù)。青海省郵政分公司將寄遞客戶(hù)推薦至郵儲銀行，銀行在充分考慮客戶(hù)經(jīng)營(yíng)時(shí)間、生產(chǎn)規模、信用狀況、資產(chǎn)狀況、用郵時(shí)長(cháng)、用郵規模等因素的基礎上，精準匹配專(zhuān)屬信貸服務(wù)，并深度分析客戶(hù)特征和需求，聯(lián)合其他專(zhuān)業(yè)制定綜合服務(wù)方案。同時(shí)，青海省分行為寄遞客戶(hù)提供系列優(yōu)惠服務(wù)，如免收客戶(hù)抵押物評估費用，提供專(zhuān)屬定制和上門(mén)服務(wù)、免費融資咨詢(xún)、小額貸款審查審批“綠色通道”等。
項目成效
自項目啟動(dòng)以來(lái)，青海郵銀各級機構高度重視、精心組織，高標定位、奮勇?tīng)幭?，不斷取得新突破。其中，西寧市郵銀加大資源、服務(wù)和設備支撐力度，制定“干線(xiàn)+倉管+售后服務(wù)”一體化解決方案，通過(guò)“線(xiàn)上找客戶(hù)，線(xiàn)下促攬收，郵儲速放貸”的方式，成功拓展客戶(hù)；海東市郵銀深入走訪(fǎng)“極速鮮”市場(chǎng)，抓緊旺季發(fā)展機遇，加大重點(diǎn)市場(chǎng)和重點(diǎn)項目的開(kāi)發(fā)力度，積極維護寄遞引薦客戶(hù)，搶占市場(chǎng)先機；海西州郵銀在重點(diǎn)區域設置收寄點(diǎn)、聯(lián)合當地網(wǎng)紅開(kāi)展電商直播帶貨，成功引薦客戶(hù)，得到客戶(hù)認可；海南州郵銀第一時(shí)間召開(kāi)“綠色有機農畜產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈小額貸款”協(xié)同項目啟動(dòng)落實(shí)會(huì )議，動(dòng)員全體員工全力以赴開(kāi)展協(xié)同項目，通過(guò)宣傳走訪(fǎng)、建立臺賬、摸底競品客戶(hù)、實(shí)施精準營(yíng)銷(xiāo)，取得協(xié)同實(shí)效；玉樹(shù)州郵銀積極走訪(fǎng)政府對口支援單位，成功洽談縣委、縣政府向幫扶單位捐贈牛羊肉合作項目，獲得良好反響；格爾木郵銀以網(wǎng)點(diǎn)為依托、以攬投部為核心，深入推進(jìn)“網(wǎng)點(diǎn)+外拓+專(zhuān)職攬收+引薦放款”模式，實(shí)現協(xié)同共贏(yíng)。
截至2021年末，青海省分行“綠色有機農畜產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈小額貸款”實(shí)現放款340萬(wàn)元。全省郵政累計寄遞牛羊肉15.5萬(wàn)件，實(shí)現收入1251.7萬(wàn)元，同比增長(cháng)50.5%。通過(guò)有機農畜產(chǎn)品業(yè)務(wù)協(xié)同，青海郵銀形成了郵政推薦客戶(hù)、銀行對接產(chǎn)品、各板塊提供綜合服務(wù)的合作模式，提高了“數據+科技”“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的服務(wù)能力，進(jìn)一步提升了市場(chǎng)競爭力。（郵儲銀行代理金融管理部提供）