湖北郵政：業(yè)財一體化項目強化規范化管理
近期，湖北省郵政分公司作為業(yè)財一體化項目試點(diǎn)省份，實(shí)現了業(yè)財一體化項目的順利上線(xiàn)，這標志著(zhù)該項目在湖北郵政正式進(jìn)入實(shí)踐階段，為提升規范化管理水平做好了技術(shù)準備和業(yè)務(wù)準備。作為首個(gè)上線(xiàn)單位，湖北郵政動(dòng)態(tài)調整驗證策略，科學(xué)調度現場(chǎng)力量，不斷總結現有經(jīng)驗，驗證工作由“摸著(zhù)石頭過(guò)河”到抽絲剝繭再到井井有條，工作效率顯著(zhù)提高。
定位準 目標實(shí)
湖北省分公司作為全國郵政首批試點(diǎn)省級會(huì )計集中核算、ERP財務(wù)模塊的單位之一，積累了寶貴的試點(diǎn)上線(xiàn)經(jīng)驗。近幾年，該分公司積極參與集團公司智能化項目，自主開(kāi)發(fā)財務(wù)票據管理系統、資產(chǎn)全生命周期管理系統、財稅服務(wù)共享平臺、財務(wù)機器人等項目，財務(wù)創(chuàng )新能力持續增強，具備了承接業(yè)財一體化項目試點(diǎn)工作的基礎能力。
針對業(yè)財一體化項目第一批次上線(xiàn)業(yè)務(wù)范圍，該分公司制定省內選取寄遞業(yè)務(wù)量大、業(yè)務(wù)具有特色、管理最具代表性的單位作為試點(diǎn)市（州）的策略。最終選定1個(gè)郵區中心（武漢郵區中心）、4個(gè)市分公司（武漢、荊州、孝感、黃石）全程參與省內試點(diǎn)工作，確保各批次上線(xiàn)工作順利推進(jìn)。
業(yè)財一體化平臺項目以“體系化響應、數據貫通、業(yè)財銜接”為核心，實(shí)現業(yè)財的高效融合。湖北郵政同步建立財務(wù)牽頭、業(yè)務(wù)主責、統一調度的責任機制，明確各部門(mén)分工，要求業(yè)財聯(lián)動(dòng)、各司其職，共同推進(jìn)項目落地。財務(wù)部負責統籌業(yè)財一體化項目整體推進(jìn)和協(xié)調工作，組織全省業(yè)財一體化平臺財務(wù)微應用驗證和上線(xiàn)工作；運營(yíng)管理部、寄遞事業(yè)部、渠道平臺部負責各業(yè)務(wù)系統及業(yè)財一體化平臺微應用驗證和上線(xiàn)工作。
方法多 措施細
為確保業(yè)財一體化項目穩步推進(jìn)，湖北省分公司根據項目開(kāi)發(fā)總體進(jìn)度安排及試點(diǎn)測驗情況，優(yōu)先上線(xiàn)專(zhuān)業(yè)屬性較強、成本權重較高的采購到付款應用（車(chē)管平臺業(yè)務(wù)），穩妥上線(xiàn)業(yè)務(wù)競爭性較強、生產(chǎn)關(guān)聯(lián)度較高的收入到收款應用（新一代寄遞業(yè)務(wù)），難易兼顧、分段攻關(guān)，為項目開(kāi)發(fā)、全量數據清理贏(yíng)得了時(shí)間，創(chuàng )造了更為充分的上線(xiàn)條件。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。湖北郵政在業(yè)財一體化項目第一批次功能試點(diǎn)階段，存在時(shí)間緊、認知淺、盲點(diǎn)多、跨度大等客觀(guān)困難。為提高試點(diǎn)工作質(zhì)效，他們果斷采取省分公司集中辦公、試點(diǎn)市分公司屬地集中辦公、非試點(diǎn)市（州）分公司分階段屬地集中的模式，集合業(yè)財骨干力量、集中測試時(shí)間和工作地點(diǎn)，現場(chǎng)和遠程相結合，協(xié)同推進(jìn)功能驗證工作。
業(yè)財一體化平臺項目開(kāi)發(fā)、功能測驗、問(wèn)題解決具有系統性、連續性的特點(diǎn)，必然決定了培訓工作需要多頻次、延續性開(kāi)展。湖北省分公司充分借助集團公司項目組現場(chǎng)支撐專(zhuān)班的專(zhuān)業(yè)力量，首創(chuàng )市（州）分公司骨干人員多輪次赴省分公司集中辦公現場(chǎng)測試通關(guān)的工作模式，做到輪輪有任務(wù)、關(guān)關(guān)有考試，以測代培、培練并舉，在同批次人員中疊加功能測驗和實(shí)操考核，為省內二次培訓奠定人員技術(shù)基礎。全省共組織15批次、210余名市（州）骨干人員完成通關(guān)測訓任務(wù)，實(shí)訓效果明顯。
基礎牢 效率高
上線(xiàn)前期，湖北省分公司組織省、市、縣三級業(yè)財人員，圍繞3項業(yè)財一體化平臺微應用（收入到收款、采購到付款、往來(lái)結算）、3大業(yè)務(wù)系統（新一代寄遞平臺、新一代營(yíng)業(yè)渠道系統、中國郵政車(chē)輛運行管理平臺）開(kāi)展全功能測試。累計完成50余項功能、600余條測試，實(shí)現全覆蓋、全環(huán)節、零死角貫穿測試，協(xié)助集團公司項目組確定問(wèn)題、解決問(wèn)題、完善功能。
根據以往經(jīng)驗，系統初始化數據質(zhì)量?jì)?yōu)劣關(guān)乎上線(xiàn)應用成敗。湖北郵政經(jīng)與集團公司項目組反復論證，采取全量動(dòng)態(tài)、靜態(tài)初始化數據這一難度較大的方案開(kāi)展清理工作。前后組織開(kāi)展對用戶(hù)職責、用戶(hù)角色、審批流、郵路信息等靜態(tài)數據的梳理、錄入達2000余條，清理新一代寄遞平臺與CRM機構客戶(hù)信息、應收及預收差異數據達500余條，維護干線(xiàn)委辦合同129個(gè)，核對清理客戶(hù)信息3366條，核對到付郵件8萬(wàn)余條。初始化數據覆蓋面廣、質(zhì)量高，全面夯實(shí)業(yè)財一體化平臺數據基礎。
項目開(kāi)發(fā)具有靈敏度、便捷度較高的優(yōu)勢，勢必帶來(lái)功能驗證階段問(wèn)題集中、復驗集中等壓力。湖北全省驗證工作聯(lián)動(dòng)5套運行環(huán)境，涉及收付4大業(yè)務(wù)流程，涵蓋32個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，提報問(wèn)題清單2000條。為科學(xué)分解上線(xiàn)壓力、最大限度協(xié)助集團公司項目組解決問(wèn)題，湖北省分公司迅速打通橫向溝通壁壘，建立集團公司、省、市條線(xiàn)溝通機制，實(shí)現了反饋與支撐“一對一”、集團公司與省面對面、業(yè)務(wù)財務(wù)線(xiàn)對線(xiàn)，問(wèn)題跟進(jìn)，責任到人，確保驗證運轉井然有序，如期完成了全環(huán)節、全流程的驗證工作。