打造倉配一體“直通車(chē)”
——四川郵政與瀘州老窖“釀造”醇香合作近年來(lái)，在國家一系列穩增長(cháng)、促消費的舉措和品牌優(yōu)化消費供給的推動(dòng)下，快速消費品市場(chǎng)良性增長(cháng)規模持續擴大。中國郵政專(zhuān)注快消品行業(yè)數十年，根據客戶(hù)的不同物流需求，提供原材料運輸、總分倉服務(wù)、恒溫倉儲、冷鏈運輸等供應鏈全環(huán)節物流服務(wù)。
四川自古便被稱(chēng)作“天府之國”，以盛產(chǎn)五谷雜糧而聞名于世。沃土巴蜀優(yōu)越的水資源和良好的地理環(huán)境，孕育了瀘州老窖等一批名酒，市場(chǎng)前景廣闊。針對酒類(lèi)快消品項目，四川郵政提前布局，發(fā)揮“首席+綜合+專(zhuān)業(yè)+點(diǎn)部”營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢，于2008年同瀘州老窖集團有限公司正式“牽手”，從此開(kāi)啟了長(cháng)達15年的合作之路。
合作初期，四川郵政的分銷(xiāo)渠道拓寬了瀘州老窖國窖、郵禮天下等產(chǎn)品的銷(xiāo)路。在郵政強大的資源和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢賦能下，瀘州老窖產(chǎn)品的銷(xiāo)量日益提升，雙方合作意向也隨之加深。因此，瀘州老窖物流項目應運而生。
2012年，中國郵政與瀘州老窖簽訂集團戰略合作協(xié)議，瀘州老窖物流項目成為四川郵政市（州）級第一個(gè)上規模的合同物流項目，并納入全國重點(diǎn)項目統一管控。經(jīng)過(guò)10多年的醞釀與沉淀，項目整體物流費用已達3.1億元，倉儲費用達1.1億元。
打造專(zhuān)業(yè)倉儲物流園
瀘州老窖物流項目起始于四川瀘州市轄區內的“倉儲+運輸”服務(wù)。瀘州市郵政分公司改造本地自有倉儲兩處，倉儲面積達2.4萬(wàn)平方米，并進(jìn)一步完善了倉儲管理辦法，引進(jìn)最新倉儲技術(shù)，打造了專(zhuān)業(yè)的倉儲物流園，實(shí)現客戶(hù)產(chǎn)品出入庫全流程快速、高效。
“起初，得益于瀘州郵政自有倉儲建設，服務(wù)物流項目的大型車(chē)輛可多輛同時(shí)進(jìn)出園區，無(wú)縫銜接，滿(mǎn)足了第一時(shí)間發(fā)往全國分倉和各地供應商的需求?！睘o州老窖物流項目負責人這樣說(shuō)。郵政的專(zhuān)業(yè)倉儲服務(wù)保證了最快速發(fā)貨，也緩解了存貨壓力。
2015年，隨著(zhù)國內紅酒市場(chǎng)規模擴大，瀘州市分公司以拓展國際進(jìn)口紅酒銷(xiāo)售市場(chǎng)為契機，加快對紅酒產(chǎn)品恒溫恒濕倉庫的改建，在蘭州、鄭州、嘉興等地為瀘州老窖項目提供數智化的倉儲管理以及產(chǎn)品換箱、貼標、換標、激光防偽刻錄等增值服務(wù)，獲得了客戶(hù)的贊許。
除四川省內倉儲外，郵政還獲得了瀘州老窖項目在烏魯木齊、哈爾濱、鄭州、長(cháng)沙、南京、昆明6大分倉的優(yōu)先配送權，通過(guò)倉庫管理能力提升、靈活發(fā)貨，進(jìn)一步提高了作業(yè)效率，節省了運營(yíng)成本。
目前，郵政已成為瀘州老窖最大的分倉服務(wù)供應商，份額占比達80%。
開(kāi)啟區域配送“直通車(chē)”
當前，城配業(yè)務(wù)不僅需要“響應快、效率高”的專(zhuān)業(yè)倉儲，而且要滿(mǎn)足訂單日趨“小批量、多批次”的區域配送需求?！按笠乜h郵政分公司要數120件，客戶(hù)要今天到貨，我已經(jīng)在系統里下單了?！鄙衔?1點(diǎn)，成都市大邑縣郵政分公司岑禹棟收到了瀘州老窖成都某供應商的需求，第一時(shí)間通知了倉儲中心。
位于成都市青白江區的郵政倉儲中心，收到配送訂單后，即刻開(kāi)始打包、掃碼、分裝、轉運。下午4點(diǎn)，貨品準時(shí)運達大邑，縣分公司隨即安排郵車(chē)送到客戶(hù)手中，從下單到收貨，整個(gè)過(guò)程僅用了不到5個(gè)小時(shí)。
“除了時(shí)效要求高，還要確保所有運輸環(huán)節公開(kāi)透明，防止倒買(mǎi)倒賣(mài)。能滿(mǎn)足這些要求的，只有郵政！”瀘州老窖成都供應商李麗君對郵政高效的“直通車(chē)”服務(wù)非常滿(mǎn)意。
2021年10月，依托全國城配業(yè)務(wù)信息系統的進(jìn)一步完善，瀘州郵政提出了一整套杭州城配項目運營(yíng)解決方案，并中標。同時(shí)，順利完成與瀘州老窖的訂單接收、物流防偽碼回傳等系統端口對接，為后續其他城市的城配項目上線(xiàn)打下了基礎。
以客戶(hù)為中心贏(yíng)未來(lái)
客戶(hù)是立業(yè)之本，贏(yíng)得客戶(hù)的認可才能贏(yíng)得市場(chǎng)。從傳統“倉儲+運輸”到“分倉+區域配送”，再到各板塊多業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，四川郵政緊跟市場(chǎng)變化，堅持“以客戶(hù)為中心”，抓住客戶(hù)需求，不斷強化自身能力建設，實(shí)現了“銷(xiāo)售+配送”兩翼齊飛，雙方合作進(jìn)入黃金期。
截至目前，瀘州老窖項目在四川郵政渠道產(chǎn)品銷(xiāo)售金額約2400萬(wàn)元，帶動(dòng)標快寄遞實(shí)現收入8萬(wàn)元，帶動(dòng)物流業(yè)務(wù)實(shí)現收入65萬(wàn)元。
下一階段，雙方將總結項目運營(yíng)經(jīng)驗，完善信息系統，深度探索供應鏈上下游環(huán)節的合作，共同致力于“智慧物流”生態(tài)融合共生，開(kāi)啟加速模式，推動(dòng)項目合作向數智化轉型。