鄉村振興行 | 綠水青山化真金
作者：中國郵政報記者 潘琛 潘晨煜 通訊員 黃敏敏 肖倩云來(lái)源:中國郵政報發(fā)布時(shí)間：2022-09-26
秋天的武夷山，處處皆風(fēng)景，幀幀美如畫(huà)，正是旅游的好時(shí)節。
武夷山是世界文化與自然雙遺產(chǎn)地，國家5A級旅游景區、國家自然保護區，是世界烏龍茶和紅茶的發(fā)源地，也是“萬(wàn)里茶道”的起點(diǎn)。
9月13日，中國郵政報社“喜迎二十大鄉村振興行”福建采訪(fǎng)組成員抵達武夷山。驅車(chē)行駛在公路上，映入眼簾的是碧綠的茶園、湛藍的天空、清澈的溪水，撲面而來(lái)的是徐徐的微風(fēng)、清新的空氣、沁人的茶香，讓人忍不住搖下車(chē)窗、舉起相機，定格美的瞬間。
作為行業(yè)“國家隊”，中國郵政堅決貫徹落實(shí)國家鄉村振興戰略。集團公司黨組書(shū)記、董事長(cháng)劉愛(ài)力多次強調，農村市場(chǎng)空間廣闊、潛力巨大，是中國郵政的發(fā)家地、根據地、大糧倉，是郵政生存之根本，也是發(fā)展優(yōu)勢之所在。8月16日至19日，劉愛(ài)力到福建調研時(shí)強調，要毫不猶豫、堅定不移深化協(xié)同，不遺余力協(xié)同拓展農村市場(chǎng)，深化惠農合作項目，共同服務(wù)好鄉村振興戰略，加快構筑郵政在農村市場(chǎng)的主導優(yōu)勢。
福建省南平市武夷山市郵政分公司牢記習近平總書(shū)記的囑托，貫徹落實(shí)集團公司部署要求，以茶產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)為抓手，金融、寄遞、電商、文創(chuàng )等多個(gè)板塊通力協(xié)作，與當地政府、企業(yè)攜手共同做大做強做優(yōu)文旅經(jīng)濟、綠色經(jīng)濟，打響武夷山的郵政品牌、旅游招牌。
文創(chuàng )求新 打造旅郵融合強優(yōu)勢
9月16日，記者在趕往武夷山網(wǎng)紅打卡地——武夷山主題郵局的路上發(fā)現，生動(dòng)活潑的個(gè)性化郵筒隨處可見(jiàn)。穿過(guò)古色古香的武夷宮宋街，記者來(lái)到飛云樓下竹筏處的武夷山主題郵局。第一眼看到的是門(mén)口豎立著(zhù)的復古造型大郵筒，及其配套的休憩板凳和“卡通朱子”造型。郵局采取了紅墻青瓦、花窗飛檐的宋代風(fēng)格的裝修設計，與宋街自然地融為一體。一樓的“有聲明信片打印機”更吸引了不少游客在此駐足。游客陳女士剛剛成功制作了個(gè)性化的有聲明信片，將武夷風(fēng)光配上自己的聲音分享給遠方的親朋好友，她直呼過(guò)癮：“現在的郵局可真是和以前不一樣呀，不但能將我拍的照片現場(chǎng)打印成明信片，還可以?huà)叽a傳祝福，體驗感爆棚！”
郵局承擔著(zhù)傳播郵政文化的功能，已經(jīng)成為武夷山游客下竹筏后的第一拍照打卡點(diǎn)?！罢f(shuō)起這個(gè)郵局的由來(lái)，還有一段佳話(huà)?！迸阃稍L(fǎng)的福建省郵政分公司辦公室副總經(jīng)理徐慧蘭向記者介紹說(shuō)，2021年6月，福建省委書(shū)記尹力到武夷山調研時(shí)，對擴大郵品消費提出具體要求。7月，武夷山市政府就下發(fā)了《擴大郵品文化消費工作方案》。南平市郵政分公司及時(shí)響應，將郵文化與茶文化、朱子文化以及武夷山豐富的人文、自然資源有機結合，投資數十萬(wàn)元、利用自有場(chǎng)地建設武夷山主題郵局，并做好特色明信片、個(gè)性化郵筒等設計開(kāi)發(fā)工作，發(fā)揮郵政優(yōu)勢，助推地方旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在主題郵局開(kāi)業(yè)儀式上，武夷山市委書(shū)記楊青建給予高度評價(jià)：“武夷山主題郵局的開(kāi)業(yè)豐富了文旅經(jīng)濟、綠色經(jīng)濟的發(fā)展載體，是宣傳武夷文化、打響武夷風(fēng)味的又一創(chuàng )新舉措！”7月4日，武夷山郵政與市文化體育和旅游局通過(guò)“武夷山旅游”公眾號發(fā)起了主題郵局打卡活動(dòng)，游客只要集齊指定的郵戳、印章，便可在印象建州美食街憑明信片副券兌換消費券?；顒?dòng)吸引了5000余名游客參加，帶動(dòng)了周邊經(jīng)濟發(fā)展，成為武夷山旅游業(yè)復蘇引流獲客的創(chuàng )新之舉。
記者一邊聽(tīng)著(zhù)徐慧蘭的介紹，一邊走進(jìn)主題郵局。放眼望去，室內武夷山元素的裝飾隨處可見(jiàn)，“有聲圖書(shū)館”“郵氧的茶”“閩北之窗”“時(shí)光郵局”等功能設計別出心裁，帶給游客多樣體驗，墻壁上展現的南平歷史人文、自然風(fēng)光的郵票更添“郵文化”濃郁氛圍。在二樓的惠農產(chǎn)品展銷(xiāo)中心，各類(lèi)當地惠農助農產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目。其中展陳、銷(xiāo)售的不僅有“武夷三寶”（即東路上梅的筍干，南路武夷鎮、星村鎮的茶葉，北路嵐谷的北米），還有五夫白蓮、香菇干、黑木耳等武夷山農特產(chǎn)品。游客羅先生正帶著(zhù)孩子在展柜前選購五夫白蓮，他隨后在寄件單上填了父母家的地址，“五夫白蓮可是福建鼎鼎有名的品牌，吃起來(lái)特別香甜有味，正好順道寄給老家的爸媽嘗嘗”。
主題郵局負責人黃曉智介紹：“我們的惠農產(chǎn)品展銷(xiāo)中心依托郵政惠農項目，實(shí)行政府、郵政、基地共同推廣的合作模式，是福建郵政助力鄉村振興的重要內容。在剛剛過(guò)去的中秋佳節，我們開(kāi)展了‘郵你行，暢意購’主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引了許多游客參與。郵局疊加寄遞、電商、文創(chuàng )多種業(yè)務(wù)，為游客提供一站式便捷購物體驗?！比缃?，主題郵局作為武夷山宣傳的窗口，已然成為當地郵政和景區的一塊響當當的招牌。
電商拓銷(xiāo) 弘揚武夷特色茶文化
武夷茶天下聞名，振興茶產(chǎn)業(yè)也是弘揚武夷文化的重要一環(huán)。9月是武夷好茶上新的季節，采訪(fǎng)組探秘茶鄉的重要一站，就在老牌茶企“桃淵茗”。
“武夷山獨特的地理生態(tài)環(huán)境造就了武夷巖茶獨特的巖骨花香，武夷巖茶制作要經(jīng)過(guò)簸茶、篩茶、試溫、焙茶、揉茶、炒青、搖青、開(kāi)青等工序……”在武夷山市桃淵茗茶葉科學(xué)研究所有限公司的巖茶制作基地，公司副總經(jīng)理張建強正在為來(lái)訪(fǎng)的外地企業(yè)賓客介紹武夷巖茶的生長(cháng)環(huán)境和巖茶的制作過(guò)程。接待完這組賓客，他才抽出時(shí)間來(lái)，將采訪(fǎng)組熱情地迎進(jìn)了茶園?！敖衲晷虏鑴倓偵鲜?，上門(mén)來(lái)談業(yè)務(wù)的特別多！”正如張建強所言，在制茶工廠(chǎng)，記者看到制茶師傅們大汗淋漓地用鐵錘敲打著(zhù)焙茶專(zhuān)用的竹炭，進(jìn)行炭焙前的“打焙”準備工作，這個(gè)過(guò)程大概需要半天。炭焙間內，焙茶師傅們嫻熟地對正在焙籠上的茶葉進(jìn)行試溫、翻焙等工序，最后試喝，確認是否焙到茶葉的最佳口感。
據張建強介紹，武夷山市桃淵茗生態(tài)茶廠(chǎng)創(chuàng )辦于2007年，擁有優(yōu)質(zhì)生態(tài)茶葉基地500余畝及簽約茶山9000余畝，是福建省重點(diǎn)龍頭企業(yè)、福建省著(zhù)名商標，是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)武夷巖茶、武夷紅茶，致力打造高端武夷茶品牌的綜合性企業(yè)。2020年新冠肺炎疫情期間，“桃淵茗”還堅持收購茶青并高價(jià)購入貧困茶農種植的茶葉。但“茶香也怕巷子深”，疫情影響下，企業(yè)庫存積壓，銷(xiāo)售陷入困境。
武夷山市分公司寄遞事業(yè)部營(yíng)業(yè)部經(jīng)理邱錫書(shū)在走訪(fǎng)當地茶農了解到這一情況后，武夷山市分公司迅速組織團隊主動(dòng)對接桃淵茗茶企。經(jīng)過(guò)實(shí)地考察和產(chǎn)品審核后，將桃淵茗巖茶基地納入福建惠農茶葉基地，為其提供直播孵化、帶貨銷(xiāo)售、物流寄遞、金融貸款等綜合服務(wù)。武夷山市分公司以解決“銷(xiāo)售難”問(wèn)題為導向，依托郵政渠道優(yōu)勢，充分利用郵樂(lè )平臺資源，開(kāi)展特色農產(chǎn)品分享活動(dòng)；緊抓社會(huì )熱點(diǎn)，開(kāi)展直播營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)合，助力桃淵茗生態(tài)茶廠(chǎng)的武夷山巖茶走出大山。在2020年“919電商節”期間，通過(guò)郵樂(lè )平臺成功打造了“桃淵茗希捍系列茶”“桃淵茗隨飲武夷茶”兩款零售“萬(wàn)單產(chǎn)品”，同步帶動(dòng)基地農產(chǎn)品交易收入446萬(wàn)元，幫助桃淵茗茶企走出困境。
“購物上郵樂(lè )，家家都歡樂(lè )！寶寶們，新茶上市啦！”“桃淵茗”的直播間里，“919郵政歡樂(lè )購”的預熱直播正在進(jìn)行著(zhù)，主播們妙語(yǔ)連珠，參與人數眾多，氣氛火熱。下播后，常駐制茶基地的郵政小哥陳詩(shī)平就開(kāi)始忙碌地收寄。陳詩(shī)平告訴記者，他打包的這份浙江客戶(hù)胡先生購買(mǎi)的特色茶產(chǎn)品，將于2天內到達客戶(hù)手中。
“我們和郵政合作已經(jīng)3年了。新冠肺炎疫情對武夷山茶旅經(jīng)濟影響很大，我們的茶葉銷(xiāo)售也因為疫情遇到了前所未有的困難。這兩年，得益于郵政電商的幫助，原本積壓的大量庫存銷(xiāo)完了，銷(xiāo)路打開(kāi)了，資金也轉活了起來(lái)，讓我感受到了郵政渠道的強大和郵政企業(yè)的擔當?！比缃?，“桃淵茗”每天寄出幾百件電商包裹，逢中秋、春節等旺季，單日寄件量突破千件。張建強直言交給郵政寄遞最放心，“找我們合作的快遞也有好幾家，但郵政的服務(wù)是最貼心的。陳詩(shī)平小哥經(jīng)常來(lái)我們這里收件，跟我們倉庫打包的同事關(guān)系都非常好。有時(shí)候，下班了還會(huì )主動(dòng)來(lái)給我們幫忙打包。這點(diǎn)其他快遞公司是做不到的”。在“郵政速度”的助力下，武夷山茶遠銷(xiāo)全國各地，“桃淵茗”這一富有文化底蘊的品牌響徹全國。
桃淵茗茶企的復興，僅僅是南平郵政惠農合作項目結出碩果的冰山一角。近年來(lái)，南平郵政深化政企合作，推動(dòng)各項惠農舉措落地落實(shí)。截至8月31日，南平郵政已打造松溪縣綠特米果專(zhuān)業(yè)合作社等3家區域級綜合服務(wù)示范社，實(shí)現農產(chǎn)品交易額1392萬(wàn)元，帶動(dòng)農產(chǎn)品寄遞收入1377萬(wàn)元，獲評2021年全國郵政惠農合作“協(xié)同引領(lǐng)躬耕沃土”勞動(dòng)競賽優(yōu)秀組織獎二十佳地市，還收到過(guò)順昌縣人民政府寫(xiě)來(lái)的感謝信。
金融破題 引領(lǐng)村社共建新模式
在實(shí)現鄉村振興的道路上，無(wú)論金山銀山還是美麗家園，都離不開(kāi)資金流的支持。金融是現代經(jīng)濟的血脈，深耕農村金融，將為鄉村經(jīng)濟提供源源不斷的“源頭活水”。
公館村是武夷山市武夷山街道辦事處下轄的行政村，地處武夷山國家旅游度假區南端，與武夷山景區隔河相望，轄區有8個(gè)自然村，3個(gè)自然村在度假區范圍內，但仍有大部分村落地處偏遠。曾經(jīng)，這些自然村坐擁秀美山水，卻因交通不便、經(jīng)濟基礎薄弱而面臨發(fā)展困境。而現在，村民們因旅游產(chǎn)業(yè)致富，公館村發(fā)展成了一個(gè)以旅游服務(wù)業(yè)為主、多種經(jīng)濟并存發(fā)展的行政村。這一切離不開(kāi)郵政提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2020年以來(lái)，武夷山市度假區郵政營(yíng)業(yè)所按照市分公司推廣的“村社共建”模式，借助村部活動(dòng)場(chǎng)地，共同打造“夕陽(yáng)紅俱樂(lè )部”，為村民提供綜合郵政服務(wù)，不斷豐富村民的精神文化生活。郵政服務(wù)深度融入當地村民的日常生活中，贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)。就連村民開(kāi)的民宿里都擺放著(zhù)郵政的風(fēng)光明信片，村民們紛紛反映，郵政文創(chuàng )產(chǎn)品增加了度假村的游客流量，讓他們的生意更加紅火！
9月15日清晨，記者跟隨武夷山市度假區郵政營(yíng)業(yè)所大堂經(jīng)理李青妹進(jìn)入公館村，她要拜訪(fǎng)公館村黨支部書(shū)記江嗣元，商談近期要在村委會(huì )開(kāi)展村社共建活動(dòng)。沿途遇到的村民都向李青妹熱情地打招呼。村民胡大爺騎著(zhù)自行車(chē)路過(guò)，見(jiàn)著(zhù)李青妹就停了下來(lái)。胡大爺是武夷山最早一批退休的竹筏工，也是郵政26年的忠實(shí)老客戶(hù)。聽(tīng)說(shuō)記者來(lái)采訪(fǎng)，胡大爺說(shuō)起郵政服務(wù)來(lái)贊不絕口：“度假區郵政的服務(wù)實(shí)在好！服務(wù)我們老年人是很累很煩的，她們從來(lái)都是客客氣氣、服務(wù)周到。天上有玉女、人間有美女，武夷山下能和玉女峰媲美的，就是郵政這支娘子軍了！”被郵政長(cháng)年累月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)打動(dòng)，胡大爺不僅把存款都存在度假區營(yíng)業(yè)所，還讓孩子們也在度假區營(yíng)業(yè)所開(kāi)戶(hù)辦理金融業(yè)務(wù)。他還盛情邀請采訪(fǎng)組到家里去喝茶：“到我家吃茶去，我家里有好茶！”
旅游業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)資金支持。李青妹回憶，為了幫助自然村發(fā)展旅游業(yè)，營(yíng)業(yè)所員工和村委會(huì )委員一同“走千家訪(fǎng)萬(wàn)戶(hù)”，為創(chuàng )業(yè)村民提供有針對性的金融服務(wù)。得益于良好的群眾基礎，如今，度假區郵政營(yíng)業(yè)所已連續3年實(shí)現代理金融跨賽目標，榮獲全省郵政代理金融“守初心擔使命攀越2000億”之2020—2021跨年度競賽精英網(wǎng)點(diǎn)、南平郵政2022年第一期保險短程競賽“百萬(wàn)龍頭獎”。
在“村社共建”模式的推動(dòng)下，截至8月31日，南平郵政全市131個(gè)代理金融網(wǎng)點(diǎn)累計共建村部、社區539個(gè)，村社共建活動(dòng)CRM累計建檔28.3萬(wàn)戶(hù)。2021年9月至2022年8月，全市郵政共開(kāi)展村社共建活動(dòng)2198場(chǎng)，活動(dòng)帶動(dòng)新增余額約22.2億元，占跨年度余額新增總量的58.6%，南平郵政金融服務(wù)的客戶(hù)規模占南平市常住267萬(wàn)人口的56%?！按迳绻步ā币殉蔀槟掀洁]政代理金融農村市場(chǎng)深耕和城市金融破題的一個(gè)發(fā)展模式，并被福建省分公司推廣到其他地（市）分公司，取得了顯著(zhù)成效。
正是這樣真誠和貼心的服務(wù)，讓南平郵政贏(yíng)得了客戶(hù)的口碑，積累了堅實(shí)的群眾基礎。在南平市經(jīng)濟較為落后的情況下，南平郵政收入增長(cháng)速度是地方GDP的兩倍，利潤近年來(lái)位居全省郵政前列，代理金融存量市占率始終保持在20％以上，連續獲評全省郵政服務(wù)質(zhì)量考評和普服考評第一名，連續6年榮獲全省郵政經(jīng)營(yíng)管理一等獎，先后獲評集團公司先進(jìn)基層黨組織、2018—2021年度全省郵政企業(yè)先進(jìn)集體、全國郵政用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)。南平市分公司總經(jīng)理吳志斌表示：“郵政元素是多樣化的，郵政服務(wù)也是多元化的。中國郵政已經(jīng)發(fā)行了5枚關(guān)于南平歷史人文、自然風(fēng)光的郵票，今年還將發(fā)行國家公園——武夷山國家公園紀念郵票。南平郵政將繼續積極融入地方經(jīng)濟發(fā)展，發(fā)揮自身商流、物流、信息流、資金流資源稟賦優(yōu)勢，服務(wù)好武夷山文旅、茶葉、綠色‘三篇文章’，助力南平的綠水青山轉化為金山銀山?！?/p>
桃淵茗茶園里，工作人員正在挑選、采摘茶葉。
公館村村民胡大爺夸贊李青妹團隊是比天上玉女還美的“郵政娘子軍”。
“桃淵茗”制茶現場(chǎng)。
武夷山主題郵局二樓的“時(shí)光郵局”。