荊州郵政文創(chuàng )賦能念好“茶葉經(jīng)”
“這是我們推出的一款融合了茶文化、生肖文化和集郵文化的茶葉產(chǎn)品，節日饋贈、個(gè)人飲用都是很好的選擇……”9月13日，湖北省荊州市郵政分公司江津路支局農產(chǎn)品電商展示專(zhuān)區，營(yíng)業(yè)員正向客戶(hù)介紹一款“‘十二章’十二生肖小泡茶”茶葉產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“十二章”）。
湖北省是傳統茶葉大省，有72個(gè)縣（市、區）產(chǎn)茶。然而，荊州市境內并無(wú)產(chǎn)茶區。在缺乏茶葉要素的情況下，荊州市郵政分公司又如何念好“茶葉經(jīng)”？
“十二章”精選安溪鐵觀(guān)音等12種全國優(yōu)質(zhì)名茶，每種茶葉對應一個(gè)生肖，代表一種性格。采用當下流行的小泡裝，包裝上印著(zhù)對應的首輪生肖郵票圖案。包裝內的小本冊介紹了各生肖對應茶葉的特性、沖泡技巧。部分產(chǎn)品內還放入了生肖郵票，增強了產(chǎn)品的文化屬性。而幸運顧客更是能獲得“庚申年”猴票一枚，這進(jìn)一步增強了對客戶(hù)的吸引力。據荊州市分公司總經(jīng)理周天濤介紹，正是身處非產(chǎn)茶區的原因，荊州市的消費者在茶葉的選擇上不排他，愿意嘗試各地的各種茶葉，“十二章”的開(kāi)發(fā)正是基于此，而生肖文化和集郵文化的融入又賦予產(chǎn)品更多文化內涵。
在推廣過(guò)程中，荊州市分公司攜手合作公司，以當地網(wǎng)紅帶貨，拍視頻引流，在抖音、今日頭條、微信等平臺上進(jìn)行宣傳，使“十二章”在短期內播放100萬(wàn)次以上；線(xiàn)下則通過(guò)投放公交車(chē)車(chē)身廣告、電臺節目、網(wǎng)點(diǎn)大屏進(jìn)行推廣，引發(fā)社會(huì )關(guān)注。除了利用自身線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，他們還嘗試借助第三方渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，包括專(zhuān)門(mén)做禮品的線(xiàn)上分銷(xiāo)渠道和茶葉供應商的線(xiàn)下門(mén)店。
負責“十二章”項目策劃的荊州市分公司集郵與文化傳媒部設計師鄭曉峰告訴記者：“這種優(yōu)勢在于，可以較低成本開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道。同時(shí)，也嘗試通過(guò)公域流量精準鎖定更多客戶(hù)，進(jìn)而將其轉化成郵政私域流量?！睉{借跨界文化融合和獨特的創(chuàng )意，“十二章”不僅獲得中國郵政文創(chuàng )第二屆文創(chuàng )產(chǎn)品設計大賽人氣獎第三名，而且銷(xiāo)售也非常給力。上市不到兩周，在荊州銷(xiāo)售額已突破11萬(wàn)元，預計可形成年收入64.4萬(wàn)元。