9月6日,四川省甘孜藏族自治州瀘定縣地震后第二天,郵政流動(dòng)服務(wù)車(chē)駛入震中磨西鎮。同時(shí),瀘定縣郵政分公司搭建臨時(shí)郵局,第一時(shí)間恢復和保障郵政服務(wù),開(kāi)通銀行卡掛失、保險理賠咨詢(xún)等業(yè)務(wù)辦理的“綠色通道”,贈閱黨報黨刊,參與救災安撫,切實(shí)滿(mǎn)足百姓需求,傳遞黨的聲音,送去黨的關(guān)懷。
“網(wǎng)絡(luò )連上了,設備弄好了,燈亮起來(lái)了!”當天16時(shí),趕了近2個(gè)小時(shí)的路,流動(dòng)服務(wù)車(chē)開(kāi)到了磨西鎮貢嘎廣場(chǎng)。在州、縣兩級應急救災指揮部和海螺溝景區管理局的幫助下,磨西郵政支局和趕來(lái)支援的甘孜州郵政分公司員工、電力公司技術(shù)員、消防救援人員一起,迅速完成場(chǎng)地搭建和設備調試,為流動(dòng)服務(wù)車(chē)正式營(yíng)業(yè)做好了準備。
“大家要抓緊時(shí)間搭建,盡快為受災群眾提供郵政服務(wù)?!?8時(shí),在距離流動(dòng)服務(wù)車(chē)不遠的對街,臨時(shí)郵局的帳篷順利搭建完成,標識、設備、桌椅一應俱全,準備工作一切就緒。
“老百姓信任郵政,關(guān)鍵時(shí)候更需要郵政!辛苦大家了,我們一起加油,一定將磨西郵政最好的一面展現給客戶(hù)?!彪S后,磨西支局局長(cháng)楊祖紅邊為大家加油打氣,邊帶領(lǐng)員工開(kāi)展流動(dòng)服務(wù)車(chē)設備操作和郵件收投演練,全力以赴做好營(yíng)業(yè)準備。
“您好,付嬢嬢!有沒(méi)有受傷受災?我們這么熟了,有啥子需要盡管說(shuō)哦?!?/p>
“一切都好,我還要感謝你呢……”
9月7日9時(shí)左右,在流動(dòng)服務(wù)車(chē)前,磨西支局員工李雪迎來(lái)了第一位客戶(hù),她一眼就認出了這是老客戶(hù)付嬢嬢。
說(shuō)來(lái)也巧,就在地震發(fā)生時(shí),也是李雪在營(yíng)業(yè)大廳為付嬢嬢辦理業(yè)務(wù)。
當時(shí),由于搖晃厲害,李雪隔著(zhù)玻璃大聲疾呼,讓付嬢嬢趕快跑到門(mén)外空曠處。多虧了支局員工的及時(shí)應對,地震雖造成磨西支局天花板脫落、墻體傾斜開(kāi)裂、樓屋受損嚴重,但沒(méi)有人員受傷。
“昨天就看見(jiàn)你們開(kāi)來(lái)了這臺服務(wù)車(chē),我猜想,今天應該可以辦業(yè)務(wù)了?!备秼輯菀贿呣k理存款業(yè)務(wù),一邊向李雪表示感謝,并叮囑李雪注意安全,“你們郵政員工天天在外為我們服務(wù),千萬(wàn)保重?!?nbsp;
此次地震造成通往磨西鎮的郵路受阻。為了滿(mǎn)足廣大百姓用郵需求,并能在第一時(shí)間傳遞黨的聲音,甘孜州分公司緊急與州應急指揮部協(xié)調,用運送救援物資的車(chē)輛順帶將300余份黨報黨刊送到磨西臨時(shí)郵局。
受地震影響,磨西鎮許多房屋垮塌,有些地區采取臨時(shí)交通管制,客戶(hù)一時(shí)聯(lián)系不上。
“我早一點(diǎn)來(lái)分揀,就可以爭取更多時(shí)間沿街投遞,確保郵件都能送到客戶(hù)手上?!?月7日一早,攬投員李雪建便來(lái)到臨時(shí)郵局開(kāi)始當天的分揀投遞工作。不一會(huì )兒,他便背上郵包,根據自己前一晚摸排的路線(xiàn)開(kāi)始徒步投遞。
“我家房屋倒了,住在鄰近的親戚家,你居然還能把報紙送來(lái)。有心了,老李?!苯?jīng)過(guò)一路打聽(tīng),李雪建終于將當天的報紙送到客戶(hù)王大爺手中。
除了提供郵政服務(wù),磨西支局還積極助力災后救援和重建,組織員工參與志愿服務(wù),宣傳防疫、抗震知識,免費為當地群眾和救災人員發(fā)放礦泉水和防疫口罩,協(xié)助救災物資轉運和發(fā)放,搭建救災安置場(chǎng)所,彰顯了郵政作為行業(yè)“國家隊”的責任擔當,得到了老百姓的高度肯定。
截至9月7日18時(shí),磨西臨時(shí)郵局已為當地群眾辦理金融業(yè)務(wù)2筆、攬收郵件49件,設立青年志愿者抗震救災服務(wù)點(diǎn),組成3支志愿者隊伍就地開(kāi)展志愿服務(wù)。