8月31日至9月5日,2022年中國國際服務(wù)貿易交易會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服貿會(huì )”)以“一會(huì )兩館”的模式在北京國家會(huì )議中心和首鋼園舉辦。習近平總書(shū)記在向2022年服貿會(huì )致賀信中指出,服貿會(huì )是中國擴大開(kāi)放、深化合作、引領(lǐng)創(chuàng )新的重要平臺,為促進(jìn)全球服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿易發(fā)展作出了積極貢獻。
首鋼園三高爐遺跡下,一個(gè)個(gè)簇新的展館佇立,元宇宙虛擬人、會(huì )舞蹈的機器人……傳統工業(yè)與現代科技交相輝映,諸多綠色創(chuàng )新成果點(diǎn)亮“服務(wù)合作促發(fā)展 綠色創(chuàng )新迎未來(lái)”的主題。此次服貿會(huì )上,中國郵政設置多處展臺,“上新”的多樣服務(wù)和產(chǎn)品吸引了眾多目光,成為首鋼園展區內的熱點(diǎn)。同時(shí),在國家會(huì )議中心舉辦的服貿會(huì )成果發(fā)布活動(dòng)中,中國郵政速遞物流股份有限公司與中國民航信息集團有限公司展示了共同推出的“行李到家”服務(wù)實(shí)踐成果,并舉行了戰略合作簽約儀式。
新形象
在“供應鏈及商務(wù)服務(wù)”展區郵政展臺,“聲音小郵局”門(mén)外一直排著(zhù)長(cháng)長(cháng)的隊伍。掃描二維碼,讓傳統明信片“會(huì )說(shuō)話(huà)”,從去年開(kāi)始亮相服貿會(huì )的“聲音郵局”,已連續兩年成為服貿會(huì )熱門(mén)打卡點(diǎn)。
“我第一次知道原來(lái)郵政服務(wù)如此多樣?!庇^(guān)眾陳女士打印了聲音明信片,品嘗了從產(chǎn)地寄遞到現場(chǎng)的郵政農品獼猴桃,連連稱(chēng)贊。
“這兩年,我們更加重視展示互動(dòng)化的項目,使企業(yè)的形象更加年輕?!敝袊]政寄遞事業(yè)部市場(chǎng)部副總經(jīng)理沈靜對記者說(shuō)。
無(wú)人機、可循環(huán)包裝箱……今年,中國郵政速遞物流股份有限公司作為參展商之一,主要展示在綠色化、數字化建設等方面取得的成果。
中國郵政作為快遞物流行業(yè)的“國家隊”,近年來(lái)不斷加快推動(dòng)傳統產(chǎn)業(yè)綠色化、數字化轉型升級,在數智寄遞等方面取得累累碩果。國家郵政局黨組成員、副局長(cháng)陳凱參觀(guān)完郵政展臺后,對記者表示:“中國郵政堅持‘人民郵政為人民’的初心不改,積極踐行科技興郵戰略,加大數字化郵品、循環(huán)包裝、無(wú)人機等新產(chǎn)品新技術(shù)的應用力度,為中國郵政高質(zhì)量發(fā)展注入了新動(dòng)能。相信在科技的賦能下,傳統郵政業(yè)務(wù)一定會(huì )飛得更高更快更好?!?nbsp;
新技術(shù)
“金融服務(wù)”展區內,媒體鏡頭始終圍繞著(zhù)“YOU商街”體驗區。一位女士戴著(zhù)VR眼鏡,正“徜徉”在平谷的桃園、密云的葡萄園,體驗挑選、采摘、稱(chēng)重的樂(lè )趣。這里是中國郵政儲蓄銀行北京分行設置的展臺,“鄉村振興”“普惠金融”“民生福祉”“數字金融”四大板塊,全面展示著(zhù)郵儲銀行金融服務(wù)創(chuàng )新與數字化轉型實(shí)踐成果。
郵儲銀行“智造”的許多金融機具一一亮相。記者坐進(jìn)“集約服務(wù)艙”,體驗別樣的自助業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。獨立的艙內空間,放置著(zhù)集成坐式ITM、遠程交互顯示屏、雙屏等設備。講解員介紹,服務(wù)艙兼具紫外線(xiàn)消毒、監控、新風(fēng)換氣等功能,還集合了ITM遠程授權、手語(yǔ)服務(wù)等多種渠道擴展功能,可以實(shí)現23類(lèi)200余項業(yè)務(wù)的辦理。
“這是郵儲銀行北京分行經(jīng)組委會(huì )授權,以本次服貿會(huì )會(huì )徽為主圖,基于區塊鏈技術(shù)定制發(fā)行的專(zhuān)屬數字紀念徽章?!爆F場(chǎng)負責人向記者介紹。不僅參與領(lǐng)取徽章活動(dòng)的觀(guān)眾絡(luò )繹不絕,智慧樓宇的沙盤(pán)模型也引得不少觀(guān)眾圍觀(guān)。疊加了數字人民幣硬錢(qián)包的“麗澤數幣一卡通”,在北京法定數字貨幣試驗區內各場(chǎng)景實(shí)現“一卡通行,一卡通付”,充分體現數字金融的安全與便利。這正是郵儲銀行北京分行聯(lián)手豐臺區政府共同打造北京法定數字貨幣試驗區(麗澤金融商務(wù)區)的建設成果展示,也是郵儲銀行與地方政府聯(lián)手為北京“兩區”建設破題的創(chuàng )新舉措。
新場(chǎng)景
“我又抽到一個(gè)新款!”服貿會(huì )“數幣大道”上,一眼就能看到設立了“核心艙”“工作艙”“生活艙”的“太空郵局”,從“核心艙”傳出的激動(dòng)聲音引起了記者的注意。張先生向記者展示了在抽盲盒活動(dòng)中得到的多款郵品,引來(lái)隊伍中許多同好的羨慕。
“太空郵局”獨特的造型設計,使郵儲銀行北京分行在“數幣大道”設置的7個(gè)展位成為“流量王者”?!班]局咖啡”飄香,便利超市獲贊,優(yōu)惠活動(dòng)多樣,郵儲銀行攜手中國郵政、國家電網(wǎng)、多點(diǎn)便利店、金點(diǎn)驛充等優(yōu)質(zhì)數字人民幣商戶(hù),在展位上展示了一系列數字人民幣建設成果,人們打卡體驗,流連忘返。
“工作證也能進(jìn)行支付?”在數字人民幣展區,PDA、手表、學(xué)生卡、工作證等不同款式的數字人民幣硬錢(qián)包讓人大開(kāi)眼界。郵儲銀行展臺集中展示著(zhù)數字人民幣的各種支付場(chǎng)景,特色大客戶(hù)、休閑娛樂(lè )、交通出行、零售商超、互聯(lián)網(wǎng)平臺,多樣的應用場(chǎng)景讓觀(guān)眾感嘆數字人民幣的便利。
新成果
“‘行李到家’服務(wù)由航司工作人員依據訂單信息代為提取行李,中國郵政速遞物流工作人員與航司核對信息無(wú)誤后,按照旅客需求將行李送達指定地點(diǎn),省去了旅客乘機到達后等待、搬運行李的不便,為旅客商務(wù)出行、行李寄遞提供安全極速送達的服務(wù)?!痹诜Q會(huì )成果發(fā)布活動(dòng)中,“行李到家”服務(wù)引發(fā)多方關(guān)注。
從去年試運行,到目前在北京和??趦傻貦C場(chǎng)實(shí)現“行李到家”服務(wù)落地,下一步,中國郵政速遞物流將與中國航信繼續推出“行李門(mén)到港”“行李門(mén)到門(mén)”等3.0版本的多樣化服務(wù),打造民航與快遞物流生態(tài)圈,整合多領(lǐng)域跨行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源,為消費者提供全天候的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
從2012年到2022年,十年服貿會(huì ),見(jiàn)證了中國服務(wù)貿易快速增長(cháng)的歷程,服貿會(huì )上看十年成就,連續參展的中國郵政堅持深化改革“動(dòng)力源”,縱深推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展成果源源不斷“上新”,“新郵政新形象”讓人們對郵政未來(lái)充滿(mǎn)期待、充滿(mǎn)信心。