總體思路
2022年是黨的二十大召開(kāi)之年,也是推進(jìn)郵政改革發(fā)展工作的關(guān)鍵之年。為全面服務(wù)國家鄉村振興戰略,第六屆郵政“919電商節”活動(dòng)將抓住郵樂(lè )解除競業(yè)限制、三級物流體系倉配能力提升等利好政策,突出“購物上郵樂(lè ),全家都歡樂(lè )”主題,通過(guò)郵政與政府聯(lián)動(dòng)、商家與郵政聯(lián)動(dòng)、客戶(hù)與平臺聯(lián)動(dòng)、線(xiàn)上與線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)點(diǎn)與站點(diǎn)聯(lián)動(dòng)、公域與私域聯(lián)動(dòng)、總部與省市聯(lián)動(dòng)、電商與板塊聯(lián)動(dòng)、員工與店主聯(lián)動(dòng)等九大聯(lián)動(dòng)措施,實(shí)現“五個(gè)做大”總體目標,全面構建郵政農村電商新生態(tài),全力開(kāi)創(chuàng )郵政服務(wù)鄉村振興新局面。
活動(dòng)主題
郵政919,豐收歡樂(lè )購
宣傳口號
農產(chǎn)品上行:原汁原味原產(chǎn)地,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)郵樂(lè )購
郵掌柜平臺:進(jìn)貨享實(shí)惠,就上郵掌柜
郵樂(lè )購站點(diǎn):購物享鉅惠,就在郵樂(lè )購
增值業(yè)務(wù):服務(wù)選郵政,生活“郵”保障
時(shí)間安排
8月16日—31日為活動(dòng)預熱期
9月1日—19日為熱賣(mài)期
9月20日—30日為續熱期
以“9”為標志,設定8月19日、8月29日、9月1日、9月9日、9月19日、9月23日和9月29日為點(diǎn)爆日,不斷制造爆點(diǎn),深化郵政特有的“919電商節”記憶符號。
活動(dòng)目標
◇做大商流規模
活動(dòng)期間,實(shí)現上行商流規模達20億元;實(shí)現下行商流規模達20億元。其中,打造800款萬(wàn)單商品;啟動(dòng)瓜果梨桃(葡提)、水產(chǎn)肉蛋、米面雜糧、柑橘柚橙四大品類(lèi)會(huì )戰,實(shí)現基地農產(chǎn)品交易額4.2億元;實(shí)現全年打造100款千萬(wàn)元級批銷(xiāo)大單品目標,實(shí)現大單品批銷(xiāo)交易額16億元。
◇做活雙線(xiàn)渠道
激活線(xiàn)上渠道:年度累計成單活躍“郵樂(lè )小店”數達50萬(wàn)個(gè);年度累計社區團購活躍“團長(cháng)”15萬(wàn)名。
激活線(xiàn)下渠道:實(shí)現業(yè)務(wù)疊加活躍郵樂(lè )購站點(diǎn)42萬(wàn)個(gè),郵樂(lè )購
站點(diǎn)新增C端會(huì )員400萬(wàn)名。
◇做強平臺能力
活動(dòng)期間,實(shí)現郵樂(lè )平臺日均UV350萬(wàn);買(mǎi)家數達300萬(wàn)人;實(shí)現平臺GMV30億元。
◇做大協(xié)同效應
郵樂(lè )平臺為“郵生活”引流150萬(wàn)人次,“郵生活”為郵樂(lè )平臺引流100萬(wàn)人次;實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)轉介交易額1億元;實(shí)現中郵普惠保險協(xié)辦規模1億元;累計代收自提量6億件;開(kāi)展農資優(yōu)惠購活動(dòng)1000場(chǎng)以上,使用進(jìn)銷(xiāo)存站點(diǎn)5萬(wàn)個(gè);1000個(gè)中郵惠農綜合服務(wù)示范社均實(shí)現年度累計交易額25萬(wàn)元。
◇做大品牌影響力
活動(dòng)期間,實(shí)現曝光量5.5億次。
十大活動(dòng)
◇點(diǎn)爆日活動(dòng)
活動(dòng)期間共設置7個(gè)點(diǎn)爆日,分別為8月19日、8月29日、9月1日、9月9日、9月19日、9月23日和9月29日,其中圍繞郵樂(lè )商城渠道,聚焦用戶(hù)拉新促活,組織“天天領(lǐng)紅包”“搶跨店滿(mǎn)減券”活動(dòng),點(diǎn)爆日各項活動(dòng)力度加倍,全面提升平臺活躍度。同時(shí),開(kāi)發(fā)全新游戲玩法,上線(xiàn)“郵樂(lè )農場(chǎng)”小游戲,用戶(hù)完成不同游戲任務(wù)項即可得到水滴,領(lǐng)取樹(shù)苗后在水滴澆灌下成長(cháng)、開(kāi)花、結果,成熟后可免費領(lǐng)取水果。圍繞郵掌柜渠道,平臺將投放“紅包雨”,點(diǎn)爆日當天的中獎概率和金額加倍,“掌柜必買(mǎi)清單”優(yōu)惠券投放數量加倍,全面提升郵掌柜活動(dòng)參與率。
◇鄉村振興萬(wàn)單商品
發(fā)揮郵政全網(wǎng)尋源優(yōu)勢,突出“原汁原味原產(chǎn)地”價(jià)值主張,招商地方名特優(yōu)新產(chǎn)品上線(xiàn)郵樂(lè )平臺,實(shí)現打造800款萬(wàn)單鄉村振興商品。
◇社區團購“萬(wàn)團齊發(fā)”
活動(dòng)期間,組織系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提升“團長(cháng)”活躍度,實(shí)現年度累計活躍“團長(cháng)”數達15萬(wàn)名。依托鄉村振興萬(wàn)單團和郵樂(lè )補貼萬(wàn)單團,疊加各地的拼團活動(dòng),設置“團長(cháng)進(jìn)階獎”。根據郵樂(lè )優(yōu)鮮“團長(cháng)”累計有效訂單量,達到規定條件即可獲得獎勵,以“郵樂(lè )小店”獎勵金形式發(fā)放。
◇百萬(wàn)員工做導購
通過(guò)組織“店主榮譽(yù)爭霸賽”“熱賣(mài)傭金翻倍”“店主寵粉大派送”“店主拓客三人成團獎”系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),動(dòng)員全體郵政員工,使用“郵樂(lè )小店”或BSC等工具轉發(fā)分享活動(dòng)和商品,提升店主活躍度,提高分享成單率,擴大客群規模,實(shí)現累計成單店主數達50萬(wàn)個(gè)。
◇農產(chǎn)品品類(lèi)大會(huì )戰
根據年初劃分的“五大品類(lèi)”分階段運作,圍繞品類(lèi)聚合運營(yíng)方式,以“統一銷(xiāo)售組織、統一產(chǎn)品設計、統一全網(wǎng)運作、統一渠道宣傳、統一服務(wù)標準”為指引,在櫻桃荔枝品類(lèi)基礎上,圍繞農產(chǎn)品基地,統一啟動(dòng)瓜果梨桃(葡提)、水產(chǎn)肉蛋、米面雜糧、柑橘柚橙大會(huì )戰。
◇“百大品牌”特惠活動(dòng)
聚焦批銷(xiāo)大單品和區域性品牌,以米面糧油、水乳飲品、酒水、休閑食品、時(shí)令性(月餅)等應季暢銷(xiāo)品為主,構建“流量+效益”的批銷(xiāo)商品體系,形成“一省一清單,一市二品類(lèi),一縣三品牌”的“掌柜必買(mǎi)清單”。
活動(dòng)期間,總部組織大單品“百強縣”評選活動(dòng),線(xiàn)上批銷(xiāo)額超100萬(wàn)元,且線(xiàn)上大單品占比超50%,批銷(xiāo)下單站點(diǎn)50個(gè)以上的縣級分公司獲得入圍資格。
◇站點(diǎn)賦能百分百激勵
活動(dòng)期間,組織“代收自提業(yè)務(wù)推廣”獎勵活動(dòng),掌柜站點(diǎn)進(jìn)貨大單品達到指定金額,可獲得“滿(mǎn)15元減5元”“滿(mǎn)30元減10元”郵政免運費券,可自用,也可分享贈送給會(huì )員使用?!班]E鏈”互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品推廣站點(diǎn)可通過(guò)問(wèn)卷、進(jìn)件和支用分別獲得優(yōu)惠券,全面推進(jìn)站點(diǎn)賦能和業(yè)務(wù)疊加。
活動(dòng)期間,組織“我為919代言—抖音集贊活動(dòng)”“郵掌柜APP首單好禮”“整點(diǎn)紅包雨”等線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng),加大渠道觸達及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣力度,達到觸達站點(diǎn)100%、登錄站點(diǎn)100%、參與活動(dòng)站點(diǎn)100%,全面激活郵掌柜客戶(hù)端。
◇地推爭霸賽
優(yōu)化“郵助手”功能,強化地推巡店頻率,活動(dòng)期間開(kāi)展不少于三輪地推(預熱期、熱賣(mài)期、續熱期各一次),通過(guò)組織“大單品銷(xiāo)冠王”評選、“優(yōu)惠促單激勵”“百分百達標激勵”系列活動(dòng),做好活動(dòng)培訓宣貫,達到地推關(guān)聯(lián)率100%、活動(dòng)知曉率100%、地推巡店率100%。
◇直播活動(dòng)
為提升郵政農品品牌知名度,進(jìn)一步做大平臺流量,組織各?。▍^、市)開(kāi)展直播不少于2800場(chǎng);舉辦直播大賽,設立單場(chǎng)“十階”獎勵和累計“前十”獎勵,組織“每日有好物”商品補貼,整點(diǎn)發(fā)放“天天紅包雨”優(yōu)惠券。
活動(dòng)期間,總部將組織1500場(chǎng)“919掌柜直播活動(dòng)”,同時(shí),組織各?。▍^、市)開(kāi)展郵掌柜平臺直播活動(dòng),聯(lián)動(dòng)供應商或品牌商促銷(xiāo)資源組織線(xiàn)上直播活動(dòng)專(zhuān)場(chǎng),郵樂(lè )提供部分無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券。
◇引流獲客活動(dòng)
營(yíng)銷(xiāo)轉介活動(dòng)?;顒?dòng)期間,各?。▍^、市)利用“郵樂(lè )小店”“中郵車(chē)務(wù)”渠道開(kāi)展保險產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)轉介,通過(guò)“成單享實(shí)惠”活動(dòng),助力增值業(yè)務(wù)規模提升;通過(guò)聯(lián)合中郵保險在線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展客戶(hù)沙龍、產(chǎn)說(shuō)會(huì )等方式,拉動(dòng)中郵普惠保險協(xié)辦規模增量,同時(shí)結合進(jìn)店掃碼實(shí)現郵樂(lè )平臺客戶(hù)拉新,助力板塊雙贏(yíng)。
農資金融優(yōu)惠購活動(dòng)。利用郵掌柜線(xiàn)上訂貨會(huì )功能,聯(lián)動(dòng)金融板塊開(kāi)展農資線(xiàn)上訂貨活動(dòng),針對總部農資供應商爆款和政策,做好與供應商的銜接。