廣州郵區中心：加大創(chuàng )新力度 提升設備效能
在剛剛結束的2022年集團公司工作座談會(huì )上，劉愛(ài)力董事長(cháng)強調：“中國郵政每一項工作，無(wú)不在改革創(chuàng )新中推進(jìn)；每一個(gè)難題，無(wú)不在改革創(chuàng )新中破解；每一點(diǎn)成就，無(wú)不在改革創(chuàng )新中實(shí)現?！编]區中心規范化改革實(shí)施以來(lái)，廣州郵區中心堅持“多用設備少用人”，通過(guò)“大技改小創(chuàng )新”，不斷推進(jìn)設備改造、工藝優(yōu)化和信息化建設，解決處理中心生產(chǎn)難點(diǎn)、斷點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)設備效能提升。
規范管理 確保設備穩定運行
廣州郵區中心目前有江高和華陸兩個(gè)郵件處理中心，其中江高中心有2套雙層分揀機、1套小包分揀機、2條擺輪線(xiàn)；華陸中心采用“大件矩陣分揀+小件集包”的工藝模式，配置4臺小件分揀機及2套矩陣擺輪分揀系統。去年“雙11”，廣州郵區中心峰值處理量達354萬(wàn)件/天，是全網(wǎng)設備最多、處理能力最高的郵區中心之一。
為提高設備維護規范化管理水平，廣州郵區中心先后5次組織技術(shù)人員學(xué)習培訓，梳理設備操作指引5份，編制設備維護人員崗位說(shuō)明書(shū)15份，更新設備維護安全制度17項，提出設備“兩提升、兩壓降”工作清單24項，增加安全標識標牌1800個(gè)，制定下發(fā)更細化的設備故障處理流程，提出“三定三到位四及時(shí)”設備維護工作法。
在嚴格落實(shí)三級維護保養制度的同時(shí)，廣州郵區中心創(chuàng )新提出“專(zhuān)項檢修+碎片化維?！钡男履Ｊ?，全年以四次專(zhuān)項檢修為主線(xiàn)，將所有維護保養內容貫穿其中，并利用空閑時(shí)段積極開(kāi)展碎片化的設備維護工作。目前，設備完好率達到99.81%。
廣州郵區中心通過(guò)開(kāi)展技術(shù)帶頭人評聘、設立導師制、送外培訓，實(shí)現管理和技術(shù)路線(xiàn)雙通道發(fā)展；通過(guò)落實(shí)工作法、PDCA巡檢模式及完善制度等，明確責任、細化分工；自主維修各類(lèi)配件，在不斷嘗試中，突破設備維修的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，推進(jìn)設備管理走向標準化、規范化、制度化。
廣州郵區中心自主開(kāi)發(fā)了RFID設備巡檢系統，在設備關(guān)鍵部位粘貼RFID設備巡檢點(diǎn)，維護人員根據PDA提示，完成巡檢工作。廣州郵區中心通過(guò)加密對OBR等部件的巡檢頻次，保障設備性能正常穩定。
技術(shù)改造 充分發(fā)揮設備效能
廣州郵區中心于5月成立了“科技賦能項目組”，針對設備堵點(diǎn)、流程斷點(diǎn)、業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、效能提升問(wèn)題點(diǎn)，通過(guò)寫(xiě)實(shí)、調查分析，提出科技賦能項目22個(gè)，預計提升處理能力25.64萬(wàn)袋件/天，促進(jìn)設備效能指標全面達標。
廣州郵區中心加大對新型材料“速滑/防磁貼”的全面應用力度，每天減少21次設備卡塞，打通了堵點(diǎn)。他們改造鋼平臺、增加滑槽，將部分雙層機卸車(chē)垛口與擺輪線(xiàn)連接，郵件流向可人工切換，補上了斷點(diǎn)。該中心搭建了一條總長(cháng)度達105米的全新不規則件分揀線(xiàn)，分揀能力新增3萬(wàn)件，暢通了痛點(diǎn)。此外，該中心還自主完成了老式包分機信息化和OBR改造工程，實(shí)現與新一代寄遞系統的對接，解決分揀信息不全的問(wèn)題，老式包分機設備效能從81.58%提升至115%；通過(guò)技術(shù)攻關(guān)，把華陸小件C機的運行速度由2.0m/s提升至2.2m/s，效能提升10%，解決了“問(wèn)題點(diǎn)”。
廣州郵區中心自主研發(fā)了OBR底掃自動(dòng)清潔裝置，通過(guò)設置清潔時(shí)間、次數，自動(dòng)完成對底掃鏡片除塵、清洗，OBR識讀率提升2.1%。該中心加大雙層機視頻補碼郵件量，對無(wú)法讀取條碼的郵件，實(shí)現在線(xiàn)補碼，從而減少郵件拒識收容率。該中心對所有設備OBR設置條碼過(guò)濾規則，實(shí)現設備只讀取指定字符開(kāi)頭的條碼，日均減少多條碼收容郵件3000件。此外，他們還與業(yè)務(wù)部門(mén)梳理并優(yōu)化完成設備卡塞點(diǎn)27個(gè)，減少矩陣分揀出雙、堵塞、滿(mǎn)格等收容情況。
通過(guò)系列技術(shù)改造，截至6月底，廣州郵區中心兩臺雙層機收容率由6%壓降到1.5%、矩陣設備收容率從13%壓降到3%，并多次登上“快鹿榜”。
信息賦能 提升生產(chǎn)作業(yè)效率
劉愛(ài)力董事長(cháng)指出：“數字化管理是提高快遞企業(yè)競爭力的關(guān)鍵?！苯衲暌詠?lái)，廣州郵區中心通過(guò)深化信息賦能，不斷提高數字化管理水平，促進(jìn)處理中心規范化改革。全網(wǎng)第一個(gè)完成與新一代寄遞系統人臉識別系統對接，現作業(yè)人員簽到率達100%，熟練度保持在90%以上；開(kāi)發(fā)外包人員PDA掃碼簽到系統，實(shí)現處理中心各生產(chǎn)環(huán)節人均效率實(shí)時(shí)管控；開(kāi)發(fā)安全生產(chǎn)標準化系統，實(shí)現外包人員在線(xiàn)崗前培訓、外包人員黑名單、網(wǎng)格長(cháng)巡檢等功能，提高處理中心封閉管理水平。
此外，廣州郵區中心還以集團公司SCADA系統為基礎，進(jìn)行了一系列擴展和補充開(kāi)發(fā)。一方面，開(kāi)發(fā)了設備效能管理模塊，實(shí)現所有設備分揀量、收容率、設備效能按天按小時(shí)統計分析，如格口滿(mǎn)格超5分鐘及時(shí)推送預警信息。通過(guò)該功能模塊，滿(mǎn)格郵件日均減少2500件。另一方面，開(kāi)發(fā)設備智能運維模塊，增加光電管、開(kāi)機棒、功率表、溫度和電壓檢測儀等，獲取設備各類(lèi)底層接口，處理中心主要分揀設備實(shí)現手機微信集中監控、遠程操控、故障自動(dòng)預警，加快設備故障處理效率，提升智能化運維水平。
在技術(shù)的“加持”下，目前，廣州郵區中心設備效能顯著(zhù)提升，上機率達98.59%。江高兩臺雙層機收容率為1.5%，A機設備效能達102.6%，在全網(wǎng)同類(lèi)設備中處于領(lǐng)先位置。華陸兩套矩陣收容率為3%，保持在“快鹿榜”上，三臺小件分揀機收容率穩定達標，助力廣東郵政設備效能及收容率上“快鹿榜”次數全國郵政第一。同時(shí)，通過(guò)自有技術(shù)力量，廣州郵區中心完成了多項技術(shù)改造，解決了部分環(huán)節斷點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，為設備效能全面達標并不斷實(shí)現新的進(jìn)步打下堅實(shí)基礎。