打通“最后一公里”
——郵儲銀行北京分行促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合紀實(shí)“今天晨會(huì )由我領(lǐng)學(xué)‘三個(gè)第一時(shí)間’重點(diǎn)內容，《求是》雜志發(fā)表了習近平總書(shū)記在省部級主要領(lǐng)導干部學(xué)習貫徹黨的十九屆六中全會(huì )精神專(zhuān)題研討班上的重要講話(huà)《更好把握和運用黨的百年奮斗歷史經(jīng)驗》?？倳?shū)記對全黨同志深入領(lǐng)會(huì )黨的十九屆六中全會(huì )精神、認真汲取百年黨史智慧力量、積極投身實(shí)現第二個(gè)百年奮斗目標新征程提出了要求，指明了方向，鼓舞了斗志。我們要認真學(xué)習，做永遠的學(xué)習者、躬身的踐行者、薪火的傳承者，不斷總結經(jīng)驗，汲取前行力量，在實(shí)現中華民族偉大復興的征程上奮勇前行?！卑橹?zhù)朝陽(yáng)，郵儲銀行北京分行房山區長(cháng)政街支行行長(cháng)秦闖正帶領(lǐng)支行員工利用晨會(huì )開(kāi)展“三個(gè)第一時(shí)間”學(xué)習，在精煉、有效的學(xué)習中開(kāi)啟奮斗的一天。為了提高晨會(huì )學(xué)習效率和效果，秦闖提前自學(xué)，提煉核心內容，在晨會(huì )中分享體會(huì )，幫助支行員工加深理解。這樣的晨會(huì )，秦闖已經(jīng)堅持了近一年。
2021年8月起，為將黨史學(xué)習教育融入基層日常經(jīng)營(yíng)管理工作，把黨建觸角延伸到工作各領(lǐng)域，北京分行創(chuàng )新學(xué)習機制，把理論學(xué)習的觸角延伸到網(wǎng)點(diǎn)支行，率先把“三個(gè)第一時(shí)間”學(xué)習納入每日晨會(huì )內容，打通了貫徹落實(shí)黨中央決策部署的“最后一公里”。
習近平總書(shū)記強調：“基層黨組織是貫徹落實(shí)黨中央決策部署的‘最后一公里’，不能出現‘斷頭路’，要堅持大抓基層的鮮明導向?！贝蛲ɑ鶎狱h建“最后一公里”是北京分行近年來(lái)始終堅持并積極探索的黨建重點(diǎn)工作任務(wù)。該分行堅持“根”從基層扎牢，“魂”從堡壘筑強，不斷強化黨的一切工作到支部的鮮明導向，堅持強基固本，著(zhù)力加強基層黨組織建設，在持續提升基層黨組織標準化規范化水平、強化作用發(fā)揮、壓緊壓實(shí)責任上下功夫，不斷促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合、同頻共振。
打通貫徹執行的“最后一公里”
北京分行共有86個(gè)黨支部，其中62個(gè)是基層黨支部，每個(gè)基層黨支部覆蓋多家網(wǎng)點(diǎn)支行。長(cháng)期以來(lái)，基層黨支部開(kāi)展“三個(gè)第一時(shí)間”學(xué)習時(shí)由于受到時(shí)間和空間的局限，學(xué)習效果不好，時(shí)效性不強，無(wú)法真正做到“第一時(shí)間”學(xué)深悟透。
幫助基層黨支部開(kāi)展好理論學(xué)習，成了擺在北京分行黨委面前的重要課題。為切實(shí)推動(dòng)學(xué)習貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記重要講話(huà)和重要指示批示精神走深走實(shí)，北京分行黨委通過(guò)充分調研討論，決定把基層黨支部開(kāi)展理論學(xué)習的落腳點(diǎn)鎖定在晨會(huì )這個(gè)平臺上?？紤]到網(wǎng)點(diǎn)支行晨會(huì )時(shí)間較短，為提升學(xué)習效率和質(zhì)量，晨會(huì )“三個(gè)第一時(shí)間”學(xué)習采取集中學(xué)習和自學(xué)相結合的方式，支行長(cháng)作為第一責任人，提前學(xué)習并負責領(lǐng)學(xué)。同時(shí)，北京分行黨委還在企業(yè)微信網(wǎng)上學(xué)院“建黨百年”學(xué)習專(zhuān)區增設了“三個(gè)第一時(shí)間”專(zhuān)欄，便于全分行員工利用業(yè)余時(shí)間和碎片時(shí)間及時(shí)自學(xué)。
新的學(xué)習機制既解決了基層黨支部和黨員面臨的實(shí)際問(wèn)題，也確保了學(xué)習及時(shí)、有效、到位，幫助基層黨支部“第一時(shí)間”把黨中央重大決策部署轉化為工作思路、細化為具體舉措、體現為工作成效，起到了“加油站”“充電器”“沖鋒號”的作用。
打通引領(lǐng)融合的“最后一公里”
“我是北京分行行長(cháng)，請問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)？”6月18日，養老金客戶(hù)張大爺走進(jìn)石景山區新古城支行，遇到了一位“特殊”的大堂經(jīng)理。這天，北京分行黨委書(shū)記、行長(cháng)杜春野從參加網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì )開(kāi)始，與支行員工并肩做好客戶(hù)引導、分流和廳堂服務(wù)等工作，并通過(guò)與員工、客戶(hù)深入交流，了解北京分行在財富管理、“專(zhuān)精特新”企業(yè)授信、“1+N”綜合營(yíng)銷(xiāo)體系后臺支撐、新核心系統應用、產(chǎn)品優(yōu)化等方面存在的痛點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題?！拔視?huì )把這些問(wèn)題帶回去，推進(jìn)問(wèn)題解決?！倍糯阂罢f(shuō)。
“行長(cháng)值大堂”主題活動(dòng)是北京分行黨委響應總行黨委號召，推動(dòng)黨建工作與經(jīng)營(yíng)發(fā)展深度融合的重要舉措。通過(guò)該活動(dòng)，北京分行在疫情防控期間推出了養老金客戶(hù)自助存折取款服務(wù)，進(jìn)一步提升了客戶(hù)體驗；優(yōu)化了“專(zhuān)精特新”企業(yè)授信模板和流程，組織召開(kāi)了中小企業(yè)線(xiàn)上銀企對接會(huì )，提升了中小企業(yè)服務(wù)效能；完善了企業(yè)微信客戶(hù)管家功能，優(yōu)化了“雙錄”功能和流程，提高了服務(wù)效率；厚植清廉金融文化根基，筑牢了風(fēng)險防控防線(xiàn)。昌平區支行行長(cháng)在“行長(cháng)值大堂”主題活動(dòng)中成功攔截一筆20萬(wàn)元電信詐騙，為客戶(hù)避免了資金損失。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，在北京分行黨委的帶領(lǐng)下，各級黨組織書(shū)記、行長(cháng)共開(kāi)展“行長(cháng)值大堂”活動(dòng)45次，平均服務(wù)3小時(shí)，解決問(wèn)題60個(gè)，真正推動(dòng)黨建工作與經(jīng)營(yíng)發(fā)展深度融合，為一線(xiàn)賦能，實(shí)現了服務(wù)優(yōu)化搭平臺、能力提升添助力的目的。
打通履責擔當的“最后一公里”
在構建黨委（黨總支）主體責任、紀檢監督責任、黨委（黨總支）書(shū)記“第一責任人”和班子成員“一崗雙責”四責聯(lián)動(dòng)的管黨治黨工作格局的基礎上，北京分行黨委進(jìn)一步明確基層黨支部書(shū)記、委員、黨小組長(cháng)職責，細化責任清單，形成黨委（黨總支）落實(shí)全面從嚴治黨要求“主體責任”清單、班子成員落實(shí)全面從嚴治黨“一崗雙責”清單、黨支部委員及黨小組長(cháng)“職責清單”一以貫之的三級黨組織責任清單體系，把管黨治黨的責任鏈條向基層逐級延伸。
為壓緊壓實(shí)意識形態(tài)工作責任，北京分行黨委推廣應用“三必知”“四必談”“五必訪(fǎng)”工作法，創(chuàng )新“三四五+三個(gè)融入”工作機制，推動(dòng)“三必知”“四必談”“五必訪(fǎng)”工作法融入基層一線(xiàn)、融入中心工作、融入條線(xiàn)協(xié)同，推動(dòng)思想政治工作向基層下移。為進(jìn)一步強化基層黨支部責任擔當，北京分行黨委持續開(kāi)展“共建、共享、共進(jìn)”“掛行蹲點(diǎn)”“合規——共產(chǎn)黨員在行動(dòng)”等活動(dòng)，深入推進(jìn)“三亮三比三評”“領(lǐng)題破題”活動(dòng)，各黨支部共確定97項“領(lǐng)題破題”活動(dòng)工作清單，營(yíng)造了“比學(xué)趕幫超”的濃厚氛圍。此外，北京分行創(chuàng )新建設“科技創(chuàng )新實(shí)驗室”“公司客戶(hù)協(xié)同創(chuàng )新作戰指揮室”和“勞模（工匠）創(chuàng )新工作室”，旨在把基層黨支部建設成為推進(jìn)轉型、引領(lǐng)創(chuàng )新的堅強戰斗堡壘。