2022年中國郵政集團有限公司工作座談會(huì )強調堅持問(wèn)題導向 遵循發(fā)展規律 聚焦重點(diǎn)任務(wù) 以實(shí)干實(shí)績(jì)實(shí)效迎接黨的二十大勝利召開(kāi)
作者：中國郵政報記者 朱正義 邸亞崢來(lái)源:中國郵政報發(fā)布時(shí)間：2022-07-27
7月25日—26日，中國郵政集團有限公司召開(kāi)工作座談會(huì )，總結工作成績(jì)，分析當前形勢，部署重點(diǎn)任務(wù)，強調要堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指引，立足新發(fā)展階段，堅持新發(fā)展理念，融入新發(fā)展格局，深入落實(shí)集團公司年初工作會(huì )議精神，堅持總體思路不變、目標任務(wù)不變、狠抓落實(shí)不變，以高質(zhì)量發(fā)展為主題，以核心競爭優(yōu)勢打造為關(guān)鍵，以“管理提升年”為抓手，以高標準市場(chǎng)化體系構建為路徑，求是求實(shí)、用心用情、扛責擔責，有效推動(dòng)中國郵政實(shí)現持續健康發(fā)展，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。集團公司黨組全體成員及外部董事出席，黨組書(shū)記、董事長(cháng)劉愛(ài)力講話(huà)，副總經(jīng)理康寧作會(huì )議總結，副總經(jīng)理溫少祺、總會(huì )計師郭成林作專(zhuān)題講話(huà)。會(huì )議以現場(chǎng)＋視頻形式開(kāi)到各縣級郵政單位，既是一次工作會(huì )，也是一次培訓會(huì )，更是一次動(dòng)員會(huì )。
會(huì )議指出，中國郵政堅定不移以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指引，全面貫徹落實(shí)中央決策部署，努力克服疫情不利影響，積極應對各種困難挑戰，堅持用改革創(chuàng )新的辦法解決發(fā)展中的問(wèn)題，縱深推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，緊鑼密鼓打造協(xié)同優(yōu)勢、數智化優(yōu)勢、農村市場(chǎng)優(yōu)勢，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)八項戰略任務(wù)落地見(jiàn)效，進(jìn)一步增強了企業(yè)競爭力、創(chuàng )新力、控制力、影響力、抗風(fēng)險能力，為中國郵政行穩致遠打牢了根基。從2018年到2021年，集團收入年均增幅7.4％；利潤年均增幅16.3％，高于央企平均水平4.4個(gè)百分點(diǎn)。今年上半年，收入、利潤分別同比增長(cháng)8.7％、14.8％。半年來(lái)，中國郵政堅持穩增長(cháng)與提質(zhì)效并舉，在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展上求突破，重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展基石更加穩固。堅持政治責任與社會(huì )責任并重，在服務(wù)國家大局上下實(shí)功，行業(yè)“國家隊”的擔當更加凸顯。堅持頂層設計與試點(diǎn)先行并用，在深化改革攻堅上出硬招，企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力更加強勁。堅持抓當前與利長(cháng)遠并行，在落實(shí)創(chuàng )新驅動(dòng)戰略上謀實(shí)效，數字郵政的建設步伐更加堅實(shí)。堅持黨建與業(yè)務(wù)融合并進(jìn)，在提升黨建質(zhì)量上見(jiàn)真章，國有企業(yè)的“根”和“魂”更加筑牢。從效益面看，主要經(jīng)營(yíng)指標超出預期，整體發(fā)展質(zhì)效穩步提升；從基本面看，業(yè)務(wù)轉型升級持續加速，總體發(fā)展趨勢長(cháng)期向好；從改革面看，重點(diǎn)領(lǐng)域改革多點(diǎn)突破，關(guān)鍵環(huán)節改革落實(shí)落細；從精神面看，干部員工隊伍銳意進(jìn)取，干事創(chuàng )業(yè)熱情日益高漲；從社會(huì )面看，企業(yè)品牌形象深入人心，贏(yíng)得社會(huì )各界廣泛認可。
會(huì )議強調，要堅持真理、直面問(wèn)題，堅定不移推動(dòng)企業(yè)按照規律辦事。新時(shí)代黨和國家事業(yè)取得歷史性成就，根本是靠源源不斷的思想領(lǐng)航、理論指引。習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想是當代中國的馬克思主義，是經(jīng)過(guò)改革發(fā)展實(shí)踐檢驗的科學(xué)真理，是中國郵政做好各項工作的根本遵循和行動(dòng)指南，必須堅持不懈學(xué)深悟透、用以武裝頭腦，堅持不懈對標對表、推動(dòng)解決問(wèn)題，堅持不懈指導實(shí)踐、加快改革發(fā)展。半年來(lái)，中國郵政深入貫徹習近平總書(shū)記重要講話(huà)精神，扎實(shí)推進(jìn)各項工作，加快破解改革發(fā)展難題，取得了積極成效，但部分重點(diǎn)工作推進(jìn)緩慢，落實(shí)效果仍不理想，任務(wù)依然艱巨。必須時(shí)時(shí)對照習近平總書(shū)記重要講話(huà)精神，時(shí)時(shí)對表集團黨組年度工作部署，時(shí)時(shí)強化目標導向、問(wèn)題導向，以高質(zhì)量高效率高標準解決發(fā)展中的問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)按規律辦事、實(shí)現健康可持續發(fā)展。
實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展是做強做優(yōu)中國郵政的根本要求，但任務(wù)依然艱巨。企業(yè)生存發(fā)展的前提是盈利。必須完整準確全面貫徹新發(fā)展理念，推動(dòng)中國郵政全部業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。除承擔國家義務(wù)的普服和集團戰略性任務(wù)安排外，各項業(yè)務(wù)要實(shí)現全產(chǎn)品、全成本模式下的盈利，而不是個(gè)別產(chǎn)品在單個(gè)環(huán)節、單個(gè)節點(diǎn)實(shí)現毛利為正。各單位都必須堅持對標對表，對標行業(yè)發(fā)展、對標本地區競爭對手、對標同類(lèi)省、對標自身歷史，推動(dòng)有效益的發(fā)展，取得應有的市場(chǎng)地位。
推進(jìn)治理體系和治理能力現代化是做強做優(yōu)中國郵政的必由之路，但任務(wù)依然艱巨。推進(jìn)治理體系和治理能力現代化，是完善現代企業(yè)制度的內在要求，是企業(yè)適應行業(yè)競爭的必然選擇，是中國郵政生存發(fā)展的迫切需要。要從流程管理入手，系統梳理完善各項制度、規范、標準、定額，構建規范化、專(zhuān)業(yè)化的管理體系，向管理要運營(yíng)效率、要經(jīng)濟效益；從治理能力入手，打造高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化干部人才隊伍，向人才要工作效能、要核心競爭力。
構建高標準市場(chǎng)化體系是做強做優(yōu)中國郵政的有效手段，但任務(wù)依然艱巨。任何一個(gè)行業(yè)都有其自身發(fā)展規律，有其投入產(chǎn)出的衡量標準，有其各環(huán)節要素配置的效率效益，有其符合行業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值體現。不遵循行業(yè)規律、市場(chǎng)規律、價(jià)值規律的企業(yè)難以生存。強化對標對表，向行業(yè)龍頭看齊是基本要求。要圍繞年初工作會(huì )確定的戰略任務(wù)，將對標對表作為行動(dòng)自覺(jué)，將問(wèn)題導向作為行動(dòng)指南，將體系化推進(jìn)作為行動(dòng)要領(lǐng)，將狠抓落實(shí)作為行動(dòng)要求，通過(guò)與行業(yè)和競爭對手對標對表市場(chǎng)、產(chǎn)品、服務(wù)、運營(yíng)、科技，從而補短板、強弱項、建優(yōu)勢，加快構建高標準市場(chǎng)化體系。
深化改革攻堅是做強做優(yōu)中國郵政的關(guān)鍵一招，但任務(wù)依然艱巨。當前各項改革任務(wù)積極穩妥推進(jìn)，但是制約中國郵政發(fā)展的體制機制矛盾仍然存在，寄遞業(yè)務(wù)“六大改革”亟待提速、郵儲銀行“五化”轉型任重道遠、人力資源改革亟待加強，郵政改革依然處于攻堅期和深水區。必須保持戰略定力、增強問(wèn)題導向，必須堅持統籌兼顧、突出重點(diǎn)任務(wù)，必須強化頂層設計、推進(jìn)試點(diǎn)先行，對看準的事、形成共識的事、定下的事，馬上干、堅持干，抓實(shí)抓細抓具體，抓出成效；對尚未看準的事要不斷完善，最終要看準、定下來(lái)，腳踏實(shí)地把集團黨組既定的改革藍圖變?yōu)楝F實(shí)，把釘子釘實(shí)釘牢。
打造三大核心優(yōu)勢是做強做優(yōu)中國郵政的戰略選擇，但任務(wù)依然艱巨。要進(jìn)一步改變各板塊單打獨斗、各自為戰的現狀，達成資源共享、商機共創(chuàng )、優(yōu)勢共建、協(xié)作共贏(yíng)的目標，建立各自領(lǐng)域獨特競爭優(yōu)勢，發(fā)揮出1＋1＞2的協(xié)同倍增效應，實(shí)現場(chǎng)景聯(lián)通、數據貫通、價(jià)值互通的愿景。要加快推進(jìn)數字郵政建設，堅持戰略引領(lǐng)、任務(wù)導向、頂層設計、直面問(wèn)題、分步實(shí)施，全力打造數智化優(yōu)勢，實(shí)現對郵政各板塊全方位、全鏈條的改造，提高全要素生產(chǎn)率。要從總部層面進(jìn)一步完善服務(wù)鄉村振興工作的頂層設計，圍繞“五大定位”，聚焦“村、社、戶(hù)、企、店”五大客群，落實(shí)“六大抓手”，強化板塊協(xié)同、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)、數字賦能，系統打造農村市場(chǎng)發(fā)展生態(tài)，鞏固中國郵政農村市場(chǎng)的新優(yōu)勢。
加強黨風(fēng)廉政建設是做強做優(yōu)中國郵政的重要保障，但任務(wù)依然艱巨。必須聚焦熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，以保持永遠在路上的定力，把全面從嚴治黨不斷引向深入，一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐，三者同時(shí)發(fā)力、同向發(fā)力、綜合發(fā)力，把不敢腐的強大震懾效能、不能腐的剛性制度約束、不想腐的思想教育優(yōu)勢融為一體，加快轉變“不敢為、不愿為、不真為、不會(huì )為、慢作為”的“躺平”思想和工作作風(fēng)，在全系統形成“想干事、能干事、干成事”的良好發(fā)展氛圍，營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)，為中國郵政推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供堅強的政治保障。
2022年是黨的二十大召開(kāi)之年，也是推進(jìn)郵政改革發(fā)展工作的關(guān)鍵之年。會(huì )議指出，要求是求實(shí)、提質(zhì)增效，縱深推進(jìn)中國郵政高質(zhì)量發(fā)展。一要聚焦黨建引領(lǐng)、強基固本，著(zhù)力開(kāi)創(chuàng )黨建業(yè)務(wù)融合發(fā)展新局面。堅持以政治建設固本培元，切實(shí)增強堅決捍衛“兩個(gè)確立”、堅決做到“兩個(gè)維護”的思想自覺(jué)、政治自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。堅持以理論武裝凝心聚魂，進(jìn)一步推動(dòng)廣大黨員干部學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想往心里走、往深里悟、往實(shí)里做。堅持以組織建設筑牢根基，大力引導廣大黨員干部在改革創(chuàng )新中勇?lián)?、敢作為，在轉型發(fā)展中當主力、打頭陣，在狠抓落實(shí)中走在前、作表率。堅持以選優(yōu)配強樹(shù)立導向，持續強化干部隊伍建設，為高質(zhì)量發(fā)展提供堅強組織保證。堅持以巡視巡察形成震懾，做深做實(shí)做細“后半篇文章”，更好發(fā)揮“利劍”作用。堅持以正風(fēng)肅紀激濁揚清，樹(shù)立正確的權力觀(guān)、政績(jì)觀(guān)、事業(yè)觀(guān)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
二要聚焦能力建設、轉型變革，將郵儲銀行打造成為一流金融企業(yè)。銀行業(yè)經(jīng)歷了從“存款為王”到“匯存貸”三足鼎立、以“匯”為引的變遷。面對行業(yè)經(jīng)營(yíng)邏輯的重塑和商業(yè)模式的嬗變，郵儲銀行、代理金融必須逐光前行，順應行業(yè)趨勢，重新找準戰略定位，明確重點(diǎn)任務(wù)及路徑。郵儲銀行要構建“5＋1”戰略（生態(tài)金融戰略、產(chǎn)業(yè)金融戰略、協(xié)同金融戰略、綠色金融戰略、科技金融戰略，風(fēng)險合規貫穿始終），打造成一流大型商業(yè)銀行。代理金融要從思想、思維層面破題，加快推進(jìn)從“做儲蓄”向“財富金融”和“生態(tài)金融”轉型。
三要聚焦體系構建、數字賦能，著(zhù)力打造寄遞業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢?？爝f行業(yè)從規模發(fā)展期經(jīng)過(guò)集約發(fā)展期，進(jìn)入到了數智化管控期。數字化、數治化、數智化已成為寄遞業(yè)務(wù)的核心競爭要素。寄遞競爭的實(shí)質(zhì)，是對全業(yè)務(wù)、全鏈路、各環(huán)節、各要素的核算、運營(yíng)、管控，進(jìn)行數字化、數治化、數智化改造的速度、廣度和深度的競爭。郵政寄遞規模經(jīng)濟的“老課”急需“補課”，集約管理的“功課”面臨“缺課”，數字轉型的“新課”亟待“上課”，必須三課并上，三步并作一步，齊頭并進(jìn)，同步推進(jìn)規模經(jīng)濟、集約管理和數字轉型。要緊緊圍繞寄遞業(yè)務(wù)本質(zhì)，堅持“三個(gè)視角”“三大規律”，從嚴、從實(shí)、從細抓好時(shí)限管控、市場(chǎng)拓展、服務(wù)質(zhì)量、成本管控、IT賦能等“五大體系”建設，持續深化“六大改革”，主攻“五大業(yè)務(wù)領(lǐng)域”“八大市場(chǎng)”，狠抓降本增效，數字化賦能寄遞全業(yè)務(wù)、全鏈路、各環(huán)節、各要素，深度嵌入產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、價(jià)值鏈，加快寄遞業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
四要聚焦提質(zhì)達標、轉型疊加，著(zhù)力豐富普遍服務(wù)新內涵。面對新時(shí)代新需求和數字經(jīng)濟發(fā)展新趨勢，普服要圍繞老百姓普遍需要的服務(wù)這一主題，以普服網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)資源為基礎，推動(dòng)金融、電商、寄遞“四梁”協(xié)同發(fā)力，實(shí)現四流融通，進(jìn)一步深化普服內涵，深扎根、拓根系、強根基，構建四位一體的“四化”新普服。堅持“政”字當先，全力確保普服提質(zhì)達標；堅持融合疊加，全面推進(jìn)渠道平臺轉型；堅持協(xié)同牽引，切實(shí)服務(wù)鄉村振興戰略；堅持降本增效，促進(jìn)郵務(wù)業(yè)務(wù)高質(zhì)量運行發(fā)展。
五要聚焦五大客群、四大領(lǐng)域，協(xié)同推動(dòng)服務(wù)鄉村振興工作落地見(jiàn)效?！皹嫿ㄐ掳l(fā)展格局，潛力后勁在‘三農’。隨著(zhù)農業(yè)農村現代化步伐的加快，將會(huì )釋放巨量的消費和投資需求，農村市場(chǎng)空間廣闊、潛力巨大、大有可為?！币獓@“五大定位”，抓實(shí)“六大抓手”，聚焦“五大客群”，強化“四大能力”，政企聯(lián)動(dòng)、板塊協(xié)同，當好服務(wù)鄉村振興的“主力軍”。強化市場(chǎng)導向，深耕“村、社、戶(hù)、企、店”五大客群、做強重點(diǎn)業(yè)務(wù)。強化需求導向，布局四大領(lǐng)域，提升網(wǎng)絡(luò )、渠道、協(xié)同和數據四大能力。強化政策導向，推進(jìn)政企聯(lián)動(dòng)、營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。強化目標導向，落實(shí)“四個(gè)到人”、確保落地見(jiàn)效。
六要聚焦關(guān)鍵問(wèn)題、精準施策，積極穩妥實(shí)施分業(yè)經(jīng)營(yíng)改革。要明確分業(yè)經(jīng)營(yíng)改革的目的和標志、遵循和依據、內容和任務(wù)，按照“四個(gè)有利于”“十個(gè)必須”的原則制定各項改革政策。堅持頂層設計與基層實(shí)踐相結合，試點(diǎn)先行、分步推進(jìn)。要在測算的基礎上進(jìn)行方案論證，堅持“兩利相較取其重，兩害相權取其輕”，堅持群策群力、集思廣益，深入研討論證，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，做到統一思想、凝聚共識，形成方案并征求主管部門(mén)意見(jiàn)。試點(diǎn)省要按照集團公司黨組確定的原則，結合當地實(shí)際，“用心用情擔責”，積極探索、主動(dòng)作為，推動(dòng)改革試點(diǎn)工作取得實(shí)效。要邊實(shí)踐、邊總結、邊完善，取得成功后逐步推廣，確保改革不走彎路。
會(huì )議在總結時(shí)提出，要統一思想，全力抓好會(huì )議精神的傳達落實(shí)，將全體干部員工的思想和行動(dòng)統一到集團公司黨組的決策部署上來(lái)。要慎終如始，統籌抓好疫情防控和經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作，深入落實(shí)中央“疫情要防住、經(jīng)濟要穩住、發(fā)展要安全”的工作要求，堅決維護好郵政改革發(fā)展穩定大局。要全力以赴做好保供保通保暢工作，做好重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節的常態(tài)化精準防控，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責任感抓緊抓實(shí)抓細疫情防控各項工作。要加快普服、寄遞、金融和農村電商高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)服務(wù)鄉村振興工作體系落地見(jiàn)效，積極穩妥推進(jìn)分業(yè)經(jīng)營(yíng)改革等各項重點(diǎn)工作。要精心組織好代理金融跨年度營(yíng)銷(xiāo)、報刊大收訂、新郵預訂、“919”電商節等各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。特別要提前做好迎戰“雙11”生產(chǎn)高峰的各項準備工作，確保以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足人民群眾美好生活的用郵需求。要牢固樹(shù)立底線(xiàn)思維，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，確保人身、郵件、金融、消防、交通、信息、航空、機要等安全萬(wàn)無(wú)一失，確保不發(fā)生重特大安全生產(chǎn)責任事故，確保不發(fā)生系統性金融風(fēng)險和重大金融風(fēng)險案件。要堅持預防預備和應急處突相結合，切實(shí)強化汛期安全防范措施。要以人為本，關(guān)心關(guān)愛(ài)員工生產(chǎn)生活。堅持“員工利益無(wú)小事”，想方設法為員工辦實(shí)事、解難事、做好事，讓員工管理更有溫度，讓員工關(guān)愛(ài)更有力度，不斷增強凝聚力、歸屬感和幸福感。暢通信訪(fǎng)渠道，確保企業(yè)和諧穩定。
會(huì )議號召全系統廣大干部員工更加緊密地團結在以習近平同志為核心的黨中央周?chē)?，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責任感擔當作為、求真務(wù)實(shí)，以永不懈怠的精神狀態(tài)乘勢而上、再接再厲，在新時(shí)代新征程上留下無(wú)悔的奮斗足跡，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
會(huì )議期間，四川、湖北、廣東、湖南省分公司，河北、河南、青島、大連分行，吉林省梨樹(shù)縣分公司作經(jīng)驗交流，集團公司市場(chǎng)部、郵政業(yè)務(wù)部、金融業(yè)務(wù)部和郵儲銀行代理金融管理部、信用卡中心進(jìn)行發(fā)言，華為專(zhuān)家就數字化轉型作專(zhuān)題授課。