領(lǐng)題立項 解題攻關(guān) 破題見(jiàn)效
——湖北武漢市分公司黨業(yè)融合攻堅企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)難點(diǎn)“市趟成本優(yōu)化要圍繞優(yōu)化重組網(wǎng)運資源、優(yōu)化投遞站點(diǎn)布局、優(yōu)化市趟運輸組織、完善市趟運輸管控體系多點(diǎn)發(fā)力”“加大自提網(wǎng)建設力度，推行集約直送模式，可以有效減輕‘最后一公里’投遞壓力，提升攬收效能，激發(fā)末端經(jīng)營(yíng)活力”……6月29日，在湖北省武漢市郵政分公司舉辦的黨支部領(lǐng)題破題調研成果展示會(huì )上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、財務(wù)部、運營(yíng)管理部、金融業(yè)務(wù)部等機關(guān)黨支部，圍繞企業(yè)改革發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)，用一篇篇“有問(wèn)題描述、有推進(jìn)措施、有預期效果”的高質(zhì)量調研報告，集中展示上半年黨業(yè)融合的豐碩成果，贏(yíng)得現場(chǎng)陣陣熱烈掌聲。
為持續改進(jìn)工作作風(fēng)，推動(dòng)黨建工作與企業(yè)中心工作深度融合，以高質(zhì)量黨建促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，今年以來(lái)，武漢市分公司黨委緊扣“管理提升年”主線(xiàn)，聚焦企業(yè)中心工作，圍繞金融轉型、寄遞改革、科技創(chuàng )新、降本增效等企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展重點(diǎn)，深入開(kāi)展黨支部領(lǐng)題破題調研活動(dòng)。機關(guān)各黨支部發(fā)揮“頭雁效應”，主動(dòng)領(lǐng)題、精準解題、聚智破題，深入一線(xiàn)找問(wèn)題、補短板、謀對策，實(shí)現調查研究和推進(jìn)工作兩手抓、兩手硬、同促進(jìn)，工作作風(fēng)不斷改進(jìn)，管理水平持續提升，發(fā)展氛圍更加濃厚。
從“要我干”到“我要干”
“發(fā)揮黨支部戰斗堡壘作用，堅持問(wèn)題導向，瞄準堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)，找出制約發(fā)展的短板，聚焦重點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)，提出轉型升級的建議?！蔽錆h市分公司黨委明確領(lǐng)題破題調研活動(dòng)目標，強調機關(guān)黨員干部要切實(shí)增強服務(wù)基層意識，結合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，深入一線(xiàn)轉作風(fēng)、解難題、促發(fā)展，著(zhù)力破解黨建與業(yè)務(wù)“兩張皮”問(wèn)題。
武漢市分公司黨委帶頭梳理年度重點(diǎn)工作任務(wù)，圍繞企業(yè)改革發(fā)展最突出、最緊迫、最核心的問(wèn)題，明確出題方向，激發(fā)機關(guān)黨員干部干事創(chuàng )業(yè)能動(dòng)性。各機關(guān)黨支部從“要我干”轉變?yōu)椤拔乙伞?，立足部門(mén)工作職能，主動(dòng)認領(lǐng)課題、制定領(lǐng)題破題工作清單、列出推進(jìn)方案、細化調研舉措，確保課題落實(shí)到位，形成一批真正有利于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的新成果。
“市趟運輸改革被列為集團寄遞業(yè)務(wù)‘六大改革’之一，財務(wù)部圍繞市趟改革‘提升時(shí)限壓降成本’的目標，將市趟成本優(yōu)化作為重點(diǎn)攻關(guān)課題”“利率市場(chǎng)化、金融脫媒化、貨幣虛擬化發(fā)展改變了網(wǎng)點(diǎn)生存形態(tài)，加強線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)迫在眉睫，信息技術(shù)中心將運用技術(shù)手段推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)數字化轉型，優(yōu)化線(xiàn)上獲客路徑”……各機關(guān)黨支部將客戶(hù)所需、郵政所能、員工所盼、未來(lái)所向相結合，積極領(lǐng)題、踴躍立項，形成了包括“市趟成本優(yōu)化”“科技賦能網(wǎng)點(diǎn)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)”“解決法院專(zhuān)遞送達難”在內的19個(gè)重點(diǎn)課題。
從“怎么辦”到“怎么干”
“7：10從郵區中心出發(fā)，8：30到達漢南紗帽攬投部，里程80公里；9：30到蔡甸黃陵攬投部，里程20公里；11：00到東西湖東方馬城網(wǎng)點(diǎn)，里程85公里……”3月31日，財務(wù)部黨支部青年黨員彭飛對新城區市趟J1郵路進(jìn)行跟班寫(xiě)實(shí)，詳細記錄市趟郵路運行里程（時(shí)間）、市趟準點(diǎn)率、車(chē)輛裝載率等關(guān)鍵信息，為市趟成本優(yōu)化提供依據。
自領(lǐng)題破題調研活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，機關(guān)黨員沉下身子、邁開(kāi)步子，走出機關(guān)、走進(jìn)基層，從網(wǎng)點(diǎn)到郵路、從員工到客戶(hù)，哪里有難題就到哪里，哪里有需要就到哪里。各機關(guān)黨支部運用“三個(gè)視角”，遵循“三大規律”，開(kāi)展實(shí)地走訪(fǎng)、跟班作業(yè)、行業(yè)交流、專(zhuān)題研討，找問(wèn)題、補短板、促提升，在“離炮火最近的地方”問(wèn)需解難、把脈支招、精準幫扶。
調研不是目的，關(guān)鍵要在調研中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，將推動(dòng)工作貫穿始終。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部黨支部深入分析漢陽(yáng)區郭茨口攬投部收入結構、分揀投遞時(shí)長(cháng)、段道攬收量，總結出雖然該攬投部特快收入實(shí)績(jì)增幅高，但存在經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)意識不強、客戶(hù)基礎管理不夠、進(jìn)口投遞負荷重的問(wèn)題，提出發(fā)揮攬投部區位優(yōu)勢，以銷(xiāo)售化轉型為抓手，聚焦高端商務(wù)寄遞市場(chǎng)，深挖同城和行業(yè)客戶(hù)潛力的建議，攬投部單日人均散件攬收量由0.4件增加至3件，特快收入增幅達272%。運營(yíng)管理部針對進(jìn)口郵件“增量不增員”的情況，多渠道建設郵政自提點(diǎn)，推行自提點(diǎn)集約直送模式，簡(jiǎn)化自提點(diǎn)投交郵件操作流程，全市自提代投率較去年同期提升14%，預估節約投遞成本23萬(wàn)元，攬收量最高員工散戶(hù)攬收量達26.8件/天。
從“干得了”到“干得好”
圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展。為提升領(lǐng)題破題調研活動(dòng)成效，武漢市分公司黨委堅持黨業(yè)融合，強化過(guò)程管控，定期召開(kāi)領(lǐng)題破題工作推進(jìn)會(huì )，通過(guò)“一周一匯報、一月一回盤(pán)”掌握調研進(jìn)展，加快推動(dòng)調研成果轉化運用。建立黨員包掛機制，發(fā)揮黨員帶頭示范作用，1名機關(guān)黨員負責包掛1個(gè)最小基層經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)單元，把發(fā)展預期轉化為服務(wù)基層的實(shí)績(jì)，把調研活動(dòng)轉化為破解問(wèn)題的重要途徑。
活動(dòng)開(kāi)展至今，武漢市分公司機關(guān)各黨支部共開(kāi)展調研走訪(fǎng)122次，覆蓋對象203個(gè)，涉及區分公司13個(gè)、攬投站35個(gè)、網(wǎng)點(diǎn)86個(gè)、客戶(hù)57家、對標單位12家，召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì )87次，形成調研報告19篇。同時(shí)，階段性總結領(lǐng)題破題調研活動(dòng)的好經(jīng)驗、好做法、好典型，從“調研選題是否為發(fā)展所需”“發(fā)現問(wèn)題是否為一線(xiàn)所急”“措施建議是否能在一線(xiàn)落地”等方面評選出優(yōu)秀調研成果9個(gè)，通過(guò)“亮績(jì)”“賽績(jì)”形成“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍。
強化黨建與中心工作雙向深度融合，將黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉化為企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢，1—6月，武漢市分公司綜合收入、進(jìn)度、高效收入均達到近年同期最好水平。金融業(yè)務(wù)規模勇奪“五個(gè)第一”，儲蓄收入、綜合資產(chǎn)、新增余額、新增保費、新增基金均列全國省會(huì )城市郵政第1位；特快業(yè)務(wù)首次實(shí)現季度收入過(guò)億元，年度特快收入突破2020年全年實(shí)績(jì)；銷(xiāo)售化轉型成效初顯，收入過(guò)500萬(wàn)元攬投部2個(gè)、過(guò)200萬(wàn)元攬投部13個(gè)；服務(wù)質(zhì)量全面提升，16項普遍服務(wù)指標全面達標，其中，省會(huì )間普服郵件進(jìn)口平均時(shí)長(cháng)指標列全國郵政第1位，省會(huì )間普郵全程時(shí)限和出口平均時(shí)長(cháng)指標均列全國郵政第2位。