7月以來(lái),甘肅省蘭州市、武威市,廣西壯族自治區南寧市、北海市,四川省成都市,海南省??谑械鹊叵嗬^出現新冠肺炎陽(yáng)性病例,新一輪新冠肺炎疫情形勢引人關(guān)注。
國家有需要,郵政在行動(dòng)。新一輪疫情發(fā)生后,廣西、甘肅、四川、海南等?。▍^)郵政企業(yè)立即行動(dòng)起來(lái),在疫情防控期、暑期疊加汛期的三重考驗下,全面投入抗擊疫情、助力地方疫情防控和保供保通保暢工作中;同時(shí),確保千萬(wàn)學(xué)子高度關(guān)注的高考錄取通知書(shū)郵件第一時(shí)間送達,堅定不移地扛起行業(yè)“國家隊”的責任和擔當。
志愿服務(wù)當先鋒 保供保通不間斷
7月13日,廣西北海疫情發(fā)生次日,北海市郵政分公司本部立即派出黨員、志愿者6人,合浦縣郵政分公司派出黨員、志愿者21人,下沉到核酸檢測點(diǎn)協(xié)助開(kāi)展核酸檢測工作。大家頂著(zhù)炎炎烈日,幫助維持核酸檢測隊伍秩序,引導群眾掃碼登記,為疫情防控貢獻郵政力量。7月15日,在得知某飲用水公司計劃贈送防疫物資到基層社區后,北海市分公司主動(dòng)聯(lián)系對方,迅速組織車(chē)輛和人員承接防疫物資配送任務(wù),共配送1780件飲用水到北海市疫情防控指揮部指定的垌尾村黨群服務(wù)中心及相關(guān)地點(diǎn),為疫情防控提供后勤支撐保障。自7月15日起,合浦縣分公司組建了由10名黨員干部員工和車(chē)輛組成的運輸隊,承擔起當地醫療防疫物資運輸配送工作。截至7月18日,該分公司共執行4次醫療防疫物資運輸任務(wù),累計出動(dòng)32人(次)、30車(chē)(次)。
南寧市出現多起外市關(guān)聯(lián)病例后,該市新冠肺炎疫情防控指揮部決定從7月19日起在全市主城區內開(kāi)展為期5天的免費核酸檢測。南寧威寧集團負責全市核酸采樣項目的運營(yíng)管理。7月18日晚,威寧集團通知南寧郵政執行帳篷、桌椅等運營(yíng)物資配送任務(wù),并協(xié)助完成核酸采樣點(diǎn)的布置工作。時(shí)間緊、任務(wù)重、配送要求高,接到通知后,南寧郵政緊急調動(dòng)85輛專(zhuān)車(chē)、200余名一線(xiàn)配送人員執行運營(yíng)物資配送任務(wù)。從7月18日18時(shí)至19日3時(shí),南寧郵政共為新增的426個(gè)采樣點(diǎn)配送運營(yíng)物資,為南寧主城區內免費核酸檢測工作按時(shí)進(jìn)行提供了保障。7月19日,南寧郵政還出動(dòng)35車(chē)(次)和70人(次),轉運2.15萬(wàn)份核酸檢測樣本。
面對疫情的再次侵襲,甘肅郵政迅速吹響集結號,并在第一時(shí)間向省委進(jìn)行專(zhuān)題匯報,省委領(lǐng)導要求各地支持郵政系統在疫情防控中發(fā)揮積極作用。全省郵政主動(dòng)作為,在從嚴從緊、抓細抓實(shí)各項疫情防控工作的同時(shí),積極發(fā)揮郵政優(yōu)勢,全力保障醫療防控物資、政府儲備物資和重要生活必需品運輸;全程做好涉疫郵件的消殺,組織好郵件投遞工作,確保服務(wù)不中斷、郵件不積壓。武威市古浪縣郵政分公司在接到縣政府疫情防控通知后,第一時(shí)間為各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放口罩1500個(gè)、消毒液60瓶、長(cháng)膠手套60雙,指導網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展疫情防控工作;同時(shí),快速辦理縣域郵路通行證3張,確保防疫物資配送到位,黨報黨刊和機要通信及時(shí)送達。
甘肅郵政依靠獨特的線(xiàn)上線(xiàn)下優(yōu)勢,與社會(huì )電商平臺建立了良好的合作關(guān)系,在全省建成2個(gè)千萬(wàn)元級和4個(gè)500萬(wàn)元級的農產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)基地,并與全省1.7萬(wàn)個(gè)農民合作社、家庭農場(chǎng)等新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展深入合作。本輪疫情發(fā)生后,甘肅郵政依托獨有的保供模式,充分保障米面油和蔬果等群眾需要的物資供應和配送,滿(mǎn)足政府集采、社區團購等多種場(chǎng)景的保供需求。蘭州郵政發(fā)揮電商平臺、寄遞、社區團購和戰略合作單位資源優(yōu)勢,通過(guò)“線(xiàn)上下單+線(xiàn)下配送”的模式,滿(mǎn)足群眾“菜籃子”“米袋子”等基本生活物資需求,并迅速完成了“郵樂(lè )同城館”“蘭州郵政小程序”蔬菜、米面油等生活物資的上線(xiàn)工作,推出9類(lèi)蔬菜、糧油套餐供市民選擇,62種保供物品一應俱全。目前,蘭州市民通過(guò)郵政平臺共下單保供物品超過(guò)1.5萬(wàn)件。隴南市文縣郵政分公司應市疫情聯(lián)防聯(lián)控領(lǐng)導小組辦公室的請求,及時(shí)將一批口罩、防護服、消殺物品運到目的地。臨夏市百盛超市根據線(xiàn)上客戶(hù)的訂單,精心選配商品,然后打包封裝,再經(jīng)過(guò)嚴格消毒,交由郵政在第一時(shí)間將商品送達客戶(hù)手中。
四川省成都市郵政分公司接到將核酸檢測樣本及時(shí)轉運的任務(wù)后,快速進(jìn)入“汗水+雨水”24小時(shí)不停歇服務(wù)模式,以安全科學(xué)、專(zhuān)業(yè)用心的服務(wù)護送著(zhù)每一份核酸檢測樣本,截至7月19日,累計運輸60余萬(wàn)份核酸檢測樣本,服務(wù)172個(gè)采樣點(diǎn)。
7月15日下午,成都市分公司王強等8名投遞員接到任務(wù)后,分為兩組,立即投入到轄區內的36個(gè)核酸檢測點(diǎn)位。當天晚上,市區下起瓢潑大雨,王強他們正在準備當天的第三趟轉運。轉運中,大家全身濕透,也要把樣本緊緊護住,一趟趟地在雨中奔跑,只為完成“要在一個(gè)小時(shí)內完成轉運并將檢測器皿運回至采樣點(diǎn)”的任務(wù)?!拔医裉熳詈笠惶艘搅璩?點(diǎn)鐘,結束后將交接給其他同事繼續轉運。今天身上的衣服就沒(méi)干過(guò),但是能在緊急關(guān)頭盡一份力,我覺(jué)得值!”王強笑著(zhù)說(shuō)。
為確保轉運工作順利完成,成都市高新區郵政分公司按照當地衛健委要求,為每輛郵車(chē)配置了保溫箱、冰袋、溫度計,確保樣本在保溫箱里的溫度始終保持零攝氏度以下,并專(zhuān)門(mén)安排多名管理人員在駐點(diǎn)檢測區進(jìn)行轉運協(xié)調工作,確保做到一小時(shí)一頻次轉運。
早在6月30日,成都郵政就在溫江區開(kāi)始了核酸檢測樣本轉運試點(diǎn)工作,制定了以溫江區郵政試點(diǎn)先行的轉運方案,力求為廣大市民提供便捷、快速、準確的核酸樣本轉運服務(wù)?!罢怯辛诉@半個(gè)月的試點(diǎn)經(jīng)驗,我們才能以更快的運輸速度、便捷的服務(wù)以及精細化的對接流程,順利承接本次疫情防控期間轉運任務(wù)?!泵鎸Υ笠幠颖巨D運的任務(wù),溫江區郵政分公司寄遞市場(chǎng)部經(jīng)理郭偉充滿(mǎn)信心。目前,溫江區郵政共對接69個(gè)轄區內核酸檢測點(diǎn);7月15日緊急增開(kāi)5條線(xiàn),增加至每日4個(gè)頻次,僅15—18日已轉運192趟,做到了全方位24小時(shí)開(kāi)展轉運服務(wù)。
“溫江區郵政的試點(diǎn)試行,為接下來(lái)全市的轉運工作樹(shù)立了樣板?!背啥际蟹止究偨?jīng)理蔣杰表示,下一步將加快轉運速度,以實(shí)際行動(dòng)參與到全市保供保通保暢工作中。
根據“應測盡測、應檢盡檢”的防疫要求,成都全市核酸檢測樣本數量將會(huì )達到高峰。7月19日,武侯區郵政已入駐當地多個(gè)社區,開(kāi)始承擔起本區核酸樣本轉運工作,青白江、崇州等越來(lái)越多的郵政分公司正在以最快的速度對接轉運項目,預計本周實(shí)現試運行。
海南省??谑?月9日以來(lái)再次出現疫情反彈,??卩]區中心面臨著(zhù)前所未有的挑戰。為了確保生產(chǎn)作業(yè)平穩進(jìn)行,??卩]區中心全體人員勇當“逆行者”,始終堅守在崗位上,連續多日不離崗,確保郵運生產(chǎn)調度正常并及時(shí)處置各種突發(fā)情況,指揮調度外包公司對進(jìn)出轉口郵件的接卸和發(fā)運工作。7月10至14日,??卩]區中心包裹處理量達132萬(wàn)件,日均處理26.39萬(wàn)件,發(fā)運一干、二干共215車(chē)次,接卸一干進(jìn)口車(chē)122車(chē)次、二干返程車(chē)110車(chē)次;7月10至13日,特快內部處理及時(shí)率達99.51%,排名全國第1位;快包內部處理及時(shí)率為98.45%,排名全國第2位;一干準點(diǎn)率為100%,排名全國第1位;二干準點(diǎn)率為99.24%,排名全國第9位。
“郵政綠”悉心護送“錄取紅”
廣西、甘肅、海南郵政在做好服務(wù)民生、保供保通保暢工作的同時(shí),高度重視高考錄取通知書(shū)的投遞工作,將夢(mèng)想及時(shí)送到大學(xué)新生家門(mén)口。
廣西郵政在寄遞服務(wù)全環(huán)節開(kāi)辟“綠色通道”,對高考錄取通知書(shū)郵件全程實(shí)施單獨、優(yōu)先處理,對郵件處理封裝環(huán)節實(shí)施全程視頻監控;各處理環(huán)節執行專(zhuān)人、專(zhuān)區、單封、單交操作;在運遞過(guò)程中,嚴格落實(shí)車(chē)輛消毒、郵件污染防控及人員防疫工作。由于正值汛期,廣西郵政在對錄取通知書(shū)郵件裝袋封發(fā)時(shí),使用塑料膜等做好襯墊包裝,防止郵件被水浸濕,保證高考錄取通知書(shū)的寄遞時(shí)效和郵件安全,做到“零誤投、零丟失”。為配合疫情防控工作,在投遞環(huán)節,郵政投遞員提醒收件人佩戴好口罩、做好個(gè)人防護,準備好相關(guān)證件以便當面簽收,確保100%安全、精準投遞。
“在北海疫情突發(fā)這個(gè)特殊時(shí)期,高考錄取通知書(shū)居然還能正常派送!感謝郵政投遞員送來(lái)的喜訊!”7月17日傍晚,家在北海的考生王同學(xué)及家長(cháng)從北海市郵政分公司的投遞員陳瑞手中接過(guò)清華大學(xué)的錄取通知書(shū),心情十分激動(dòng)。這也是北海郵政投遞的第一封高考錄取通知書(shū)。
由于北海疫情形勢嚴峻,王同學(xué)一家十分擔心不能按時(shí)收到高考錄取通知書(shū),忐忑不安地等待取件電話(huà),全家人已做好了通知書(shū)延遲收到的思想準備。讓他們沒(méi)有想到的是,就在這特殊的時(shí)期,郵政人不辱使命,按時(shí)送來(lái)了期盼已久的驚喜。
和王同學(xué)一家一樣開(kāi)心的,還有家住蘭州市的考生李潤。7月16日,他從郵政投遞員手中接過(guò)了高考錄取通知書(shū),興奮不已。這是甘肅郵政投遞的全省第一封高考錄取通知書(shū),標志著(zhù)全省高考錄取通知書(shū)寄遞工作全面啟動(dòng)。
由于蘭州出現新一輪疫情,眾多考生和家長(cháng)擔心高考錄取通知書(shū)不能正常送達。甘肅郵政想群眾所想,急群眾所盼,在做好民生保供保通保暢的同時(shí),對高考錄取通知書(shū)寄遞工作進(jìn)行詳細安排,要求各單位嚴格按照疫情防控要求,開(kāi)通綠色通道,確保高考錄取通知書(shū)郵件第一時(shí)間送達;在投遞過(guò)程中,嚴格落實(shí)車(chē)輛消毒、郵件污染防控及人員防疫工作,保證投遞安全?!拔覀儑栏癜凑找咔榉揽匾?,要求投遞員必須100%第一時(shí)間跟考生或者是家長(cháng)取得聯(lián)系?!碧m州郵政分公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理李德容告訴記者。據統計,7月10至17日,蘭州郵政共接收高考錄取通知書(shū)、學(xué)生檔案4289件,已妥投4233件。
7月15日下午,2022年首批寄到海南的高考錄取通知書(shū)運抵??卩]區中心,工作人員迅速進(jìn)行郵件的分揀、封發(fā),隨后根據收件地址發(fā)往對應的攬投部。??谑屑倪f事業(yè)部金盤(pán)營(yíng)業(yè)部的投遞員杜世建接到高考錄取通知書(shū)郵件后,立即電話(huà)聯(lián)系收件人預約投遞,并請收件人提前準備好身份證和準考證。大約15分鐘后,這封來(lái)自浙江工商大學(xué)的“錄取紅”順利送到考生朱玥寧手中。
這是海南省郵政分公司投出的2022年第一封高考錄取通知書(shū)。為確保提供高質(zhì)量的高考錄取通知書(shū)寄遞服務(wù),海南省分公司周密部署,認真落實(shí)投遞服務(wù)規定,抓好收寄、處理、運輸、投遞、客服等各環(huán)節管控,嚴格按照疫情防控要求,靈活組織安排錄取通知書(shū)郵件投遞生產(chǎn)作業(yè),保證高考錄取通知書(shū)郵件迅速、安全、精準送到考生手中。