鄉村振興行 | 登上“天梯”看幸福
作者：中國郵政報記者 萬(wàn)多多 通訊員 鄒鳳 宋洪來(lái)來(lái)源:中國郵政報發(fā)布時(shí)間：2022-07-11
從讓習近平總書(shū)記特別揪心到讓他十分高興，5年來(lái)，懸崖村經(jīng)歷了什么？郵政服務(wù)又有哪些新變化？采訪(fǎng)組一行走進(jìn)懸崖村，登上“天梯郵路”，實(shí)地感受村民生產(chǎn)生活的變化和郵政服務(wù)鄉村振興的作為，解碼變化背后的故事。
條件好了 服務(wù)多了 從“天梯郵路”到移民新村
一千三百多年前，交通閉塞，蜀道之難，曾讓大詩(shī)人李白驚嘆道：“危乎高哉！蜀道之難，難于上青天！”眾所關(guān)注的懸崖村（原阿土列爾村）坐落于涼山彝族自治州昭覺(jué)縣古里鎮海拔1400多米的懸崖之上，2016年底前，17條藤梯是村民與外界相連的唯一道路。
6月9日清晨6點(diǎn)，在密密的細雨中，采訪(fǎng)組一行收拾好裝備，從昭覺(jué)縣城出發(fā)，冒雨驅車(chē)前往懸崖村采訪(fǎng)，路邊不時(shí)閃過(guò)彝人村寨。
盡管已經(jīng)知道要攀登2556級階梯，但真正爬起來(lái)，這“天梯郵路”仿佛沒(méi)有盡頭。鋼梯一級又一級，山頭一座又一座，汗水、雨水混雜著(zhù)順著(zhù)臉往下淌，而郵政代辦員某色爾者則習以為常、坦然應對。彝族小伙某色爾者是懸崖村郵政綜合便民服務(wù)站代辦員，中等個(gè)子，臉上時(shí)常掛著(zhù)憨厚的笑，他的祖祖輩輩都生活在這片“世外桃源”。
自小在懸崖村長(cháng)大，經(jīng)歷了藤梯的“錘煉”，覺(jué)得有鋼梯已很知足，他不時(shí)指著(zhù)鋼梯旁廢棄的藤梯，介紹懸崖村的過(guò)往。
“以前，上懸崖村要攀登藤梯，確實(shí)危險；現在有了鋼梯，安全多了?！蹦成珷栒哌€不時(shí)提醒游客注意安全，“鋼梯上有雨水，滑，要抓牢欄桿?！?nbsp;
途中累了，他會(huì )靠著(zhù)欄桿稍作休息，引吭高歌：“不要怕，不要怕，無(wú)論嚴寒或酷暑；不要怕，不要怕，無(wú)論傷痛或苦難……”歌聲在山間回蕩，驅散了滿(mǎn)身的疲憊。
經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的攀爬，中午11點(diǎn)多，云霧縈繞的山頂，大片油橄欖林、少許莊稼與彝族村舍相映生輝，一片怡然自樂(lè )的山鄉美景映入采訪(fǎng)組成員的眼簾。
“兄弟，取郵件了……”某色爾者來(lái)不及休息，馬上將報紙和郵件送到戶(hù)。
“你不累嗎？”疲憊的記者問(wèn)。某色爾者只是簡(jiǎn)單地回了句：“作為郵政代辦員，能為鄉親們做點(diǎn)事，我很高興?！睒銓?shí)的話(huà)語(yǔ)帶著(zhù)深厚的責任感，讓采訪(fǎng)組一行想起了“深山信使”王順友。
某色爾者每天往返一次郵路，將黨報黨刊、郵件送到山頂村民的手中，把黨的聲音和政府的關(guān)懷，傳遞給這個(gè)偏遠的小山村。
2016年5月，懸崖村“藤梯天路”經(jīng)央視報道引發(fā)社會(huì )關(guān)注。當年11月，政府即建設了一架鋼梯，替換了老藤梯，暫時(shí)緩解了村民的安全問(wèn)題?？蓱已麓宓呢毨?wèn)題一直讓黨和政府記掛著(zhù)，2020年5月，懸崖村全村84戶(hù)建檔立卡貧困戶(hù)共344人走下鋼梯，陸續搬遷至昭覺(jué)縣城集中安置點(diǎn)——沐恩邸社區，住進(jìn)了一座座設施齊全的新居。
6月10日，采訪(fǎng)組來(lái)到移民新村——沐恩邸社區。這里不再有攀爬懸崖的驚險，而是一片祥和與安寧。
“馬老板，快來(lái)查收包裹嘍！”郵政快遞員的日拉鐵將郵車(chē)停在沐恩邸社區藥店前，一邊說(shuō)，一邊把郵件搬進(jìn)藥店。
45歲的彝族大姐馬錦艷是藥店老板，見(jiàn)到的日拉鐵分外熱情，上前和他一起分揀郵件，并通知社區居民前來(lái)取件。今年初，昭覺(jué)縣分公司與馬大姐合作，在社區藥店疊加郵政服務(wù)，藥店成了社區首家郵政綜合便民服務(wù)站。
收到取件短信的楊銘洗走進(jìn)便民服務(wù)站領(lǐng)取包裹，她是一位懸崖村媳婦兒。當記者問(wèn)及在家門(mén)口取包裹的感受時(shí)，她欣喜地說(shuō)：“以前，郵政是人背肩扛把包裹送到我們村里面?，F在，我們搬遷了，郵車(chē)又把包裹運進(jìn)了社區，在家門(mén)口就能取包裹、辦業(yè)務(wù)，很方便?！?nbsp;
“脫貧攻堅看涼山，涼山看昭覺(jué)！”郵政普遍服務(wù)關(guān)乎民生，反映民意，連接民心。從完成脫貧攻堅任務(wù)到服務(wù)鄉村振興戰略，從攀登“天梯”人力送郵到柏油馬路汽車(chē)運件，昭覺(jué)郵政從滿(mǎn)足人民群眾新期待出發(fā)，切實(shí)提升普服供給質(zhì)量，在保民生、排民憂(yōu)、解民難方面主動(dòng)擔當、展現作為。目前，已建成1個(gè)縣級倉配中心、全縣首個(gè)農民工服務(wù)站、38個(gè)郵政綜合服務(wù)站，在全縣20個(gè)鄉鎮、153個(gè)行政村實(shí)現了服務(wù)全覆蓋。
生活美了 產(chǎn)業(yè)興了 從普遍服務(wù)到多元供給
“人在哪里，郵政服務(wù)就跟到哪里。以前在外打工，聽(tīng)說(shuō)村里發(fā)展合作社，我們兩口子就回到了懸崖村，種起了臍橙和油橄欖，用的都是郵政配送的化肥?！睏钽懴凑f(shuō)，“搬進(jìn)新居后，郵政人上門(mén)介紹服務(wù)、宣傳防詐騙知識，時(shí)時(shí)處處為我們著(zhù)想?！?nbsp;
走進(jìn)沐恩邸社區，一大片錯落有致的彝族特色小樓房格外醒目，郵政員工正沿街走訪(fǎng)，宣傳防電信詐騙知識，為村民提供金融咨詢(xún)等服務(wù)。這些從前在懸崖村從未聽(tīng)過(guò)的話(huà)語(yǔ)，現在也伴著(zhù)郵政服務(wù)進(jìn)了社區，時(shí)?？M繞在村民耳邊。
易地搬遷后，村民生活變得豐富多彩，有些人在原地組織了種植養殖合作社、搞起了民宿，有些人選擇進(jìn)城務(wù)工、在家靈活就業(yè)，收入也在穩步增加。
傳統郵政服務(wù)由過(guò)去的兜底、現在的提質(zhì)逐步向產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)方面升級，時(shí)刻滿(mǎn)足村民需求。昭覺(jué)郵政在網(wǎng)點(diǎn)疊加了寄遞、金融、電商、文創(chuàng )等業(yè)務(wù)，讓村民享受到多元化、現代化的郵政服務(wù)。
中國郵政集團有限公司黨組書(shū)記、董事長(cháng)劉愛(ài)力強調“讓郵政多跑腿，群眾少走路”，充分滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的美好用郵需求，推進(jìn)普服新發(fā)展、開(kāi)創(chuàng )普服新局面，是持續鞏固中國郵政生存發(fā)展的根本和意義所在。這，也正是昭覺(jué)郵政、涼山郵政的努力方向和奮進(jìn)目標。
昭覺(jué)縣位于大涼山腹地，全縣只有一個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)，卻要輻射2557.21平方公里，服務(wù)20余萬(wàn)山區群眾?！拔覀兤綍r(shí)除了做好廳堂服務(wù)，更多的是外拓，走到鄉、走到村、走進(jìn)老鄉的家門(mén)，利用鄉鎮趕集的機會(huì )，把郵政服務(wù)送到村民身邊?！闭延X(jué)縣人民路郵政所理財經(jīng)理土比妞牛自豪地向記者表示，“每個(gè)鄉鎮都留下了我的足跡，每個(gè)村社都有我的客戶(hù)?！?nbsp;
6月10日，沐恩邸社區宏鷹茶樓老板吉覺(jué)勒果熱情地接待了土比妞牛：“聽(tīng)說(shuō)你們在推廣商戶(hù)收款二維碼，錢(qián)直接打在卡上，不僅免手續費，還送小喇叭，現在就給我安裝一個(gè)唄?！?nbsp;
“當然可以，郵政不僅有收款二維碼，還有基金、理財、保險等業(yè)務(wù)……你還可以開(kāi)通手機銀行，以后訂貨轉賬都方便，連手續費都省了哦?！绷硪贿?，土比妞牛的同事馬玉蘭、魯瑜熟練地為吉覺(jué)勒果辦理掃碼支付業(yè)務(wù)。
“目前，郵政不僅把包裹送進(jìn)了社區，還帶來(lái)了商戶(hù)收款碼、防詐宣傳培訓等金融服務(wù)，可以說(shuō)是實(shí)惠又實(shí)用。我們也準備召開(kāi)居民大會(huì )，宣傳咱們快遞、金融進(jìn)社區，希望郵政在這些方面再加大力度，推出一些適合社區的產(chǎn)品、服務(wù)，把便民服務(wù)帶給社區群眾?！便宥髹∩鐓^居委會(huì )書(shū)記石一阿西一邊肯定郵政為社區帶來(lái)的新變化，一邊為居民爭取更多的郵政服務(wù)。
從滿(mǎn)足基本用郵需求到推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，從單純送信送報到提供文創(chuàng )產(chǎn)品、普惠金融業(yè)務(wù)，昭覺(jué)郵政在服務(wù)產(chǎn)品、內容和方式上推陳出新，以實(shí)際行動(dòng)提供新普服、打造郵政便民服務(wù)圈。
近年來(lái)，涼山州擴大了藍莓、櫻桃、羊肚菌、花椒等高端農產(chǎn)品的種植面積，不斷推進(jìn)縣鄉村三級物流體系建設，逐步打通了松茸、雞樅、松露及高山優(yōu)質(zhì)跑山雞、鮮豬肉等高端地方特產(chǎn)上行通道。2020年6月，涼山郵政獲得政府480萬(wàn)元“消費物流扶貧補貼”，用于貧困戶(hù)物流補貼；2021年10月，鄉村振興物流補貼項目落地，680萬(wàn)元政府補貼助力惠農消費和鄉村振興。通過(guò)郵政渠道，越來(lái)越多的特色農副產(chǎn)品在涼山大地“開(kāi)花”，并走出大山銷(xiāo)往全國各地。
村民富了 郵政強了 從鄉村振興到共同富裕
“今天要寄61件，都是漁具，發(fā)往浙江！”6月11日，懸崖村村民俄羅谷日拉著(zhù)貨物來(lái)到昭覺(jué)縣人民路郵政所，邊搬貨邊用不夠熟練的漢語(yǔ)說(shuō)道。
俄羅谷日搬到縣城新家后，經(jīng)過(guò)政府就業(yè)指導培訓，加入了一家手工漁具制作公司，負責市場(chǎng)運營(yíng)工作?！拔覀兪莿趧?dòng)密集型企業(yè)，毛利低。郵政能滿(mǎn)足公司當天發(fā)運的需求，物流補貼更是減輕了我們的壓力?！碑斦劶斑x擇郵政的原因，漁具公司負責人倪少文一一道來(lái)，并對幫助貼單的郵政員工豎起了大拇指。
近年來(lái)，昭覺(jué)郵政結合企業(yè)特點(diǎn)與區域資源稟賦優(yōu)勢，將企業(yè)發(fā)展與鄉村振興相結合，精準制定服務(wù)鄉村振興規劃，全力服務(wù)“三農”，在服務(wù)農村大市場(chǎng)中拓展高質(zhì)量發(fā)展空間。
永樂(lè )鄉改阿能村位于昭覺(jué)縣北部，距縣城37公里，是昭覺(jué)郵政定點(diǎn)幫扶村，全村人口472人。結對幫扶后，郵政為村民捐贈了電視機、太陽(yáng)能熱水器等設備，實(shí)施精準扶貧工程，捐建房屋，發(fā)展村集體經(jīng)濟，增加村民收入，極大地改善了村民的生產(chǎn)生活條件。2019年10月，在郵政的幫扶下，改阿能村脫貧了。
“按照政府安排，我們還將積極投入，帶動(dòng)村里的每個(gè)人都富起來(lái)?！闭延X(jué)縣分公司市場(chǎng)部經(jīng)理、郵政駐改阿能村“第一書(shū)記”吉布子哈告訴記者，“全村脫貧只是新起點(diǎn)，助力鄉村振興、實(shí)現共同富裕才是我們的目標?！睍r(shí)近晌午，綠樹(shù)掩映中的改阿能村生機勃發(fā)，裊裊炊煙緩緩升起，全村都沉浸在祥和、安寧的氣氛中。
別人到不了的地方郵政能到，別人做不了的事郵政能做?！爸灰罕娦枰?，郵政的服務(wù)就會(huì )堅守下去。下一步，我們將繼續服務(wù)‘三農’，打造更優(yōu)質(zhì)的村級綜合便民服務(wù)站，助力工業(yè)品下鄉和農產(chǎn)品進(jìn)城，在服務(wù)地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和鄉村振興中作出更大的貢獻?！闭延X(jué)縣分公司總經(jīng)理李關(guān)青說(shuō)。
“中國共產(chǎn)黨執政，就是要把中國特色社會(huì )主義事業(yè)一步步向前推進(jìn)，全心全力把老百姓的事一件一件辦好，讓老百姓過(guò)上更加美好的生活?！?022年6月8日，在四川省眉山市永豐村考察期間，習近平總書(shū)記對鄉親們這樣說(shuō)。從服務(wù)脫貧攻堅到助力鄉村振興，飽含著(zhù)各級郵政心懷“國之大者”的情懷。從集團公司爭做鄉村地區綜合服務(wù)提供商、普惠金融主力軍、電子商務(wù)發(fā)展主渠道、綜合物流服務(wù)主導者和公共服務(wù)重要參與者的服務(wù)定位，到四川省郵政分公司主動(dòng)融入縣域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展新格局，成立省市縣三級鄉村振興辦公室，統籌協(xié)調內外部資源，郵政在鄉村振興戰略布局中的責任心越來(lái)越重；從涼山州分公司推進(jìn)稅郵、交郵、郵快、社郵、商郵“N＋郵”合作，到昭覺(jué)縣分公司推動(dòng)渠道轉型、惠農合作、“網(wǎng)點(diǎn)＋站點(diǎn)”雙向引流，郵政在服務(wù)農村群眾生產(chǎn)生活中的存在感越來(lái)越強。
巴山秀美，蜀水安瀾，人民生活幸福安逸。中國郵政連接美好，無(wú)處不在。懸崖村村民如今的幸福生活與涼山郵政踏實(shí)助力鄉村振興的實(shí)踐，都回應著(zhù)習近平總書(shū)記的關(guān)切，呼應著(zhù)人民群眾對美好生活的向往。
先進(jìn)的無(wú)人機郵路取代了人背肩扛的“天梯郵路”，同時(shí)也給孩子們帶來(lái)了欣喜和快樂(lè )。
從搖晃的藤梯到結實(shí)的鋼梯，變化的是“郵路”，不變的是服務(wù)。
今天的改阿能村村民富裕了，添置了電視機，安上了太陽(yáng)能熱水器。
郵車(chē)駛進(jìn)懸崖村新居——昭覺(jué)縣沐恩邸社區，為居民提供身邊的服務(wù)。