哈爾濱郵政：新場(chǎng)景開(kāi)啟“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”
“雞蛋優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)啦！”“大家預訂的蜜桃組合已經(jīng)到貨，有空來(lái)領(lǐng)取?！薄刻?：30，“團長(cháng)”李佳慧準時(shí)將新的團購信息、到貨通知發(fā)到華驛大廈團購優(yōu)選微信群，群內400余位客戶(hù)一呼百應，有接龍下單的，有預約取貨的，好不熱鬧。
為貫徹落實(shí)集團公司關(guān)于社區團購的工作部署，黑龍江省哈爾濱市郵政分公司作為全國郵政首批社區團購試點(diǎn)單位，結合地域特色和實(shí)際情況，發(fā)揮郵政的資源優(yōu)勢，以“郵樂(lè )優(yōu)鮮”“郵倉庫”“郵掌柜”為平臺，采取“聯(lián)合組貨＋本地倉配”模式，解碼社區團購的郵政方案。截至6月30日，哈爾濱郵政共建立各類(lèi)團購群2400個(gè)，自建保供倉1處，開(kāi)通各類(lèi)自提點(diǎn)420余處，累計成單3萬(wàn)余單，交易額達245.9萬(wàn)元。
渠道是郵政開(kāi)展社區團購的一大優(yōu)勢。哈爾濱郵政以“預售＋自提”為主，貫通“品—銷(xiāo)—庫—配—提”五大環(huán)節，實(shí)行統一購買(mǎi)、統一發(fā)貨，打通端到端的服務(wù)，形成一種高效短鏈供應模式。
“品”即產(chǎn)品，以郵政農品基地大單品、批銷(xiāo)大單品、本地名優(yōu)特新產(chǎn)品為主進(jìn)行產(chǎn)品組貨；“銷(xiāo)”即宣傳銷(xiāo)售，將支局長(cháng)、攬投部經(jīng)理等發(fā)展為“團長(cháng)”，通過(guò)各類(lèi)微信群、客戶(hù)群高頻次開(kāi)團，做大銷(xiāo)量；“庫”即倉庫，在內部選址建設1處保供倉，承擔分揀、倉儲等功能；“配”即配送到自提點(diǎn)，解決物流“最后一公里”問(wèn)題；“提”即客戶(hù)自提，包含貨品管理和提貨服務(wù)。五大環(huán)節環(huán)環(huán)相扣、銜接順暢，確保哈爾濱郵政社區團購的生鮮商品，能夠帶著(zhù)露珠新鮮送達客戶(hù)的手上。
為加快推進(jìn)社區團購模式落地，哈爾濱郵政不斷優(yōu)化“線(xiàn)上預訂＋線(xiàn)下自提”的社區團購消費場(chǎng)景。線(xiàn)上，與起時(shí)科技公司開(kāi)展電商直播、平臺引流、營(yíng)銷(xiāo)推廣等方面的合作；線(xiàn)下，利用自有閑置房產(chǎn)開(kāi)辦“郵樂(lè )優(yōu)鮮”線(xiàn)下門(mén)店，以日化、調料、果蔬等為主，打造前店后倉式的平價(jià)超市，起到擴大銷(xiāo)售規模、線(xiàn)下向線(xiàn)上引流與宣傳品牌等多重作用。為加大市場(chǎng)推廣力度，在產(chǎn)品組貨上，哈爾濱郵政圍繞“流量產(chǎn)品＋爆款打造”，對商品價(jià)格、包裝、運輸費用進(jìn)行嚴格核定，并在京東、淘寶進(jìn)行全網(wǎng)比質(zhì)比價(jià)，確保開(kāi)團商品品質(zhì)有保證、價(jià)格有優(yōu)勢、供貨有能力。該分公司精選大品牌的調料組合、礦泉水等爆款商品，推出兩期線(xiàn)上云訂貨會(huì )，引爆團購群，共實(shí)現交易額280萬(wàn)元，并協(xié)同新增寄遞收入5.1萬(wàn)元、金融收入81.5萬(wàn)元。
“接下來(lái)，我們將把社區團購打造成為線(xiàn)上銷(xiāo)售、線(xiàn)下配送常態(tài)化場(chǎng)景，發(fā)揮郵政電商在農村和社區品牌傳播、客戶(hù)引流方面的催化作用，形成以電商為平臺，金融、寄遞等多業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展的良好生態(tài)?！惫枮I市分公司總經(jīng)理韓國軍信心滿(mǎn)滿(mǎn)。