第一次看到錯綜復雜的出口路線(xiàn)圖和密密麻麻的調度指令,一般人怕是會(huì )“找不到北”??蓪τ谠跀埻秿徫粴v練多年的吳春躍來(lái)說(shuō),閃現在腦海里的則是一張張撲克牌。
這不是普通的撲克牌,特別的牌面見(jiàn)證了吳春躍的創(chuàng )新與成長(cháng)。因為攬投人員時(shí)常遇到客戶(hù)詢(xún)價(jià),而郵政的計價(jià)是按省分區、按區計價(jià),要想精準報價(jià),就必須熟悉市、縣對應的省份。吳春躍為方便記憶,在撲克牌正面寫(xiě)上市、縣地名,背面寫(xiě)上對應的省級地名,利用碎片時(shí)間鞏固記憶。
這套神奇的“撲克牌工作法”,已在吳春躍所在的江蘇省揚州市郵政分公司寄遞圈廣為流傳,幫助了更多新人快速地進(jìn)入崗位角色。
在揚州郵區中心從事生產(chǎn)調度工作的吳春躍發(fā)現,原本的數據分析都是生產(chǎn)結束后拉報表、做分析。如此一來(lái),數據分析無(wú)法改變生產(chǎn)狀況。于是,他試著(zhù)將數據分析搬到流水線(xiàn)上,邊生產(chǎn)、邊分析,將數據分析前置,將事后通報向事中管控和事前預測轉變,真正做到用數據管控生產(chǎn),用數據指導工作。
在吳春躍看來(lái),寄遞的哪個(gè)環(huán)節都離不開(kāi)時(shí)限、質(zhì)量、成本的“考問(wèn)”,而所有環(huán)節一定離不開(kāi)“效率”這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?!皩庢倱P一體化”期間,為達到儀征市處理中心收寄端大件隨到隨發(fā)、小件集包發(fā)運等“一車(chē)一信息”和“就近入網(wǎng)”的要求,吳春躍將原前置集包(收寄端集包)模式調整為“前置分揀+后端集包聯(lián)動(dòng)作業(yè)法”,利用電子面單分揀碼分揀,在處理中心集包、封發(fā)、發(fā)運。此舉解決了收寄端大件必須等小件集包完成后才能封發(fā)的問(wèn)題,實(shí)現了小件集包處理和大件配發(fā)裝車(chē)處理同步進(jìn)行,提升了處理效率和場(chǎng)地的利用率。
吳春躍能成為寄遞領(lǐng)域的佼佼者,離不開(kāi)責任心。從小受益于公益資助的他,心中常懷感恩,不僅驅動(dòng)他助殘助困,還讓他在各種公益活動(dòng)中收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福。