自全系統開(kāi)展“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動(dòng)和黨支部(黨小組)領(lǐng)題破題活動(dòng)以來(lái),各級黨組織結合實(shí)際、因地制宜,創(chuàng )新方式方法,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。為進(jìn)一步加強工作指導,營(yíng)造“比學(xué)趕超”濃厚氛圍,從本期開(kāi)始,本版陸續摘登各級黨組織在推進(jìn)活動(dòng)中的特色亮點(diǎn),以供大家交流學(xué)習,進(jìn)一步激發(fā)調動(dòng)干事創(chuàng )業(yè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,加快推進(jìn)中國郵政高質(zhì)量發(fā)展,以?xún)?yōu)異成績(jì)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動(dòng)
中郵保險廣東分公司黨委:踔厲奮發(fā) 篤行不怠
中郵保險廣東分公司黨委持續鞏固深化“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動(dòng)成果,以“三亮”時(shí)刻保持黨員使命擔當意識和服務(wù)宗旨意識,以“三比”持續提升專(zhuān)業(yè)能力,以“三評”不斷對標對表查漏補短,形成“比學(xué)趕超”濃厚氛圍。今年以來(lái),該分公司各項經(jīng)營(yíng)工作取得顯著(zhù)成效,至6月14日,累計實(shí)現新單總保費28.74億元,完成全年計劃的90%;長(cháng)期期交保費22.07億元,完成全年計劃的87%,五年交終身壽險和健康險高價(jià)值業(yè)務(wù)提速發(fā)展。
融合主題黨日“亮”出先進(jìn)典型。中郵保險廣東分公司黨委在全體黨員亮身份、承諾、工作標準的基礎上,組織各黨支部評選“先鋒之星”,通過(guò)選樹(shù)當月典型、宣傳突出事跡,讓先鋒黨員真正成為學(xué)習的標桿,引導帶動(dòng)其他黨員強化使命擔當意識,時(shí)刻牢記黨員身份標準,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
融合中心工作“比”出能力業(yè)績(jì)。一是協(xié)同共建,隊伍賦能。以協(xié)同增效為目標,以隊伍共建為抓手,中郵保險廣東分公司黨委協(xié)同廣東郵政和中郵證券廣東分公司啟動(dòng)全省“雙師”隊伍建設,建立了一支300人的督訓師和200人的內訓師隊伍。二是先鋒突擊,團隊作戰。中郵保險廣東分公司黨委在業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期及攻堅時(shí)期組建了“黨建+突擊隊”及“黨建+運營(yíng)支撐突擊隊”?!包h建+突擊隊”深入掛片包聯(lián)地級市郵政企業(yè)幫扶支撐,緊盯業(yè)務(wù)發(fā)展指標,5—6月,新增新單總保費8.77億元,其中,新增長(cháng)期期交保費8.76億元?!包h建+運營(yíng)支撐突擊隊”把好業(yè)務(wù)風(fēng)險防控關(guān),把牢高質(zhì)量發(fā)展基礎,犧牲節假日開(kāi)展雙錄質(zhì)檢追產(chǎn)工作,5—6月累計完成質(zhì)檢14959件。三是黨建引領(lǐng),全體動(dòng)員。為做好5月旺季發(fā)展支撐,中郵保險廣東分公司黨委動(dòng)員組建了貫穿前、中、后臺業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐保障組。黨委班子成員帶頭赴16個(gè)地級市郵政企業(yè)開(kāi)展調研;34名專(zhuān)職和16名兼職講師,下沉到各地級市郵政企業(yè)進(jìn)行指導幫助;運營(yíng)部門(mén)啟動(dòng)高效運營(yíng)支撐機制和“10+3+2”回訪(fǎng)管控機制做好保障。
融合管理提升“評”出質(zhì)量效益。中郵保險廣東分公司黨委堅持圍繞中心、立足崗位、重在日常,結合實(shí)際建立了分類(lèi)、分層、分級的量化考評體系。對部門(mén),每周例會(huì )進(jìn)行工作點(diǎn)評,建立目標管理考核體系定期分析評價(jià);對黨支部,根據考評辦法標準每季度進(jìn)行檢查考核評價(jià);對員工,結合工作態(tài)度、質(zhì)量、效率等開(kāi)展每月績(jì)效考評;黨員在支部大會(huì )上相互評議。以此,不斷促進(jìn)個(gè)人、團隊和組織強弱項、補短板,形成不用揚鞭自?shī)^蹄的積極奮進(jìn)氛圍,推動(dòng)“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動(dòng)評出成效。
郵儲銀行河北省邯鄲市分行“三農”金融部黨支部:服務(wù)一線(xiàn) 創(chuàng )先爭優(yōu)
郵儲銀行河北省邯鄲市分行“三農”金融部黨支部圍繞“政治過(guò)硬、愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)一線(xiàn)、創(chuàng )先爭優(yōu)”工作目標,在“三農”條線(xiàn)扎實(shí)開(kāi)展“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動(dòng)。今年一季度,邯鄲市分行“三農”業(yè)務(wù)凈增5.86億元,取得歷史最好成績(jì),7個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品發(fā)展業(yè)績(jì)均排名河北省分行前三。
黨員亮相展風(fēng)采。一是定規則、嚴標準?!叭r”金融部黨支部制定了《黨員崗位工作標準》和《“三農”部服務(wù)承諾清單》,將工作標準規范化、制度化,引導黨員帶頭踐行,時(shí)時(shí)處處做到高標準、作表率。二是亮身份、展風(fēng)采。通過(guò)微信群公示的形式,對“三農”條線(xiàn)全體黨團員的姓名、崗位名稱(chēng)、服務(wù)承諾、工作目標進(jìn)行展示,激發(fā)了黨團員的身份意識和責任感。
比拼業(yè)績(jì)爭先鋒。一是講政治、強擔當。以黨建為引領(lǐng),第一時(shí)間傳達黨中央的最新決策部署,將捍衛“兩個(gè)確立”、做到“兩個(gè)維護”落實(shí)到實(shí)際工作中,2022年一季度圓滿(mǎn)完成了上級黨委下達的各項指標任務(wù)。二是比能力、拼業(yè)績(jì)。開(kāi)展紅黃旗PK賽,按照旬、月、季三個(gè)周期對客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行排名,前三名進(jìn)行經(jīng)驗介紹、后三名進(jìn)行表態(tài)發(fā)言,營(yíng)造“比學(xué)趕超”氛圍。積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、謀求新市場(chǎng),在線(xiàn)上信用戶(hù)貸款、煙草貸款、個(gè)人產(chǎn)業(yè)鏈貸款等產(chǎn)品上實(shí)現河北省分行“零”的突破,闖出了一條創(chuàng )新發(fā)展的路子。三是強服務(wù)、提效率。建立分包機制,黨員分組深入基層,開(kāi)展市場(chǎng)調研、平行作業(yè)、駐點(diǎn)審批、現場(chǎng)培訓。今年一季度,調研11家支行,收集反饋意見(jiàn)23條。強化部門(mén)服務(wù)支撐,開(kāi)辟審查審批綠色通道,持續發(fā)揮后臺支撐幫扶作用。建立投訴渠道,將黨支部書(shū)記辦公電話(huà)設為服務(wù)監督電話(huà),今年以來(lái)接到投訴3起,均得到妥善解決。
評優(yōu)選先樹(shù)典型。一是基層評分。每季度邀請支行對“三農”條線(xiàn)黨員服務(wù)支撐情況打分,評選“服務(wù)管理明星”,產(chǎn)品經(jīng)理、審查審批、風(fēng)險經(jīng)理等多個(gè)崗位人員均當選“服務(wù)管理明星”,各崗位工作均得到基層的高度認可。二是條線(xiàn)樹(shù)創(chuàng )。持續開(kāi)展條線(xiàn)樹(shù)創(chuàng )活動(dòng),2021年度選樹(shù)表彰的先進(jìn)典型均獲評河北省分行“最美‘三農’人”,典型事跡匯集成“雙金”案例,在“三農”條線(xiàn)復制推廣。
中郵信科公司數據應用部黨支部:打造數字郵政核心競爭優(yōu)勢
中郵信科公司數據應用部黨支部聚焦集團公司重點(diǎn)工作任務(wù),深入開(kāi)展“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動(dòng),不斷強化數據分析內功,持續發(fā)揮黨員先鋒模范作用,加快釋放數據要素價(jià)值,助力打造數字郵政核心競爭優(yōu)勢。數據應用部圍繞寄遞五大體系建設,今年已有干線(xiàn)、省內、攬投網(wǎng)絡(luò )規劃和規模市場(chǎng)四象限分類(lèi)等24個(gè)智能模型在全國郵政推廣應用。其中,市趟網(wǎng)絡(luò )智能規劃模型已累計為31個(gè)?。▍^、市)的134個(gè)地(市)郵政企業(yè)規劃出了338套市趟方案,成為中國郵政推進(jìn)市趟改革的利器。
加強點(diǎn)評明方向。在部門(mén)2022年工作會(huì )上,中郵信科公司黨委書(shū)記對部門(mén)工作進(jìn)行點(diǎn)評,提出了持續強化部門(mén)職責使命、持續強化要素集約共享等“八個(gè)持續”工作要求,幫助黨支部進(jìn)一步找準坐標、選準方位。黨支部書(shū)記通過(guò)黨員大會(huì )、部門(mén)周例會(huì )等指出黨員存在的客戶(hù)服務(wù)意識不強、核心技術(shù)能力不足等問(wèn)題,提出改進(jìn)目標要求,要求全體黨員骨干不斷強化斗爭精神、提升專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)、提高工作質(zhì)效。
深化互評促共進(jìn)。在組織生活會(huì )上,黨員坦誠互評,指出有的黨員“前沿技術(shù)掌握不夠、技能體系構建不全面”等方面的不足,提出“創(chuàng )新能力不足,交流協(xié)同意識不強,缺少總結好方法和好經(jīng)驗的習慣”等方面的意見(jiàn),幫助彼此互助進(jìn)步。黨支部將“學(xué)查改”專(zhuān)題組織生活會(huì )整改落實(shí)情況納入黨員互評內容,督促黨員高質(zhì)量完成整改。
博采眾議解民憂(yōu)。數據應用部黨支部堅持求是求實(shí)的工作作風(fēng),主動(dòng)接受業(yè)務(wù)部門(mén)、職工群眾評議。今年以來(lái),該黨支部已開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下調研7次,深入了解基層需求,匯總快包代理、特快拼戶(hù)等問(wèn)題24條,已全部制定針對性措施,得到相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的認可。
精益求精比技能。數據分析應用工作對核心技術(shù)的積累和前沿技術(shù)的探索有很高的要求,黨支部積極組織業(yè)務(wù)培訓,以黨員骨干帶動(dòng)職工群眾學(xué)先進(jìn)、強技能、提素質(zhì)。開(kāi)展“博學(xué)慎思明辨篤行”辯論賽,提高職工邏輯思維能力,增強團隊的凝聚力和向心力。以賽促訓,積極參加郵儲銀行數據建模大賽。
迎難而上比作風(fēng)。該黨支部嚴格落實(shí)疫情防控要求,在可以到達現場(chǎng)辦公的人數不足10%的情況下,黨員骨干發(fā)揚團結互助精神,加班加點(diǎn),甚至常駐辦公場(chǎng)地,確保全部數據賦能任務(wù)“通暢”。
百舸爭流比業(yè)績(jì)。數據應用部黨支部以中心工作完成質(zhì)量作為評判標準,每周對各項目組工作進(jìn)度進(jìn)行匯總。積極參加各項評比申報工作。
黨支部(黨小組)領(lǐng)題破題活動(dòng)
山東省濱州市分公司黨委:明確方向 突出重點(diǎn)
山東省濱州市郵政分公司黨委聚焦企業(yè)發(fā)展中心工作,圍繞“從上到下出難題,從下到上領(lǐng)難題,上下聯(lián)動(dòng)解難題,統籌兼顧破難題”明確工作重心,堅持改革發(fā)展出題,以黨建引領(lǐng)推進(jìn)破題,構建了黨建引領(lǐng)、統籌推進(jìn)各項工作的新機制。黨支部領(lǐng)題有序、破題有方、解題有力、答題有招,黨支部(黨小組)領(lǐng)題破題活動(dòng)取得新突破。
明確方向“領(lǐng)題”。濱州市分公司黨委聚焦全年重點(diǎn)工作任務(wù),圍繞實(shí)現特快專(zhuān)業(yè)突破式發(fā)展、持續降本增效、打造高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化人才隊伍等,明確點(diǎn)題方向,形成了13項重要課題。13個(gè)黨支部主動(dòng)認領(lǐng),形成了18項領(lǐng)題破題活動(dòng)工作清單。組織開(kāi)展“轉作風(fēng)解難題亮承諾”活動(dòng),列出為基層解難題的實(shí)事項目清單。
突出重點(diǎn)“破題”。堅持問(wèn)題導向,因地制宜、突出重點(diǎn)、統籌規劃、分類(lèi)指導、精準施策、集中力量,有針對性地落實(shí)破題措施。在金融發(fā)展方面,抓牢“機制+方法+隊伍”三大關(guān)鍵,打造“信息+服務(wù)+宣傳+活動(dòng)+場(chǎng)景”的“五位一體”可持續發(fā)展模式,以員工為本,以客戶(hù)為中心,以余額為核心,以提高市場(chǎng)占有率為目標,做大金融總量,夯實(shí)高質(zhì)量風(fēng)控,確保金融業(yè)務(wù)持續健康發(fā)展。在強化特快攬投隊伍建設方面,全市特快攬投段道達114條(含重點(diǎn)鄉鎮段道),實(shí)現城市特快攬投部專(zhuān)網(wǎng)運行,加大對重點(diǎn)鄉鎮市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,對段道新入職人員、現有攬投人員、替班人員實(shí)行工資兜底保障。同時(shí),打造段道榮譽(yù)體系,充分激發(fā)段道人員的營(yíng)銷(xiāo)積極性。在降本增效方面,在降低管理成本的基礎上,按照“先優(yōu)化、后盤(pán)活、再外包”的方式,持續壓降運輸、內部處理、投遞等環(huán)節成本,全年可壓降成本340萬(wàn)元。
閉環(huán)管理“答題”。各級黨組織實(shí)行“一月一調度、一季一研判、一年一考評”,強化領(lǐng)題破題工作閉環(huán)管理和全過(guò)程跟蹤問(wèn)效。開(kāi)展作風(fēng)建設大討論活動(dòng),大力倡樹(shù)“嚴、真、細、實(shí)、快”的工作作風(fēng),推動(dòng)領(lǐng)題破題工作全面提標提速、提質(zhì)提效。截至5月底,濱州郵政累計完成收入2.88億元,其中,金融收入1.74億元。寄遞業(yè)務(wù)實(shí)現利潤1005萬(wàn)元,收入利潤率和市場(chǎng)占有率分別為28%和13.9%,均列山東郵政第2位;特快邊際貢獻率和快包邊際貢獻率分別為65.6%和34.4%,均列山東郵政第1位。
安徽省阜陽(yáng)市分公司黨委黨建工作部黨支部:流程創(chuàng )新助推基層黨組織提升規范化水平
2021年11月,安徽省阜陽(yáng)市郵政分公司黨委對黨支部進(jìn)行規范調整,數量由6個(gè)增加到19個(gè)。新成立的黨支部面臨黨務(wù)人員黨務(wù)知識薄弱、組織生活不夠規范等問(wèn)題。為此,阜陽(yáng)市分公司黨委黨建工作部黨支部,以流程創(chuàng )新助推基層黨組織規范化水平提升,將“探索黨支部在多且小的情況下的組織生活開(kāi)展形式”作為領(lǐng)題破題重要課題。
月度提醒,做實(shí)規定動(dòng)作。黨委黨建工作部黨支部定期召開(kāi)月例會(huì ),聚焦具體問(wèn)題,對重點(diǎn)工作進(jìn)行提醒安排,及時(shí)破解黨務(wù)人員日常工作中遇到的問(wèn)題。每月動(dòng)態(tài)調整近期黨建重點(diǎn)工作內容,及時(shí)發(fā)布提醒,突出時(shí)間節點(diǎn),注明文件依據,有序推進(jìn)工作落地見(jiàn)效。
交叉互查,強化閉環(huán)管理。每季度末,組織各黨支部互查本季度“三會(huì )一課”、主題黨日等記錄情況。一方面,及時(shí)發(fā)現并糾正各黨支部不規范做法,查漏補缺;另一方面,各黨支部間相互借鑒好做法、好經(jīng)驗,及時(shí)提煉推廣、總結提升。
創(chuàng )新載體,盤(pán)活組織活力。積極探索“黨建+”模式,豐富各黨支部活動(dòng)內容和形式。一是突出經(jīng)濟性。探索黨建和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合路徑,著(zhù)力破解“兩張皮”問(wèn)題。如開(kāi)展“黨旗領(lǐng)航助推業(yè)務(wù)發(fā)展”活動(dòng)等,把黨組織的政治優(yōu)勢轉化為引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟優(yōu)勢。二是突出政治性。開(kāi)展重溫入黨誓詞、參觀(guān)紅色教育基地等活動(dòng),引導黨員干部堅定理想信念。三是突出社會(huì )性。開(kāi)展文明交通勸導、植樹(shù)等志愿服務(wù)活動(dòng),彰顯“人民郵政為人民”的品牌形象和責任擔當。
把控過(guò)程,促進(jìn)成果轉化。發(fā)揮黨旗領(lǐng)航作用,使黨建成為打開(kāi)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“金鑰匙”。在2021—2022跨年度旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,阜陽(yáng)市分公司黨委組成7個(gè)幫扶小組,四級黨員干部結對幫扶縣(區)分公司,從縣(區)分公司、網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè)層面對規章制度宣貫、司務(wù)(黨務(wù))公開(kāi)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展、疫情防控、下情上傳等工作進(jìn)行督導幫扶。同時(shí),縣(區)分公司黨員干部同步對轄內網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展幫扶督導。在旺季,7個(gè)幫扶小組累計開(kāi)展幫扶慰問(wèn)178次,帶回基層問(wèn)題62個(gè),涉及能力建設、服務(wù)支撐、后勤保障、效能提升、流程優(yōu)化、協(xié)同發(fā)展等6個(gè)方面。截至3月31日,阜陽(yáng)市分公司儲蓄余額規模達到675.54億元,居安徽郵政第一位,2021—2022跨年度旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)日均新增余額112.87億元,歷史性突破百億元大關(guān),居安徽郵政第一位。
浙江省金華市分公司市場(chǎng)部黨支部:破解“互聯(lián)網(wǎng)新車(chē)上牌”難題
浙江省金華市郵政分公司市場(chǎng)部黨支部聚焦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)開(kāi)展領(lǐng)題破題活動(dòng),有效破解了“互聯(lián)網(wǎng)新車(chē)上牌”這一難題,取得了良好的經(jīng)濟和社會(huì )效益。
金華市是全國互聯(lián)網(wǎng)登記上牌服務(wù)模式十大試點(diǎn)城市之一,零跑汽車(chē)基地建在金華市汽車(chē)小鎮。作為全國11家新車(chē)出廠(chǎng)預查驗試點(diǎn)車(chē)企之一,零跑汽車(chē)公司自2021年11月開(kāi)始試點(diǎn)工作,因信息技術(shù)、后臺受理、客戶(hù)體驗等方面存在諸多需要解決的問(wèn)題,互聯(lián)網(wǎng)新車(chē)上牌成了一大難題。
為有效解決當地企業(yè)發(fā)展難題,金華市分公司主動(dòng)對接交管部門(mén)、零跑汽車(chē)公司,三方聯(lián)合成立項目專(zhuān)班。在項目運作過(guò)程中,三方明確各自責任、互通信息,建立了一套行之有效的工作機制,為破題奠定了堅實(shí)的基礎。市場(chǎng)部作為牽頭部門(mén)、責任主體,主動(dòng)擔當作為,黨支部充分發(fā)揮戰斗堡壘作用,將該項目列為重點(diǎn)課題,組織黨員群眾主動(dòng)參與項目市場(chǎng)調研。
青年黨員方琳蔚帶領(lǐng)黨員攻堅小組,通過(guò)反復試驗,破解了阻礙該項目順利推進(jìn)的三大問(wèn)題。一是在信息技術(shù)方面,通過(guò)厘清三方數據邏輯,完善系統對接,逐步打通了車(chē)企、交管、郵政三方系統,實(shí)現車(chē)輛生產(chǎn)和查驗信息、車(chē)輛登記審核信息、郵寄信息共享。二是在后臺受理方面,黨員攻堅小組主動(dòng)對接交管部門(mén),在交管部門(mén)工作人員的授權下,郵政員工進(jìn)駐并進(jìn)行后臺受理等一系列操作。如今,收到車(chē)主提交的上牌需求后,郵政員工通過(guò)系統調取車(chē)企上傳的車(chē)輛信息及查驗信息,審核通過(guò)后制作牌證并郵寄至車(chē)主。車(chē)主購車(chē)上牌時(shí)間可以從原先的一天縮短到1小時(shí)。三是在客戶(hù)體驗方面,為進(jìn)一步提升客戶(hù)體驗,使客戶(hù)可以迅速認可該服務(wù),金華郵政多次對接交管部門(mén)和車(chē)企,保證車(chē)主通過(guò)手機即可完成新購車(chē)輛的審驗及號牌請領(lǐng),省去了車(chē)主到車(chē)管所排隊的麻煩。
3月,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成登記上牌的服務(wù)在金華市“新鮮出爐”,該服務(wù)讓消費者實(shí)現網(wǎng)上選號、網(wǎng)上登記,車(chē)主還可享受車(chē)牌及登記證書(shū)郵寄服務(wù)。破解“互聯(lián)網(wǎng)新車(chē)上牌”難題有效帶動(dòng)了金華市分公司汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈項目的發(fā)展。在此基礎上,金華市分公司和交管部門(mén)達成共識,全市將進(jìn)一步深化“警醫郵”項目合作,推廣車(chē)管所窗口分流舉措,全力提升郵政網(wǎng)點(diǎn)警郵業(yè)務(wù)辦理量。交管系統相關(guān)領(lǐng)導充分肯定了金華作為改革試點(diǎn)城市的推進(jìn)情況,點(diǎn)贊了車(chē)輛售出后牌證的制作和郵寄服務(wù),要求加快復制推廣該模式。