巴中市分公司拓路“郵政+”打造新普服
通過(guò)服務(wù)老區百姓、助力政府“放管服”改革，四川省巴中市郵政分公司走出了一條老區郵政發(fā)展之路。截至5月底，巴中市分公司本年實(shí)現收入超過(guò)2.8億元，同比增長(cháng)14.99%。
巴中是四川省唯一的全國12個(gè)革命老區重點(diǎn)城市之一。巴中市委、市政府提出“旗幟鮮明把一流營(yíng)商環(huán)境建設作為全市頭號工程來(lái)抓”的要求。巴中市分公司主動(dòng)對接，與政府相關(guān)部門(mén)聯(lián)合出臺了《“政府服務(wù)+郵政”改革實(shí)施方案》，在全市108個(gè)網(wǎng)點(diǎn)統一打造“中國郵政—政務(wù)服務(wù)專(zhuān)區”，為廣大居民提供政務(wù)幫辦、線(xiàn)下寄遞、金融幫辦、政策宣傳等100余項民生高頻的政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)，實(shí)現數據和郵件多跑路、群眾少跑腿。
今年4月，巴中郵政與巴中市人力資源和社會(huì )保障局簽訂戰略合作協(xié)議，協(xié)同開(kāi)展提升基層公共就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)能力全省試點(diǎn)工作。這意味著(zhù)雙方在聯(lián)合發(fā)行社會(huì )保障卡、代收代發(fā)社保資金、舉辦“溫暖回家路”返鄉專(zhuān)列活動(dòng)的基礎上，“人社+郵政”的服務(wù)模式有了新的內涵。目前，“人社+郵政”項目已在縣（區）層面完成對接落地，協(xié)同進(jìn)行站點(diǎn)選址建設，建成后將在基層公共就業(yè)創(chuàng )業(yè)站點(diǎn)疊加郵政業(yè)務(wù)，讓基層群眾享受到普惠均等、便捷高效的人社和郵政服務(wù)。
巴中郵政還積極與稅務(wù)、法院及退役軍人事務(wù)部門(mén)深化合作，積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。巴中郵政在全市建成111個(gè)“天府·稅郵驛站”，形成了遍布巴中鄉鎮的“辦稅服務(wù)廳”，為廣大群眾提供“家門(mén)口”的辦稅繳費服務(wù)，累計代開(kāi)稅票近2.4萬(wàn)筆，代征稅額620萬(wàn)元。開(kāi)辦法律文書(shū)“一站式”集約送達業(yè)務(wù)，為法院提供直接送達、電子送達、郵寄送達及留置送達等一攬子的全流程法律文書(shū)送達服務(wù)，已累計受理4500余筆，電子送達率超過(guò)70%。
巴中市郵政分公司聯(lián)合巴中市軍分區、巴中市退役軍人事務(wù)局，依托村“兩委”，按照“統建、統管、共享、共用”的模式，首批建成108個(gè)“軍郵站”，為當地現役退役軍人、百姓提供擁軍優(yōu)撫和郵政便民服務(wù)。
下一步，巴中市分公司將不斷豐富郵政普遍服務(wù)內涵，加快“人社+郵政”站點(diǎn)建設進(jìn)度，重點(diǎn)打造“稅郵”業(yè)務(wù)標桿網(wǎng)點(diǎn)，不斷提高“法郵”集約送達業(yè)務(wù)質(zhì)效，加強“軍郵站”郵政業(yè)務(wù)疊加，扎實(shí)推進(jìn)“N站合一”“一站多能”，打造遍布城鄉的郵政綜合便民服務(wù)平臺，為老區人民提供“一站式”便民服務(wù)。