福建霞浦縣分公司：打造郵政惠農項目發(fā)展新模式
福建省霞浦縣郵政分公司扎實(shí)推進(jìn)惠農項目，以創(chuàng )新惠農服務(wù)模式為突破口，通過(guò)構建“惠農項目+小額輔貸+三級物流”惠農服務(wù)生態(tài)圈，形成了霞浦惠農“三大模式”。2022年，借助惠農引領(lǐng)，霞浦縣分公司小額輔貸再創(chuàng )新高；借助惠農項目，成功中標三級物流體系建設，形成以點(diǎn)帶面的“最后一公里”服務(wù)圈，實(shí)現了對內推動(dòng)金融、寄遞協(xié)同發(fā)展，對外助力鄉村振興戰略、內外雙循環(huán)驅動(dòng)，打造了霞浦郵政惠農發(fā)展新渠道、新模式。
升級模式 從“滿(mǎn)意到滿(mǎn)分”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
霞浦縣分公司以惠農項目為引領(lǐng)，建立“政企聯(lián)盟+村委會(huì )+合作社+上下游產(chǎn)業(yè)鏈”模式。強化政企合作，通過(guò)深化“兩村”（信用村、示范村）建設，得到政府、村委會(huì )、農戶(hù)認可。該分公司圍繞“四個(gè)升級”（升級合作模式、升級活動(dòng)模式、升級服務(wù)模式、升級團隊模式）、“四個(gè)堅持”（堅持網(wǎng)格“建設”、堅持政企“合作”、堅持網(wǎng)點(diǎn)“轉型”、堅持人才“培育”），結合信息建檔、客戶(hù)建聯(lián)、信用建設、標桿培育等工作，進(jìn)一步夯實(shí)農村客群基礎，推動(dòng)農村業(yè)務(wù)發(fā)展。截至6月18日，霞浦縣分公司進(jìn)一步壯大養殖戶(hù)基礎客群，累計新增基礎客戶(hù)402戶(hù)，養殖客群資產(chǎn)提升2.1億元，帶動(dòng)年增余額4.18億元，實(shí)現歷史新高。
轉型提升 從“網(wǎng)點(diǎn)到海上”的金融生態(tài)
霞浦縣分公司以小額輔貸業(yè)務(wù)為契機，建立“信用村+養殖戶(hù)+海上活動(dòng)”模式。從養殖戶(hù)需求出發(fā)，以小額輔貸業(yè)務(wù)切入宣傳，構建可持續的投產(chǎn)放款、豐收回款的良性營(yíng)銷(xiāo)路徑。借助政府力量推進(jìn)信用村建設，通過(guò)信用村體系，大幅降低貸款利率，形成優(yōu)勢，并以“存量帶增量、老戶(hù)帶新戶(hù)”的“1+1”模式，帶動(dòng)養殖基礎客戶(hù)群不斷擴大。在信用村評定過(guò)程中，逐戶(hù)收集養殖戶(hù)資料信息，同步建立檔案清單，針對符合要求的白名單養殖戶(hù)逐一摸排貸款需求，利用CRM系統建立養殖戶(hù)村社標簽，分類(lèi)管理客戶(hù)信息，并疊加“三月家電節”、入村開(kāi)展“惠農進(jìn)萬(wàn)家”等主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，把金融服務(wù)搬到海上。
目前，該分公司已累計建設12個(gè)示范村，走訪(fǎng)養殖戶(hù)1624戶(hù)、中間商及收購商36家，采集客戶(hù)信息1217戶(hù)，積累了大量?jì)淇蛻?hù)，為特色資金營(yíng)銷(xiāo)奠定了堅實(shí)的基礎。截至5月末，霞浦縣分公司累計放款1010筆、金額10135萬(wàn)元；今年新增放款145筆、金額2029萬(wàn)元；年凈增筆數39筆、金額971.8萬(wàn)元，均位列全省郵政第一。
扎實(shí)起步 從“1到N”的網(wǎng)格搭建
霞浦縣分公司以三級物流體系建設為抓手，建立“縣級寄遞共配中心+鄉鎮支局寄遞共配中心+村級綜合便民服務(wù)站”模式，多次主動(dòng)對接縣政府和商務(wù)局等部門(mén)，與霞浦縣商務(wù)局成功簽訂《霞浦縣縣鄉村三級物流服務(wù)體系及鎮村電商服務(wù)站點(diǎn)建設運營(yíng)合同》，獲得縣域寄遞共配中心建設財政補貼資金200萬(wàn)元，每個(gè)鎮村服務(wù)站點(diǎn)建設財政補貼1萬(wàn)元，項目獲財政補貼金額總計達289.5萬(wàn)元。利用專(zhuān)項補貼資金，該分公司建立縣級寄遞共配中心，同時(shí)，依托縣域寄遞網(wǎng)絡(luò )和渠道資源優(yōu)勢，利用農村現有支局、便利店及超市等，建設鄉鎮支局寄遞共配中心及村級綜合便民服務(wù)站，實(shí)現郵件代投、代收、共配，并率先在霞浦縣溪南鎮開(kāi)展試點(diǎn)合作。
目前，該分公司已完成12個(gè)鄉鎮支局寄遞共配中心、293個(gè)村級服務(wù)站點(diǎn)的建設，232個(gè)村級站點(diǎn)實(shí)現代投自提功能，運營(yíng)率達79.18%。同時(shí)，新增干線(xiàn)運輸車(chē)輛4輛，用于縣到各鄉鎮運輸盤(pán)轉工作，優(yōu)化5條縣鄉郵路，實(shí)現時(shí)效提升。新增農村投遞車(chē)輛8輛，用于農村投遞段道汽車(chē)化，優(yōu)化10條農村投遞段道，鄉郵人員自帶汽車(chē)投遞段道有9條，汽車(chē)化段道率達18%。