5月20日，郵儲銀行北京市延慶區支行員工田田和郭娜有一項重要工作，就是為轄區內的一位特殊客戶(hù)上門(mén)送養老金。這樣的送款服務(wù)，延慶區支行已經(jīng)堅持了22年。
與往常不同的是，當前正值北京新冠肺炎疫情形勢嚴峻復雜的關(guān)鍵階段，不僅要確?？蛻?hù)的養老金數額準確，更要確?，F金經(jīng)過(guò)嚴格消毒，交接過(guò)程規范安全，讓客戶(hù)用上“放心錢(qián)”。戴好口罩、手套，用消毒液噴霧對養老金專(zhuān)用款箱、錢(qián)袋子、登記本、簽字筆等進(jìn)行無(wú)死角消殺后，田田熟練地將經(jīng)過(guò)消毒處理的現金清點(diǎn)好，又一張張順頭順面捋好，以方便客戶(hù)根據現金上的盲點(diǎn)觸摸清點(diǎn)錢(qián)款。郭娜還專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)多換了500元零錢(qián)?！耙咔橹?，老人經(jīng)常會(huì )買(mǎi)一些小物件，零錢(qián)方便。剛才跟曹阿姨電話(huà)溝通時(shí)，曹阿姨特意要求多換一點(diǎn)兒?！惫刃χ?zhù)說(shuō)。
上午10：20，田田和郭娜乘坐郵儲銀行的專(zhuān)車(chē)點(diǎn)對點(diǎn)來(lái)到延慶區益壽苑老年公寓大門(mén)口。因疫情防控，田田和郭娜只能在大門(mén)口與曹阿姨完成養老金的交接?！靶√?，你們來(lái)了，每次都麻煩你們?yōu)槲覍?zhuān)門(mén)跑一趟送養老金，真的太感謝了！”在院子里等候的曹阿姨在養老院院長(cháng)的陪同下迎到大門(mén)口，笑著(zhù)跟兩位姑娘打招呼。
曹阿姨視力障礙，眼睛看不見(jiàn)，但耳朵特別靈?！斑@輪疫情形勢嚴峻，阿姨您可要做好防護啊，戴口罩、勤洗手、不扎堆、不聚集。這是您這個(gè)月的養老金，您數數！這些現金都是經(jīng)過(guò)消毒處理的，您平時(shí)盡量用零錢(qián)，不找零，減少病毒通過(guò)現金傳播的風(fēng)險！我們還給您帶來(lái)了防護口罩和一次性手套，您勤換著(zhù)點(diǎn)，做好防護！”田田遞給曹阿姨“錢(qián)袋子”和物品后，郭娜用隨身攜帶的消毒噴霧器又對款箱和物品進(jìn)行了全面消毒處理。
為讓市民用上“放心錢(qián)”，郵儲銀行北京分行高度重視對現金的消毒工作，在現金回籠、投放、流通等各個(gè)環(huán)節嚴格實(shí)行現金消毒管理?；鶎泳W(wǎng)點(diǎn)現金收付實(shí)施分隔管理，收入現金暫不付出，集中存放，每天上繳至上級機構進(jìn)行消毒處理。同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)關(guān)閉存取款一體機的現金循環(huán)功能，確保投放的現金均經(jīng)過(guò)集中消毒處理。北京分行還倡導市民多采用手機銀行等電子渠道進(jìn)行支付或轉賬，減少感染病毒風(fēng)險。