6月1日,上海全面恢復正常生產(chǎn)生活秩序。車(chē)水馬龍的街頭,人頭攢動(dòng)的巷尾,熱鬧繁華的黃浦江畔……經(jīng)歷了與新冠病毒的數十天激戰,曾經(jīng)活力四射的大上海又回來(lái)了。
一切向好的形勢來(lái)之不易。上海市民是有記憶的,歷史是有記憶的。
比如,39個(gè)小時(shí),沖破因疫情帶來(lái)的層層“阻攔”,一服治療肺癌的中藥,經(jīng)由浙江至上海的郵政保供通道,被送到了家住上海市奉賢區的金先生手中。
“沒(méi)想到郵政會(huì )專(zhuān)門(mén)為我跨省送藥,更沒(méi)想到疫情之下還能這么快!”拿到藥的金先生難以置信。
自上海本輪新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),一次次日夜兼程,一次次分秒必爭,中國郵政創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)“難以置信”。
在這場(chǎng)與新冠病毒的激戰中,作為郵政快遞業(yè)的“國家隊”,中國郵政主動(dòng)請纓、勇挑重擔,集全網(wǎng)之力積極參與上海疫情防控和民生物資運輸配送工作,用無(wú)處不在的郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),用全網(wǎng)統一調度的應急組織管理能力,用經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗的應急保障經(jīng)驗,用從紅色郵政傳承而來(lái)的使命擔當,迅速探索出了一套可復制、可推廣的中國郵政應急保障體系的“上海模式”,為大上海保衛戰取得重大階段性成果貢獻了郵政力量。
通達城鄉 這是一張無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò )
“食品新鮮、送貨又快,我們信賴(lài)這樣的服務(wù)?!闭Ia(chǎn)生活秩序恢復在即,上海市楊浦區居民浦先生如此稱(chēng)贊中國郵政的服務(wù)。
浦先生道出了眾多上海市民的心里話(huà)。
4月初,上海市郵政分公司聯(lián)合上藥集團啟動(dòng)“市民網(wǎng)上訂購+郵政送達街鎮+接力配送到戶(hù)”模式,通過(guò)專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人專(zhuān)送為全市16個(gè)區的305個(gè)街鎮及社區服務(wù)中心配送藥品,時(shí)效達到“當天交接藥品、當天配送完畢”。4月底,上海郵政主動(dòng)服務(wù)由上海市慈善基金會(huì )發(fā)起的“‘疫’起護老——高齡獨居老人防疫生活關(guān)愛(ài)包”募捐行動(dòng),用不到2周的時(shí)間,將13萬(wàn)份生活必需品送至80歲以上獨居老人所在的社區。截至5月底,上海郵政通過(guò)“社區團購+流動(dòng)超市”模式,對接114個(gè)街道和1172個(gè)居委會(huì ),為1277個(gè)小區提供生活物資“采購+配送”服務(wù)。與此同時(shí),作為上海市政府禮包托底保供機制總集成商,上海郵政共采購、發(fā)放政府大禮包87.01萬(wàn)個(gè)。
為什么是中國郵政?
“就好像是街坊鄰居,出了家門(mén)走不了多遠,你總能看到中國郵政的身影?!鄙虾J虚h行區虹橋鎮政府黨建辦張主任形象地說(shuō)。
讓每一個(gè)居民都能團購到想要的物資,把救命藥送到患者手中,把生活必需品送到獨居老人家中,用最高的效率配送政府發(fā)放給市民的物資大禮包……克服疫情中的種種困難,努力保障民生所需,落實(shí)政府所托,這源于中國郵政是唯一實(shí)現鄉鄉設所、村村通郵的國有企業(yè)。在城市中,中國郵政的網(wǎng)點(diǎn)能夠覆蓋每一個(gè)社區,進(jìn)而串聯(lián)起一張城市陸運網(wǎng),暢通城市內物資供應“微循環(huán)”。
4月21日,當上海郵政虹橋營(yíng)業(yè)部投遞員史愛(ài)民正爭分奪秒地為一名患者配送治療心血管疾病的藥品時(shí),遠在四川省德陽(yáng)市中江縣,郵車(chē)駕駛員張俊、余泉勇已經(jīng)出發(fā)。歷經(jīng)36個(gè)小時(shí)、行駛2000余公里后,他們將15噸愛(ài)心蔬菜送到上海。
這一幕只是中國郵政在竭盡全力打通保供物資運輸“大動(dòng)脈”、支撐上海物資供應“微循環(huán)”的一個(gè)縮影。
根據《中國郵政服務(wù)上海保供保通保暢工作方案》,除了開(kāi)通多地通往上海的直達郵路,中國郵政還在江蘇、浙江迅速組建了兩個(gè)陸運物資轉運站和一個(gè)航空物資轉運站,對多貨源地批量發(fā)往上海的救急保供物資進(jìn)行異地集中分揀,提高這些物資的中轉、配送效率。源源不斷的防疫物資和生活物資搭乘郵車(chē)或直達、或轉運到上海,保障上海的民生供應。以浙江嘉興平湖轉運站為例,截至5月底,累計向上海轉運物資近100車(chē)次、約2000噸。
為什么是中國郵政?
“即使遠在西藏、新疆,我也總能看到中國郵政的汽車(chē)?!鄙虾J袟钇謪^一社區志愿者錢(qián)佩琳說(shuō)。
依托5.4萬(wàn)處郵政支局(所)、60余萬(wàn)處便民服務(wù)加盟點(diǎn),33架貨運飛機、12萬(wàn)輛各類(lèi)郵政汽車(chē),中國郵政擁有一張通達城鄉、形態(tài)多樣的全國性立體化運輸網(wǎng)絡(luò ),有能力在疫情期間打通保供物資運輸“大動(dòng)脈”。
“值得信賴(lài)!”
這簡(jiǎn)單的四個(gè)字是上海市民對中國郵政配送服務(wù)的夸贊,也是對通過(guò)中國郵政電商平臺便捷團購商品的肯定。過(guò)去一個(gè)多月,在上海郵政的社區團購群里,上一單的好評信息經(jīng)常不一會(huì )兒就刷過(guò)了“團長(cháng)”剛發(fā)起的新團購信息。
為提供物美價(jià)廉的團購產(chǎn)品,中國郵政旗下的郵樂(lè )公司組建了新的商品供應鏈團隊,開(kāi)展全國招商,最快速度、最高效率地滿(mǎn)足上海保供物資采購需求,并發(fā)揮平臺大量集采的價(jià)格優(yōu)勢,使產(chǎn)品價(jià)格普遍低于市場(chǎng)價(jià)5%—10%,最大程度做到讓利惠民。相比于普遍設有團購門(mén)檻的社會(huì )團購,5份起購的“流動(dòng)超市”模式,更是為社區提供了方便快捷的物資供應服務(wù)。截至5月底,中國郵政共為上海市民提供團購商品11.2萬(wàn)單。
為什么是中國郵政?
“郵樂(lè ),一直是我網(wǎng)購地方特產(chǎn)的主要平臺?!鄙虾J忻裆驖捎钫f(shuō)。
近年來(lái),尤其是鄉村振興戰略實(shí)施以來(lái),中國郵政持續賦能農村電商市場(chǎng),依托郵樂(lè )網(wǎng)電商平臺和自主構建的縣鄉村三級物流體系,與農民合作社、家庭農場(chǎng)建立了廣泛深入的合作,打造了150個(gè)郵政標準化農產(chǎn)品基地,能夠做到產(chǎn)品可溯源、產(chǎn)供銷(xiāo)一體化,具有可靠的產(chǎn)品供應保障能力。
中國郵政憑借自身的資源稟賦,架起了從農村田間到城市餐桌的“直通橋”。這也讓中國郵政在應急保供工作中,能獲取源頭優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,打通城鄉“大動(dòng)脈”,暢通城市“微循環(huán)”,提供全鏈條的供應保障,既能滿(mǎn)足百姓多元化的物資需求,又能滿(mǎn)足政府集采發(fā)放救急物資的需求。這正是國家需要的、央企能夠鍛造做強的應急保障能力。
步調一致 這是令出必行的“國家隊”
郵政黨員干部主動(dòng)駐守一線(xiàn),成為社區拼團的“團長(cháng)”;郵政網(wǎng)點(diǎn)變身“前置倉”,郵車(chē)變成“流動(dòng)超市”,成為生活物資及時(shí)供應的前沿陣地。據統計,在上海本輪疫情期間,有超過(guò)4600名郵政員工堅守在工作崗位,1117輛郵車(chē)服務(wù)社區團購和各類(lèi)物資配送。上海郵政在人力和物力上的投入均居上??爝f物流行業(yè)最前列。
為什么是中國郵政?
平時(shí)是信使,戰時(shí)是戰士!戰“疫”期間,中國郵政就是一支有著(zhù)高度組織性和紀律性的服務(wù)市民物資供應的特殊部隊。
“這已經(jīng)是我們小區第二次下單團購了。主要是配送得快,居民都愿意買(mǎi)?!卞X(qián)佩琳說(shuō)。
上海本輪疫情發(fā)生以來(lái),“生活物資配送難、配送慢”是面臨的最大的民生問(wèn)題。經(jīng)過(guò)統籌規劃,上海郵政用最快的速度篩選出大型社區周邊的網(wǎng)點(diǎn),作為團購物資“前置倉”,并投入郵車(chē)不間斷投遞,保證接到市民團購訂單后1小時(shí)內就能將物資送達。截至5月31日,上海郵政向各區街鎮居委會(huì )申請、獲批開(kāi)設“前置倉”59個(gè),覆蓋全市所有區域并完成鋪貨,打造“流動(dòng)超市”155輛(次)。一批黨員干部帶頭接受培訓,深入多個(gè)社區組織開(kāi)展團購。目前,上海郵政“團長(cháng)”隊伍已壯大到4056人。
無(wú)論是緊急調配網(wǎng)點(diǎn)儲備物資,還是迅速組織人員在社區開(kāi)展服務(wù),基層一線(xiàn)協(xié)同作戰的有條不紊,更凸顯了集團總部的超前部署和高效指揮。
“不惜一切代價(jià),做好上海保供保通保暢工作。越是在困難時(shí)期,就越要彰顯行業(yè)‘國家隊’的初心使命,就越要體現郵政人的責任擔當?!奔瘓F公司黨組書(shū)記、董事長(cháng)劉愛(ài)力的話(huà)擲地有聲。
4月10日,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好貨運物流保通保暢工作的通知》,集團公司黨組聞令而動(dòng),多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,調配全國郵政資源,確保上海保供物資和抗疫物資組織高效、網(wǎng)絡(luò )運輸通暢、末端投遞及時(shí);4月21日,總結前期做法,中國郵政出臺《中國郵政服務(wù)上海保供保通保暢工作方案》,探索推出“上海模式”,由上海、江蘇、浙江等?。ㄊ校┼]政分公司以及集團公司寄遞事業(yè)部、郵樂(lè )公司、中郵電商公司等單位協(xié)同合作,依托航空網(wǎng)和陸運網(wǎng),舉全系統之力,助力大上海保衛戰。
5月5日,中共中央政治局召開(kāi)重要會(huì )議,分析疫情防控形勢,研究部署抓緊抓實(shí)疫情防控重點(diǎn)工作。集團公司黨組立即印發(fā)《關(guān)于貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記重要講話(huà)精神抓緊抓實(shí)抓細疫情防控和保供保通保暢工作的通知》并召開(kāi)部署會(huì )議,要求全國郵政企業(yè)落實(shí)習近平總書(shū)記重要指示,進(jìn)一步抓緊抓實(shí)各項工作,壓實(shí)主體責任。
從上到下,全國各級郵政企業(yè)在思想上高度重視,在責任上層層夯實(shí),步調一致、統籌安排,沖在前挑重擔,勇做打通“大循環(huán)”的“主力軍”、疏通“微循環(huán)”的“國家隊”、暢通“內循環(huán)”的“排頭兵”。這種高度的組織性與紀律性,充分體現了中國郵政的凝聚力和向心力,也充分證明了中國郵政擁有“召之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之能勝”的強大指揮動(dòng)員能力和應急管理能力。
初心如磐 這是一種使命必達的傳承
從打通“大動(dòng)脈”,到暢通“微循環(huán)”;從一端提供優(yōu)質(zhì)電商貨品,到另一端組織員工下沉一線(xiàn),投入網(wǎng)點(diǎn)、郵車(chē)服務(wù)百姓。
在又一場(chǎng)抗疫大考中,中國郵政出色完成了上海保供保通保暢任務(wù),又一次踐行了“國家需、郵政在”的鏗鏘誓言,彰顯了“關(guān)鍵時(shí)刻聽(tīng)指揮、拉得出,危急關(guān)頭沖得上、打得贏(yíng)”的央企擔當,得到了各級政府部門(mén)的充分肯定和社會(huì )各界的廣泛好評。
上海市民說(shuō):“中國郵政不愧是‘國家隊’!”
社區志愿者說(shuō):“郵政是我們的最佳拍檔!”
政府部門(mén)說(shuō):“中國郵政值得信賴(lài)!”
為什么是中國郵政?
這源于長(cháng)期以來(lái)中國郵政參與應急保障的經(jīng)驗積累。
中國郵政的“政”字,代表著(zhù)政治責任。作為中國特色社會(huì )主義的重要物質(zhì)基礎和政治基礎,“人民郵政為人民”始終是中國郵政一直堅守的初心使命。從2020年的湖北武漢抗擊疫情,到2021年的河南抗擊洪水災害,再到今年的上海、吉林、河南等地的疫情防控,每一次在國家和人民需要的關(guān)鍵時(shí)刻、危急關(guān)頭,中國郵政總是懷著(zhù)敢打必勝的信心迎難而上。
在武漢疫情肆虐之際,很多行業(yè)按下了“暫停鍵”,而中國郵政通過(guò)“四不中斷四免費辦”,第一時(shí)間調度人員、車(chē)輛,全力保障人民群眾的用郵和生活需求,并承擔國家發(fā)改委、交通運輸部等部委交辦的防疫物資運輸重任,郵航飛機緊急起飛,打通“生命通道”,兜底承運重要救急物資,做到了郵路一條沒(méi)有斷、服務(wù)一天沒(méi)有停、責任一刻沒(méi)有忘;有了從抗洪到持續抗疫的豐富經(jīng)驗,面對鄭州5月初主城區全部靜態(tài)管理,河南郵政第一時(shí)間啟動(dòng)應急預案,設立產(chǎn)品保供、網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)、社區服務(wù)3個(gè)專(zhuān)項工作小組,第一時(shí)間向河南省委、省政府和鄭州市委、市政府遞交了請戰書(shū),鄭州市郵政分公司組織1870余名員工堅守崗位以及389輛擁有特別通行證的郵車(chē),保障了全市寄遞服務(wù)不中斷……
在一次次應急保障的實(shí)戰歷練之中,中國郵政錘煉鍛造出聽(tīng)黨指揮、頑強作戰、能打勝仗的應急保障能力,成為國家應急保障體系不可或缺的重要力量。
為什么是中國郵政?
這源于中國郵政“傳郵萬(wàn)里、國脈所系”的歷史積淀。
回望歷史,中國郵政一直有著(zhù)深厚的紅色基因傳承。
在革命戰爭時(shí)期,以中華蘇維埃郵政、山東戰郵為代表的郵政先輩們,為了黨的通信事業(yè)和人民的利益,為了民族的解放和新中國的誕生,舍生忘死傳遞情報、信件,運送物資,他們信念堅定、意志頑強,以青春熱血踐行了“忠貞不渝、使命必達”的精神品質(zhì);在和平年代,中國郵政人堅守普遍服務(wù)和特殊服務(wù)職責,踏遍祖國千山萬(wàn)水,不懼風(fēng)霜雨雪,克服艱難險阻,讓有人的地方就有中國郵政。2019年,中國郵政提前一年完成“十三五”規劃中全國55.6萬(wàn)個(gè)建制村直接通郵的任務(wù),目前始終保持鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率、建制村通郵率均為100%。
一心向黨,傾心為民,使命在肩,“疫”不容辭。目前,中國郵政已要求各?。▍^、市)分公司參照上海保供模式,針對不同城市的封控等級,分別制定保供應急預案,一旦所在地區發(fā)生疫情,即可迅速推廣、快速行動(dòng),以便在未來(lái)的危機應對中發(fā)揮作用更加及時(shí)、更為有力、更有保障。
堅持就是勝利,堅持才會(huì )勝利,堅持定能勝利。
當前,疫情防控工作仍處于“逆水行舟、不進(jìn)則退”的關(guān)鍵時(shí)期。有了保供保通保暢上海的成功實(shí)踐,中國郵政將更加堅定信心,繼續沖鋒在前、勇挑重擔,以“時(shí)時(shí)放心不下”的責任感,以成熟高效的應急保障工作機制,堅決落實(shí)黨中央決策部署,在以習近平同志為核心的黨中央堅強領(lǐng)導下,打贏(yíng)疫情防控這場(chǎng)大仗硬仗,讓“國家隊”的旗幟在“國家有需要、人民有呼喚”的地方始終高高飄揚!