“成都工匠”“海師傅”的“傳幫帶”
每天一上班，四川省成都市郵政分公司網(wǎng)絡(luò )工程師肖海就來(lái)到中心機房巡檢，看看路由器指示燈是否閃爍，再摸摸服務(wù)器燙不燙手……肖海個(gè)頭不高，皮膚有些黝黑，戴著(zhù)一副眼鏡，由于常年在成都郵政從事信息網(wǎng)絡(luò )運維工作，身邊同事都親切稱(chēng)呼他為“海師傅”。
“海師傅，多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)出現終端斷斷續續、無(wú)法聯(lián)機的異?，F象，怎么辦呢？”2018年國慶節期間，正在休假的肖海突然接到機房值班室人員打來(lái)的電話(huà)?！安恢?zhù)急，密切關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)機狀態(tài)，我馬上過(guò)來(lái)?！彼⒓磸募依镖s往機房。
到達機房后，經(jīng)過(guò)巡查，肖海發(fā)現一臺匯聚400多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的核心路由器出現故障。一旦無(wú)法聯(lián)機將導致全市郵政網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)，損失不可估量，也勢必嚴重影響郵政企業(yè)聲譽(yù)。肖海立刻著(zhù)手啟動(dòng)應急處理預案，他一邊將網(wǎng)點(diǎn)線(xiàn)路切換至備用核心匯聚路由器，保障網(wǎng)點(diǎn)通信正常，一邊立即開(kāi)展故障排查。晚上11時(shí)許，這起安全隱患被成功排除，全市郵政網(wǎng)點(diǎn)的正常營(yíng)業(yè)未受影響。
在成都郵政機房，工程師張勇手中拿著(zhù)機房拓撲圖和實(shí)物擺放圖。他說(shuō)：“這張圖可是機房維護工程師們的寶貝，有了它，我能快速定位，提高排查效率?！边@張圖正是肖海結合實(shí)際工作繪制的，圖中清晰地標注了每臺設備的管理IP、擺放位置、邏輯結構以及它的作用和功能。每當發(fā)生故障時(shí)，任何一位技術(shù)人員均可憑借此圖，快速定位設備，及時(shí)處理故障，減少故障處理時(shí)長(cháng)，提高工作效率。在“海師傅”的帶動(dòng)下，成都郵政中心機房成績(jì)斐然，連續多年獲得四川省郵政分公司信息安全檢查評比第一名。
都說(shuō)良師益友難尋，肖海在工作中也曾得到了許多老師的幫助。正是這種“傳幫帶”，讓肖海也甘當人梯，他期望將工匠精神在郵政企業(yè)繼續傳承下去。
2017年，在肖海的組織下，“2的8次方”創(chuàng )新工作室成立，工作室以郵政新技術(shù)、新設備推廣應用和信息技術(shù)創(chuàng )新為目標，這讓成都郵政信息技術(shù)團隊有了更強的凝聚力。
肖海帶領(lǐng)大家不斷創(chuàng )新，鉆研難題、研究方案，累計完成省級創(chuàng )新項目2項，小技改、小發(fā)明及金點(diǎn)子20余項。2018年，肖海獲得四川郵政第一屆“優(yōu)秀科技工作者”稱(chēng)號，兩次獲得四川省郵政信息技術(shù)專(zhuān)項技能競賽第一名。2019年，他又獲得成都市政府授予的首批“成都工匠”稱(chēng)號。 面對榮譽(yù)，肖海說(shuō)：“在每位投遞員的郵路上、每位柜員的臺席前、每個(gè)字節傳輸的數據中、每根檢修的網(wǎng)線(xiàn)里，都飽含著(zhù)‘成都工匠’精神，而我只是企業(yè)的普通一員，盡心盡力做好崗位工作是我的職責?！?/p>