日前,在全國郵政“五星閃耀”最佳處理中心評比中,遼寧省大連郵區中心在時(shí)限質(zhì)量、降本增效等方面成績(jì)優(yōu)秀,從全國58個(gè)非省會(huì )二級郵區中心中脫穎而出,獲評2021年度“五星閃耀”最佳處理中心稱(chēng)號。
大連郵區中心認真貫徹落實(shí)各級工作要求,通過(guò)轉變觀(guān)念、優(yōu)化創(chuàng )新、強化管控、高標定位等措施,確保郵區中心運行穩定,有力支撐了寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展。該中心細抓嚴管,把時(shí)限質(zhì)量當作生命線(xiàn)。抓重點(diǎn),優(yōu)化特快種類(lèi)郵件時(shí)限。在航站和郵區之間采取處理人員兩場(chǎng)地定時(shí)“轉移作業(yè)”方式,特快進(jìn)口時(shí)限達成率由年初的56%提升到目前的93%,特快內部處理及時(shí)率達99%,保證特快種類(lèi)郵件時(shí)限處于全國郵政領(lǐng)先水平。強管理,現場(chǎng)推行網(wǎng)格化管理模式。各環(huán)節有效銜接,緊密配合,保持“先進(jìn)先出”的原則有序作業(yè);強化培訓,現場(chǎng)生產(chǎn)人員了解每個(gè)指標要義,明確崗位職責,實(shí)現“有人看、有人干”??彀鼉炔刻幚砑皶r(shí)率持續穩定在92%以上。重技術(shù),強化生產(chǎn)管控到位。建立事前、事中、事后管控機制,科技賦能,利用新一代車(chē)管平臺、跟單系統,實(shí)時(shí)監控生產(chǎn)運行情況;動(dòng)態(tài)安排生產(chǎn)作業(yè),發(fā)現問(wèn)題迅速解決,保證旺季生產(chǎn)及櫻桃季等重要階段平穩有序。
大連郵區中心狠抓降本增效,保證高質(zhì)量發(fā)展。眾所周知,內部處理外包費用和運輸費用是郵區中心的成本管控重點(diǎn)。在內部處理環(huán)節,該中心將固定工位優(yōu)化為以量定員,要求外包公司主動(dòng)作為,用人采取用精、用好原則,外包生產(chǎn)人員平均年齡為38歲,固定率在80%以上,實(shí)現外包單價(jià)壓降25%。在干線(xiàn)運輸環(huán)節,以量定車(chē)型,動(dòng)態(tài)調整,每日監測車(chē)輛裝載率情況,保證干線(xiàn)郵路裝載率達50%;市趟加車(chē)采取一車(chē)多點(diǎn)措施,保證車(chē)輛滿(mǎn)載。同時(shí),大連郵區中心在降本上抓大不放小,根據業(yè)務(wù)量進(jìn)行集中作業(yè),動(dòng)態(tài)調整作業(yè)組織,壓縮作業(yè)時(shí)長(cháng),有效降低設備能耗;重視可循環(huán)郵袋使用,強化條碼郵袋管理,省際快遞包裹郵袋綁定率達90%;區域內郵袋積極利用,對破損郵袋組織人員進(jìn)行修補,增加循環(huán)次數。
為全面服務(wù)全網(wǎng),該中心充分發(fā)揮大連國際航空港的作用,保證郵航日韓專(zhuān)線(xiàn)在疫情防控的大背景下,把東北和廣州等地的出口國際郵件疏運出去,把每周20噸國際進(jìn)口郵件接進(jìn)來(lái),做到防疫和生產(chǎn)兩不誤。在大連市郵政分公司組織下,與業(yè)務(wù)部門(mén)有效溝通,使用前置調流、前置分揀和分流進(jìn)場(chǎng)等模式,保證出口郵件快進(jìn)快出,不積壓;網(wǎng)業(yè)聯(lián)動(dòng),上下協(xié)調,確保旺季生產(chǎn)有序暢通。該中心注重提升郵政品牌形象,積極參與大連市分公司組織的媒體采訪(fǎng),宣傳疫情防控,并在央視等媒體播出,取得了良好社會(huì )效果;通過(guò)“亮車(chē)行動(dòng)”讓道路上運行的郵車(chē)始終清潔光亮,成為城市中亮麗的“活廣告”。