為大力弘揚“兩路”精神和新時(shí)代交通精神,進(jìn)一步推動(dòng)全行業(yè)精神文明建設工作,自覺(jué)承擔起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù),2018年,交通運輸部開(kāi)展了“全國交通運輸行業(yè)精神文明建設先進(jìn)集體先進(jìn)個(gè)人”評選活動(dòng)。近日,交通運輸部下發(fā)表彰文件,對一批信念堅定、勇于擔當、愛(ài)崗敬業(yè)、務(wù)實(shí)創(chuàng )新的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行命名表彰。全國郵政系統共有8個(gè)集體和5名個(gè)人榮獲2016—2017年度全國交通運輸行業(yè)精神文明建設先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)。我省郵政吉林市分公司船營(yíng)支局獲得“全國交通運輸行業(yè)文明示范窗口”榮譽(yù)稱(chēng)號。
吉林市分公司船營(yíng)支局地處吉林市最繁華的河南街商業(yè)區,營(yíng)業(yè)廳面積500多平方米,擔負著(zhù)市委、市政府等黨政機關(guān)及3000多個(gè)企事業(yè)單位近60萬(wàn)人口的郵政服務(wù)工作。支局現有員工12人,其中黨員2人,團員8人,平均年齡28歲,35歲以下青年占職工總數的77%。多年來(lái),船營(yíng)支局先后涌現出全國先進(jìn)女職工、全國勞動(dòng)模范、吉林省勞動(dòng)模范、吉林市巾幗崗位明星、技術(shù)標兵等諸多先進(jìn)典型,先后被中央、交通運輸部、中國郵政集團公司、吉林省委省政府授予“全國青年文明號十年成就獎”、“全國精神文明示范點(diǎn)”、“全國青年文明號信用建設示范單位”等90多項榮譽(yù)稱(chēng)號,是一個(gè)充滿(mǎn)凝聚力與戰斗力的的光榮集體。
長(cháng)期以來(lái),吉林市分公司船營(yíng)支局始終堅持“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,認真踐行“情系萬(wàn)家 信達天下”的企業(yè)使命,努力把“用戶(hù)至上,誠信為本,追求卓越,滿(mǎn)意萬(wàn)家”的服務(wù)理念貫穿到日常工作中。以“創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口,打造郵政優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”為目標,船營(yíng)支局始終把服務(wù)作為開(kāi)展一切工作的前提和重心,不斷強化服務(wù)意識、創(chuàng )新服務(wù)舉措、完善服務(wù)設施、提高服務(wù)效率,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù)、拓展業(yè)務(wù)、占領(lǐng)市場(chǎng)、提高企業(yè)競爭力。在開(kāi)展達標規范服務(wù)的同時(shí),船營(yíng)支局還確定了“服務(wù)就是經(jīng)營(yíng)、服務(wù)沒(méi)有借口、服務(wù)產(chǎn)生效益、服務(wù)沒(méi)有止境”等一系列全新的現代服務(wù)理念和服務(wù)舉措,推動(dòng)服務(wù)工作由標準化、規范化向優(yōu)質(zhì)化、品牌化邁進(jìn),使員工的綜合服務(wù)水平與支局的整體服務(wù)質(zhì)量得到不斷提升,在百姓心目中樹(shù)立了郵政人良好的職業(yè)素養,向社會(huì )各界充分展示了郵政行業(yè)的文明窗口形象。
圖為寬敞明亮的吉林市分公司船營(yíng)支局
圖為省郵政工會(huì )向船營(yíng)支局長(cháng)梁春慧授予“勞模創(chuàng )新工作室”牌匾
來(lái)源:中國郵政集團工會(huì )網(wǎng)站