郵政“送糧官”筑牢民生保障底線(xiàn)
“我們有個(gè)緊急情況，想請無(wú)錫郵政援助?！?月26日下午，江蘇省無(wú)錫市城中區郵政寄遞事業(yè)部經(jīng)理王曉接到無(wú)錫市糧食和物資儲備局的電話(huà)。
原來(lái)，無(wú)錫市朝陽(yáng)農產(chǎn)品大市場(chǎng)臨時(shí)關(guān)閉，組織全員進(jìn)行核酸檢測。為保障第二天全市糧食正常供應，該市場(chǎng)需要將55.75噸大米緊急調撥至全市各區、縣的超市門(mén)店。同時(shí)，必須在當天23點(diǎn)前完成配送。
接到電話(huà)后，王曉立即聯(lián)系物流業(yè)務(wù)分公司，成立專(zhuān)項工作組，認真梳理各超市門(mén)店的收貨量，細致安排人員、物資、車(chē)輛，并全程實(shí)時(shí)跟蹤物資裝載情況和發(fā)運路線(xiàn)。5個(gè)小時(shí)內，專(zhuān)項工作組累計調運車(chē)輛33車(chē)次，當天21點(diǎn)前，將大米配送至58個(gè)超市門(mén)店，圓滿(mǎn)完成了配送任務(wù)?！敖K于不用擔心了！郵政給送米來(lái)啦！”春城家園業(yè)主唐女士在業(yè)主群里激動(dòng)地說(shuō)道，市民紛紛為郵政點(diǎn)贊。無(wú)錫郵政的快速響應，得到了市政府、市糧食和物資儲備局的高度認可，并被《江南晚報》報道。
3月31日，無(wú)錫大部分區域進(jìn)入“靜默狀態(tài)”，“多多買(mǎi)菜”的日訂單量由7000單增至15000多單。王曉緊急組織無(wú)錫市郵政分公司同城團隊啟動(dòng)應急預案，通過(guò)增加投遞頻次、延長(cháng)工作時(shí)間、精準細化段道、優(yōu)化流程管控等方式，確保了民生物資正常供應。今年以來(lái)，王曉帶領(lǐng)團隊化身為市民的“送糧官”，累計配送蔬菜郵件134.33萬(wàn)件、米油339.35噸，當日妥投率達100%，無(wú)一投訴。無(wú)錫市市場(chǎng)監督管理局表示：“無(wú)錫郵政在民生物資的保供方面起到了關(guān)鍵性作用！”
疫情防控期間，王曉還帶領(lǐng)團隊開(kāi)通了“中藥郵遞市民熱線(xiàn)”，為封閉管控小區的患者送藥上門(mén)，累計配送中藥3萬(wàn)余單。他還組織投遞員參與志愿活動(dòng)，聯(lián)合愛(ài)心企業(yè)，將1000份精美糕點(diǎn)和鮮花送到錫師附小隔離中的每位教職工和家屬手中；帶領(lǐng)團隊，協(xié)助市紅十字賑濟救援隊對錫山區羊尖鎮各社區、鳳翔實(shí)驗學(xué)校等16個(gè)核酸采集點(diǎn)進(jìn)行預防性消殺，并承擔了核酸檢測試劑運輸工作。目前，已配送省撥新冠抗原檢測試劑932盒、消毒液6000份、市民安全手冊15600本。
用默默堅守踐行初心使命，以暖心服務(wù)詮釋責任擔當。王曉正帶領(lǐng)團隊拼搏奉獻，積極為疫情防控和保通保暢工作貢獻力量。