為最大程度地滿(mǎn)足社區居民生活物資供應,上海市楊浦區郵政分公司在“保民生、保暢通”上下功夫,整合郵樂(lè )網(wǎng)“平臺+渠道”資源,率先在長(cháng)海路街道啟動(dòng)“流動(dòng)超市”,使郵政保供便民服務(wù)直通社區。
“流動(dòng)超市” 團購只要“5份起訂”
5月5日13:00,兩輛小型面包車(chē)停在東岸新里小區門(mén)口,車(chē)后玻璃上貼著(zhù)“流動(dòng)超市”字樣。隨后,三位“大白”下車(chē)將貨物卸載到地面上。
這些貨物都是小區居民前一天在手機上“團購”下單的商品。自4月21日起,楊浦郵政“流動(dòng)超市”項目啟動(dòng)運營(yíng),該分公司與長(cháng)海路街道43個(gè)居委會(huì )開(kāi)展合作,推出食品類(lèi)、日用品類(lèi)等10個(gè)組合套餐,涵蓋了清潔洗護、早餐、蔬菜、肉蛋奶等37個(gè)品類(lèi)。
與普通團購不同,保供“流動(dòng)超市”的起訂量?jì)H為5套,即一個(gè)小區預訂各類(lèi)套餐的總量超過(guò)5套,訂單即可生效。相比起訂量要求動(dòng)輒幾十份、上百份的商務(wù)團購,“門(mén)檻”要低得多,成團也更快。
按照相關(guān)防疫規定,“大白”不可進(jìn)入小區。楊浦郵政工作人員在東岸新里小區門(mén)口卸完貨,志愿者們就熟門(mén)熟路地對物資展開(kāi)消殺,再利用小推車(chē),分頭將這些貨物運送到居民樓。
采購的食品新鮮、送貨快,是居民認可“流動(dòng)超市”的主要原因,家住16號樓的浦先生說(shuō):“楊浦郵政不僅送貨快,在防疫措施上也做得到位,值得我們信賴(lài)?!?/p>
設立前置倉 助力配送“提速”
為加快物資配送,楊浦郵政在各支局建立了前置倉,成立了由40名駕駛員和60名前置倉管理服務(wù)人員組成的團隊,配備了30輛郵車(chē),以前置倉為“前哨點(diǎn)”,完成所有物資的倉儲、分揀及配送工作。
為長(cháng)海路街道服務(wù)的前置倉位于政本路的一家郵政網(wǎng)點(diǎn)內?,F場(chǎng)由1位駕駛員、2位倉管人員駐守,處于閉環(huán)管理狀態(tài),人員食宿均在網(wǎng)點(diǎn)內部解決,每日還進(jìn)行1次核酸檢測、2次抗原自測,做好防疫保障。居民下單后,食品將于次日運送到倉庫,由倉管人員分裝打包并火速開(kāi)啟配送。牙刷牙膏、衛生紙、消毒凝膠等日用品,倉庫內長(cháng)期備有庫存,可隨時(shí)補貨。
在前置倉的助力下,物資最快1小時(shí)送達小區。
整合資源 保障商品品質(zhì)
為保障商品品質(zhì),上海郵政通過(guò)郵樂(lè )購電商平臺集采保供物資,“流動(dòng)超市”內的保供產(chǎn)品均為品牌產(chǎn)品。同時(shí),發(fā)揮平臺集采價(jià)格優(yōu)勢,最大程度做到讓利惠民。
楊浦郵政“流動(dòng)超市”試運行期間,部分保供產(chǎn)品一上線(xiàn)就被“秒殺”。當前,居民日均下單量在500單左右。接下來(lái),他們還將根據居民需求變化,對套餐商品不斷調整更新。