疫情發(fā)生以來(lái),南通郵政分公司積極踐行行業(yè)“國家隊”責任擔當,科學(xué)應對、全面部署,全力做好保供保暢,積極服務(wù)疫情防控,多措并舉統籌抓好疫情防控與經(jīng)營(yíng)發(fā)展,凝聚起堅強有力的戰“疫”力量。
運輸“加速度”,打通物資保供“最后一公里”
疫情期間,南通郵政積極融入地方政府疫情防控全局,針對防護物資、生活物資等緊急運輸需求,南通市分公司主動(dòng)靠前對接,協(xié)調開(kāi)辟綠色通道,以運輸“加速度”做好保通保暢工作。
“我院一名常州籍校友向我校捐贈了2萬(wàn)只口罩,一共40箱。我?,F在防疫物資非常緊缺,望盡快送到?!?月8日,南通郵政分公司收到南通大學(xué)關(guān)于投遞防疫物資的求助需求。自該校查出陽(yáng)性病例,校內2萬(wàn)多名師生接受封閉監測以來(lái),校內各項物資緊張。按照“特事特辦”的原則,南通郵政各部門(mén)聯(lián)動(dòng),立刻追蹤快遞物流信息,在快遞到達郵區中心后,第一時(shí)間找出包裹并運往營(yíng)投部,營(yíng)投部協(xié)調“特派員”持續接力連夜派送,確保物資的運輸暢達。
此外,南通郵政充分發(fā)揮央企責任擔當,加大對上海等地的保供支持力度,在運力緊張的情況下,為上海國家會(huì )展中心緊急運輸一批抗疫物資助力方艙醫院?jiǎn)⒂?;免費承接紅十字會(huì )定向捐贈運輸計劃,向上海保供10余噸生活物資。據統計,4月以來(lái),南通市分公司累計發(fā)車(chē)70余次,定點(diǎn)運送防護服、口罩、食品等物資13批次、98余噸,為抗擊疫情、保障民生提供強有力的速度支持。
抗疫“郵我在”,紅色力量建強戰斗堡壘
“每天早上五點(diǎn)到達核酸采樣點(diǎn),六點(diǎn)開(kāi)始核酸采樣,我主要負責外圍秩序維護工作?!?身為“江蘇最美退役軍人”,疊石橋分公司分部經(jīng)理王國平于4月7日晚得知所在社區招募志愿者的消息后,第一時(shí)間報名,加入抗疫志愿服務(wù)大軍,白天化身“大白”,晚上又馬不停蹄參與到社區“敲門(mén)行動(dòng)”中,自4月9日清晨正式“上崗”后,他在疫情防控一線(xiàn)連續工作10天。像王國平這樣的郵政人還有很多,據不完全統計,本輪疫情發(fā)生以來(lái),南通市郵政分公司200余名黨員、職工就地轉崗為志愿者,勇挑重擔,沖鋒一線(xiàn),值守卡點(diǎn)、核查“二碼”、維護秩序、數據流調、登記信息……戰“疫”一線(xiàn)處處可見(jiàn)郵政員工志愿服務(wù)的身影,郵政人用實(shí)干和堅守合力構筑起抗疫的堅強“堡壘”。
工作“不停擺 ”,確保線(xiàn)上服務(wù)不打烊
“阿姨,您可以在手機銀行上辦理轉賬業(yè)務(wù),我來(lái)教您……”南通郵政分公司人民東路支局理財經(jīng)理通過(guò)電話(huà)和客戶(hù)交談著(zhù)。
4月7日至11日,南通郵政60個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)暫停營(yíng)業(yè),疫情雖然讓網(wǎng)點(diǎn)暫停了服務(wù)的大門(mén),但郵政人服務(wù)的腳步?jīng)]有停歇,市分公司立即組織開(kāi)展“抗疫特別行動(dòng)”,全力保障客戶(hù)金融需求服務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)每日值班員工到崗,對辦公場(chǎng)所以及自助機具開(kāi)展消毒工作,有序保障線(xiàn)下基礎金融供給。同時(shí),加大線(xiàn)上金融服務(wù)力度,制作電子渠道各項業(yè)務(wù)自助操作微視頻,并利用微信群、朋友圈擴散,倡導客戶(hù)優(yōu)先使用電子渠道,滿(mǎn)足客戶(hù)轉賬、理財、繳費等金融業(yè)務(wù)需求。
關(guān)鍵時(shí)刻見(jiàn)真章,危急關(guān)頭顯身手。無(wú)論是物資保供還是志愿服務(wù),南通郵政始終心懷“國之大者”,認真履行著(zhù)“人民郵政為人民”的責任擔當,用實(shí)際行動(dòng)交出疫情“大考”優(yōu)異答卷。
來(lái)源:南通文明網(wǎng)