“提貨啦!”4月29日下午5點(diǎn)35分,微信團購群里彈出的信息讓湖北省郵政分公司渠道平臺部員工聶俊芳興奮起來(lái),她在“郵樂(lè )優(yōu)鮮”平臺團購的潛江小龍蝦到貨了。
當下正值吃小龍蝦的黃金季,但疫情防控形勢嚴峻,如何能讓市民足不出戶(hù)就能吃到最正宗的潛江小龍蝦呢?湖北省潛江市郵政分公司積極對接某食品公司,依托“郵樂(lè )優(yōu)鮮”平臺,開(kāi)通了“楚蝦王—活蝦現燒”小龍蝦跨城外賣(mài)業(yè)務(wù)。
“我們跨城外賣(mài)業(yè)務(wù)最大的特點(diǎn)就是新鮮活蝦現燒現送,美味及時(shí)送達。同時(shí),我們將其作為農產(chǎn)品進(jìn)城模式創(chuàng )新的一個(gè)孵化項目,進(jìn)行了積極探索?!睗摻蟹止厩榔脚_部經(jīng)理王軍華介紹說(shuō)。
在湖北省分公司的支持下,潛江市分公司小龍蝦跨城外賣(mài)業(yè)務(wù)的第一站就選在了省分公司機關(guān)。團購模式為:每周一至周四接單,周五下午1點(diǎn)開(kāi)始烹飪,3點(diǎn)半從潛江發(fā)運,5點(diǎn)配送到提貨點(diǎn),小龍蝦送到客戶(hù)手里還是溫熱的。首次團購大獲成功,在第二輪團購中,潛江市分公司又增加了伴生產(chǎn)品——蝦稻香粥米,累計成交140單,交易額近2萬(wàn)元。
“第一批的油燜小龍蝦味道辣了些,下次能不能降低辣度”“下單小程序可以這樣優(yōu)化一下”“能不能再多增加一些特色產(chǎn)品”……微信團購群里匯集的各種建議成為潛江市分公司改進(jìn)服務(wù)的助推器。下一步,該分公司將把小龍蝦跨城外賣(mài)業(yè)務(wù)逐步推向全省主要城市。