北京郵政：守望相助筑牢民生保供線(xiàn)
抗疫關(guān)頭，更應守望相助共渡難關(guān)。當前，北京市正處于疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，北京市郵政分公司堅決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院的決策部署，堅持“首善”標準，扎實(shí)落實(shí)北京市委、市政府提出的各項疫情防控舉措，在抗疫關(guān)頭發(fā)揮好市、區兩級寄遞網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，按照“一斷三不斷”原則，從保供物資組織、網(wǎng)絡(luò )運輸保障、末端投遞等方面制定具體保供保通保暢工作方案，全力做好運輸、投遞應急保障工作，堅決阻斷病毒傳播渠道，確保交通網(wǎng)絡(luò )不斷、應急運輸“綠色通道”不斷、必要的群眾生產(chǎn)生活物資運輸通道不斷，保障首都人民群眾正常生活。
主動(dòng)請纓擔重任
北京郵政主動(dòng)聯(lián)系市商委、市交通委，主動(dòng)承擔政府部門(mén)、企事業(yè)單位的防疫物資、民生物資、生產(chǎn)物資等重要物資急難險重運輸保障任務(wù)，重點(diǎn)保障黨報黨刊、機要通信、捐贈物資、民生必需品等寄遞服務(wù)暢通，并做好國藥、衛生和朝陽(yáng)批發(fā)市場(chǎng)等保障民生、醫療物資及生活必需品項目的市內配送工作。目前，北京郵政已與市商委建立了保暢通、保供工作的聯(lián)絡(luò )機制，抽調47輛郵車(chē)，按照政府部門(mén)需求，隨時(shí)提供相關(guān)運輸資源的保障。
4月25日，朝陽(yáng)區部分區域提升管控措施。朝陽(yáng)區郵政分公司第一時(shí)間與區交通委聯(lián)系，將農光里、雙井、垡頭三個(gè)支局符合條件的359名投遞員納入區政府白名單，由區政府配發(fā)出入證，在確保安全前提下在疫情防控區域內從事投遞工作。該分公司為各下屬單位配發(fā)一定數量的生活用品，包括300套行軍床、被褥、洗漱用品，價(jià)值10萬(wàn)元的慰問(wèn)品和食品，滿(mǎn)足臨時(shí)封閉或隔離時(shí)員工的生活需要。各營(yíng)業(yè)部、投遞部也進(jìn)行了簡(jiǎn)易改造，對生產(chǎn)區和臨時(shí)生活場(chǎng)地進(jìn)行物理隔離，同時(shí)確定了多處臨時(shí)場(chǎng)地作為郵件暫存場(chǎng)所。該分公司還成立了一支由70名員工、16輛燃油機動(dòng)車(chē)、若干輛電動(dòng)三輪車(chē)組成的應急小分隊，作為區交通委戰備儲備隨時(shí)調用。
在封控區和管控區內，朝陽(yáng)區分公司員工克服困難，確保投遞工作有序進(jìn)行。受疫情封控影響，雙井支局營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部關(guān)停，但投遞部、營(yíng)業(yè)部仍保持正常運營(yíng)，53名工作人員臨時(shí)搬至九龍山大院工作。九龍山大院暫由支局3個(gè)部門(mén)即永安里營(yíng)業(yè)部、雙井投遞部、百子灣投遞部共同使用，造成場(chǎng)地使用面積和設備嚴重不足。為此，兩個(gè)投遞部共同使用一套電腦設備，分揀報牌則由被封控人員以微信拍照方式進(jìn)行使用。
4月24日，延慶區出現確診病例，區內個(gè)別社區實(shí)行了封閉管理，市民在區內重點(diǎn)大型商超訂購蔬菜等生活必需品的數量猛增，超市運力無(wú)法滿(mǎn)足百姓的配送需求。延慶區郵政分公司接到區商務(wù)局電話(huà)后，在24小時(shí)內快速響應，緊急調派郵政運輸車(chē)輛和寄遞人員投入這項保暢通、保民生的緊急配送任務(wù)中。僅24日一天，延慶區分公司便安排車(chē)輛拉運物資8趟次，有效解決了200余戶(hù)居民的物資供應問(wèn)題。
4月27日，北京市第五十中學(xué)再次采用網(wǎng)課形式教學(xué)，而部分學(xué)生的教材和學(xué)習資料遺留在學(xué)校。北京郵政同城業(yè)務(wù)分公司迅速組織10名員工到校，以最快的速度完成了教材寄遞任務(wù)。4月28日，同城業(yè)務(wù)分公司接到某科技公司的緊急求助，因大量員工無(wú)法到崗，需將滯留在工位上的600多臺筆記本電腦寄遞到員工家中。郵政人立即響應，迅速制定應對方案。從確定人員名單、準備封裝材料、防疫物資配備到協(xié)調車(chē)輛安排收寄，僅用了5小時(shí)。
志愿服務(wù)下沉社區
朝陽(yáng)區分公司垡頭支局在全體員工“彈窗”、無(wú)法正常營(yíng)業(yè)的情況下，成立了志愿服務(wù)分隊參與街道防疫外圍保障工作，為封控小區內老人到垡頭社區醫院和垂楊柳醫院購買(mǎi)日常必備藥品；他們還支撐垡頭街道內3個(gè)核酸檢測點(diǎn)的服務(wù)，組織40名員工協(xié)助核酸檢測人員及社區工作人員為居民檢測核酸，同時(shí)為19個(gè)志愿服務(wù)點(diǎn)位提供送水服務(wù)。
由于通州區數個(gè)小區臨時(shí)管控，部分投遞員滯留在小區內。對此，通州區郵政分公司第一時(shí)間與員工取得聯(lián)系，了解員工的具體情況，安撫大家的情緒，并由相關(guān)支局營(yíng)業(yè)部與他們對接，及時(shí)提供生活用品和防疫必需品。同時(shí)，郵政員工化身“大白”，承擔起管控區內的郵件投遞工作，只要有居民提出需求，郵政“大白”就會(huì )隨時(shí)隨地為居民提供周到的服務(wù)。
“五一”假期，全國五一勞動(dòng)獎?wù)芦@得者、西城區地安門(mén)郵政支局長(cháng)門(mén)桂菊在得知白米社區數據錄入人手緊缺的情況后，不僅自己支援核酸檢測一線(xiàn)，還指派一名有相關(guān)工作經(jīng)驗的郵政員工前往社區支援，并為核酸檢測現場(chǎng)提供了若干箱飲料。5月3日，西城區郵政分公司員工毛素萍得知社區需要防疫志愿者，帶著(zhù)女兒一起報名參與了社區志愿行動(dòng)。
保障寄遞服務(wù)暢通
4月28日中午，受順義區南法信鎮航港大廈及周邊地區出現涉疫病例的影響，北京郵政航郵中心、運輸中心以及順義、房山、門(mén)頭溝等區郵政分公司的776名員工收到防控部門(mén)發(fā)送的流調短信通知。面對突發(fā)情況，北京郵政立即啟動(dòng)了應急預案，要求相關(guān)單位安排所有已收到流調短信通知人員向社區報備，按要求完成核酸檢測，配合做好隔離防范工作。同時(shí)，緊急組建機關(guān)生產(chǎn)突擊隊至航郵中心進(jìn)行處理作業(yè)，彌補生產(chǎn)人員的缺口。相關(guān)單位強化落實(shí)場(chǎng)地、車(chē)輛、設備的消毒工作，組織安排現有人員全力保障郵運生產(chǎn)及運輸暢通，最大限度降低對生產(chǎn)運行的影響。
“五一”前夕，豐臺區芳星園三區出現確診病例，位于小區服務(wù)范圍內的方莊投遞部的22名投遞員全部居家隔離。為做好相關(guān)投遞工作，豐臺區郵政分公司第一時(shí)間啟動(dòng)疫情防控應急預案，成立了以支局和機關(guān)部室的黨員骨干為主的突擊隊，采取包聯(lián)投遞道段的方式進(jìn)行支援，確保黨政機關(guān)及人民群眾的用郵需求。
北京郵政還發(fā)揮郵樂(lè )平臺供應鏈資源和直接對接農產(chǎn)品基地的源頭優(yōu)勢，重點(diǎn)組織好米、面、油等生活必需品的供應。同時(shí)，協(xié)調社會(huì )資源，利用合作的電商平臺和供應商，通過(guò)線(xiàn)下供應鏈、商超等渠道，積極組織貨源，豐富保供產(chǎn)品，滿(mǎn)足百姓日常生活所需。