羅細英，1968年出生，1996年成為江西省上饒市鉛山縣陳坊鄉的一名郵遞員，堅守鄉村郵遞崗位幾十年，為山里群眾架通了與外界聯(lián)系的信息橋梁。多年來(lái)，她走破了40多雙運動(dòng)鞋，騎壞了多輛自行車(chē)，投遞報刊53萬(wàn)多份、郵件23萬(wàn)多件，從未出現過(guò)積壓、丟失和延誤的差錯。她曾榮獲“全國郵政先進(jìn)個(gè)人”“全國五一勞動(dòng)獎?wù)隆钡葮s譽(yù)稱(chēng)號。
陳坊鄉代辦所位于縣域西南偏遠山區。1996年，全鄉8個(gè)行政村還有一個(gè)行政村不通公路，步班郵路是當地村民與外界保持聯(lián)系的主要途徑。
羅細英負責兩條郵路的投遞工作，一條是自行車(chē)郵路，往返約70公里；一條是步班郵路，往返約40公里。羅細英走一個(gè)步班要整整一天，每?jì)商煲?0多道山嶺，涉20多道灣，一個(gè)月要走15天步班，一年365天，有180多天都行走在郵路上。一個(gè)人，兩條郵路，她用自己的赤誠之心，架起一座綠色的橋梁。
山路難走，山里人出來(lái)一趟也很困難。所以每次進(jìn)山，羅細英除了送郵件，都要為鄉親們捎上一些針頭線(xiàn)腦、油鹽醬醋等生活日用品，郵件和日用品把她的郵包塞得滿(mǎn)滿(mǎn)的。山民們把羅細英看成自家人，一些有子女在外打工的老人，干脆把身份證交給她保管，一有匯款、包裹來(lái)，羅細英就取出送到老人手中。
在沽溪村，當地村民大部分都外出打工，整個(gè)村莊有30余名留守兒童，羅細英就成了那些外出打工的父母與家中孩子溝通的橋梁。每當有給村里小孩郵寄的信件、包裹，羅細英都是第一時(shí)間送到他們手中，哪怕只有一個(gè)包裹，她都走上四五公里的山路送去。
從2001年起，郵政部門(mén)開(kāi)始為農民郵購種子、農資，這意味著(zhù)羅細英不光要把報刊、信件送到山民、畬民手中，而且還肩負著(zhù)服務(wù)“三農”的責任。
為了盡快適應工作需要，她一有空就翻看報刊雜志，了解選購良種、防治莊稼病蟲(chóng)害等農技知識。同時(shí)到農戶(hù)家中走訪(fǎng)，對送去的農藥、農資進(jìn)行登記和存檔，了解農戶(hù)使用農資的情況。多年來(lái)，羅細英為村民送去種子1.5萬(wàn)斤，配送農藥、農資共達4萬(wàn)余件，幫助30余家農民走上了致富路。
2007年“全國郵政先進(jìn)個(gè)人”、2008年“江西省郵政勞動(dòng)模范”、2009年“全國五一勞動(dòng)獎?wù)隆薄?010年“江西省勞動(dòng)模范”、2012年全國三八紅旗手這一系列榮耀與光環(huán)，沒(méi)有改變她質(zhì)樸訥言的本質(zhì)。
羅細英表示，“雖然每天很辛苦，但我還會(huì )一直堅持下去。因為，老鄉們需要我，我也離不開(kāi)他們?！?/p>
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