中街支局青年員工開(kāi)展參觀(guān)學(xué)習活動(dòng)。
當朝陽(yáng)從東方冉冉升起,當花草的枝葉上還沾著(zhù)露水,甘肅省慶陽(yáng)市西峰區郵政分公司中街支局的年輕員工們已經(jīng)開(kāi)始了新一天的工作。該支局12名員工如初升的朝陽(yáng)充滿(mǎn)了蓬勃的朝氣,始終踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,為客戶(hù)提供著(zhù)精細化的用郵服務(wù)。西峰區中街支局已17年蟬聯(lián)“全國青年文明號”稱(chēng)號。
該支局以“全國青年文明號”這一榮譽(yù)為動(dòng)力,凝聚青年、團結青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè),致力于打造“團建+志愿服務(wù)+業(yè)務(wù)”的特色服務(wù)模式。他們在合作商戶(hù)中選取藥店定期進(jìn)駐,先后為1000多位商戶(hù)、居民免費測量血壓,為附近居民開(kāi)展“愛(ài)心義診”和健康咨詢(xún)活動(dòng)。
面對新冠肺炎疫情,該支局抓實(shí)、抓細疫情防控工作,并配合社區開(kāi)展疫情防控工作。他們每天在對外營(yíng)業(yè)前開(kāi)門(mén)通風(fēng),對營(yíng)業(yè)廳場(chǎng)地、窗口柜臺、ATM等進(jìn)行消毒,確保防控工作萬(wàn)無(wú)一失。曾有一位年過(guò)七旬的老人來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理養老金取款業(yè)務(wù),細心的網(wǎng)點(diǎn)員工馬麗麗一眼就看出他戴的是起不到防護作用的棉質(zhì)口罩,隨即向他宣傳正確使用口罩的知識。在得知其未買(mǎi)到醫用口罩后,就把自己僅剩的兩個(gè)口罩送給他,并為其測量體溫,耐心講解疫情防控知識,并引導他在郵政金融線(xiàn)上業(yè)務(wù)平臺辦理了業(yè)務(wù)。
慶陽(yáng)是革命老區,適宜的光照和土壤,使這里盛產(chǎn)瓜果,蘋(píng)果、杏、棗飄香的季節以及黃花菜、核桃成熟的時(shí)候,是該網(wǎng)點(diǎn)最為繁忙的節點(diǎn)。在外務(wù)工和求學(xué)的游子總有濃濃的思鄉情結,他們渴望吃到家鄉的時(shí)令特產(chǎn)。中街支局全體員工發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò )和電商平臺渠道的優(yōu)勢,創(chuàng )新服務(wù)模式,拓展服務(wù)項目,在上級部門(mén)的大力支持下,協(xié)同服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),積極開(kāi)展“把家鄉的味道寄給遠方的親人”家鄉包裹寄遞活動(dòng),受到廣大客戶(hù)的一致好評。
該支局始終堅持便民、利民、為民的服務(wù)宗旨,以“奮斗青春、奉獻為民”的良好形象展現郵政人的風(fēng)采,受到轄區黨政機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位和廣大市民的一致好評,他們的事跡被慶陽(yáng)文明網(wǎng)、共青團慶陽(yáng)市委網(wǎng)站等廣泛宣傳報道。