近日,陜西省郵政分公司與省公安廳交警總隊舉行便民服務(wù)合作協(xié)議簽約儀式和警郵項目推進(jìn)視頻會(huì )議。
雙方圍繞政企各自工作特點(diǎn),就繼續發(fā)揮郵政覆蓋城鄉的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,協(xié)同開(kāi)展交通管理便民服務(wù),延伸服務(wù)觸角、拓寬服務(wù)渠道、提升服務(wù)形象,讓廣大群眾享受更加便捷的交管服務(wù)作出具體安排。陜西全省各地公安交管部門(mén)和郵政企業(yè)將加強與當地醫院的對接,開(kāi)通“警醫郵”服務(wù),不斷拓展郵政網(wǎng)點(diǎn)代辦業(yè)務(wù)種類(lèi),同時(shí),利用農村地區郵政網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展農村交通安全宣傳和安全管理服務(wù),不斷優(yōu)化工作流程,延伸服務(wù)觸角。按照先行試點(diǎn)、有序推進(jìn)的原則,明確郵政代辦網(wǎng)點(diǎn)建設目標和進(jìn)度,合理規劃設立郵政代辦網(wǎng)點(diǎn)。2022年底前,陜西全省各市至少要確定3至5個(gè)縣開(kāi)展郵政網(wǎng)點(diǎn)代辦公安交管業(yè)務(wù)。2023年5月底前,各市要全面開(kāi)展郵政網(wǎng)點(diǎn)代辦公安交管業(yè)務(wù)。同時(shí),郵政寄遞工作人員要進(jìn)駐到各級車(chē)管所,做好各類(lèi)證照、號牌等郵件的處理和寄遞服務(wù)。通過(guò)郵政“11185”客服平臺、“交管12123”APP、手機短信平臺等渠道,主動(dòng)公示代辦公安交管業(yè)務(wù)的郵政網(wǎng)點(diǎn)地址、代辦業(yè)務(wù)范圍等信息,及時(shí)回應群眾咨詢(xún),引導群眾合理選擇代辦點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。要篩選精品網(wǎng)點(diǎn)打造警郵合作示范廳,充分發(fā)揮郵政品牌影響力,將警郵合作打造成為政企合作的新標桿。