海安郵政打造民生保障“直通車(chē)”
“來(lái)郵政辦理業(yè)務(wù)，順便還能取上新鮮的蔬菜，省得再跑趟菜市場(chǎng)了！”3月14日，江蘇省海安市市民劉女士來(lái)到位于紫石郵政支局的生鮮驛站，取走了前一日下單的網(wǎng)購蔬菜。
為解決疫情期間市民買(mǎi)菜難、農民賣(mài)菜難的問(wèn)題，海安市郵政分公司依托“尋味海安”電商平臺，通過(guò)農場(chǎng)供貨、專(zhuān)人配貨、生鮮驛站取貨的模式，為農場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者搭建了一個(gè)直達消費者的銷(xiāo)售渠道，也為市民買(mǎi)菜提供了一個(gè)新選擇。
“尋味海安”是在2020年因疫情而成立的本地農產(chǎn)品電商交易平臺，由海安市農業(yè)農村局、農芯科技公司聯(lián)合打造。在近期當地疫情頻發(fā)的情況下，“尋味海安”再次發(fā)揮了保障民生的“定盤(pán)星”作用。
為保障新鮮蔬菜快速送達市民的餐桌，海安市分公司合理運用縣域郵運資源優(yōu)勢，打造電商服務(wù)中心、生鮮驛站和郵政網(wǎng)點(diǎn)三結合的線(xiàn)下配送網(wǎng)絡(luò )，保障了“尋味海安”農產(chǎn)品進(jìn)城的物流需求。
在農產(chǎn)品生產(chǎn)源頭，海安郵政通過(guò)營(yíng)投部合理布點(diǎn)，為家庭農場(chǎng)、農產(chǎn)品加工企業(yè)提供駐點(diǎn)攬收或上門(mén)攬收服務(wù)，打通農產(chǎn)品出村的“最初一公里”；利用“交郵合作”的契機，發(fā)揮郵路資源優(yōu)勢，在紫石郵政支局設立農村電商服務(wù)中心，承擔“尋味海安”農產(chǎn)品的城區處理分撥職能，提供物流中轉服務(wù)；組建同城配送班，打造“1130”服務(wù)標準，即客戶(hù)下單后，在次日11:30前配送至生鮮驛站或指定的郵政網(wǎng)點(diǎn)，完成農產(chǎn)品進(jìn)城的“最后一公里”。
“生菜、娃娃菜、茼蒿……這些都是當下的時(shí)鮮菜，在這個(gè)平臺上都能買(mǎi)到?！笔忻駝⑴啃老驳卣f(shuō)。
在“尋味海安”平臺，家庭農場(chǎng)、種植大戶(hù)和農產(chǎn)品加工企業(yè)可以免費入駐。市民在該平臺注冊后，通過(guò)手機下單，然后到生鮮驛站或郵政網(wǎng)點(diǎn)就可以取到訂購的蔬菜。
目前，海安市已有217家農場(chǎng)入駐“尋味海安”平臺，該平臺可供應大米、蔬菜、水果等多種農產(chǎn)品。截至3月底，“尋味海安”在海安市區已建成22個(gè)生鮮驛站，對接了6個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)，累計成交訂單近1.2萬(wàn)單，交易額達103.5萬(wàn)元。
依托“尋味海安”平臺，海安市分公司在城區網(wǎng)點(diǎn)常態(tài)化開(kāi)展“惠民優(yōu)惠購”活動(dòng)，切入農民賣(mài)菜和市民買(mǎi)菜場(chǎng)景，通過(guò)微信群、朋友圈轉發(fā)活動(dòng)內容。對邀約到訪(fǎng)的客戶(hù)，由網(wǎng)點(diǎn)人員引導其在“尋味海安”平臺選購農產(chǎn)品、領(lǐng)取優(yōu)惠券后完成下單支付。同時(shí)，結合郵政綠卡結算打折、上架“一元購”菜品、會(huì )員日享優(yōu)惠等場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)，強化客戶(hù)綜合體驗，增加平臺與客戶(hù)的黏度。
自2021年11月在城區推出優(yōu)惠購活動(dòng)以來(lái)，海安市分公司通過(guò)“尋味海安”平臺引流新客戶(hù)320戶(hù)，辦理定投基金105戶(hù)，開(kāi)辦手機銀行750戶(hù)，增加金融總資產(chǎn)800余萬(wàn)元。
“我們將持續豐富農產(chǎn)品種類(lèi)，拓展合作商戶(hù)，提升物流配送能力，實(shí)現平臺、品牌、客戶(hù)的全面升級，將‘尋味海安’打造成為政府認可、群眾接受、郵政獲益的惠農品牌?！焙０彩蟹止究偨?jīng)理張海軍說(shuō)。