EMS“行李到家”服務(wù)上線(xiàn)
蔡珒2022-04-07來(lái)源：中國郵政報
3月28日，由中國郵政EMS、中國航信、海南航空三方聯(lián)合推出的“行李到家”服務(wù)正式上線(xiàn)。次日，首單產(chǎn)生，派送服務(wù)用時(shí)僅2小時(shí)15分。
“行李到家”服務(wù)大大減少了旅客因等待和提取行李所帶來(lái)的不便，特別是在新冠肺炎疫情期間避免了旅客與非自身行李接觸的風(fēng)險，為旅客輕松回家、安全赴約提供了便捷。旅客辦理該業(yè)務(wù)后，航空公司工作人員會(huì )依據訂單信息代為提取旅客行李，EMS工作人員對信息進(jìn)行二次核對，按照旅客需求將行李送至指定地點(diǎn)。
中國郵政EMS“行李到家”服務(wù)范圍是同城當日遞，對旅客18點(diǎn)前交寄的行李可實(shí)現同城當天送到。疫情期間，為了讓旅客的行李“安全到家”，EMS工作人員還會(huì )對每件行李進(jìn)行“六面消殺”，通過(guò)專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)運輸，實(shí)行全程監控。旅客可通過(guò)EMS官網(wǎng)、EMS公眾號、EMS手機端等多個(gè)渠道跟蹤查詢(xún)行李位置。
據了解，中國郵政EMS接下來(lái)將與中國航信、各航空公司緊密合作，服務(wù)旅客所需，陸續推出“行李門(mén)到港”“行李門(mén)到門(mén)”等服務(wù)，讓旅客出行安全又輕松、放心又省力。