惠州市分行著(zhù)力提升新市民金融服務(wù)質(zhì)效
日前，中國銀保監會(huì )、中國人民銀行聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強新市民金融服務(wù)工作的通知》，針對新市民人群在創(chuàng )業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫療、養老等重點(diǎn)民生領(lǐng)域的金融需求，對金融機構提出多項工作要求。郵儲銀行廣東省惠州市分行積極響應號召，推出多項具體舉措，提升新市民金融服務(wù)質(zhì)效。
出于就業(yè)、創(chuàng )業(yè)和子女教育等目的，越來(lái)越多的新市民有在城市定居的愿望。對新市民來(lái)說(shuō)，要更好地在城市扎根，面臨的首要問(wèn)題就是就業(yè)。
惠州市分行將推出優(yōu)惠貸款利率，提高創(chuàng )業(yè)就業(yè)保障，降低新市民創(chuàng )業(yè)融資成本。具體措施包括：優(yōu)惠新市民創(chuàng )業(yè)擔保貸，將新市民納入創(chuàng )業(yè)擔保貸款扶持范圍，對新市民申請個(gè)人創(chuàng )業(yè)擔保貸款的，在享受財政貼息的基礎上，利率給予減免5BP；優(yōu)惠新市民小微企業(yè)貸，小微企業(yè)吸納新市民就業(yè)占企業(yè)人數30％及以上的，貸款利率減免5BP；優(yōu)惠支持新市民企業(yè)首貸戶(hù)，對企業(yè)主是新市民的首貸戶(hù)，貸款利率減免5BP。
惠州市分行計劃在新市民較為集中的區域設立新市民特色支行。在網(wǎng)點(diǎn)廳堂設置新市民特色專(zhuān)區，將政府宣傳材料放入金融投教專(zhuān)區，為新市民提供更多便民服務(wù)，有效提升金融與非金融服務(wù)的便利性與可得性。同時(shí)，推廣線(xiàn)上業(yè)務(wù)受理，推出小微易貸等線(xiàn)上小企業(yè)貸款產(chǎn)品和極速貸等小額經(jīng)營(yíng)性貸款，向其提供短期網(wǎng)絡(luò )全自助貸款產(chǎn)品，采用線(xiàn)上審批，實(shí)現高效放款，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數據技術(shù)，著(zhù)力解決新市民企業(yè)的“急、難、愁、盼”問(wèn)題。推出“開(kāi)薪計劃”服務(wù)，借助手機銀行的“開(kāi)薪計劃”功能，為新市民個(gè)體工商戶(hù)、小微企業(yè)提供自助代發(fā)的便利；為員工提供手機銀行工資查詢(xún)、收入計算、隨手理財、信貸申請等業(yè)務(wù)一站式管家級服務(wù)。
為維護新市民權益，結合部分新市民的特點(diǎn)和需求，惠州市分行將加強新市民金融知識普及宣傳，通過(guò)開(kāi)展廳堂微沙龍，結合進(jìn)社區、進(jìn)工廠(chǎng)、進(jìn)園區等形式，針對新市民對銀行機構產(chǎn)品不了解、信息不對稱(chēng)等問(wèn)題，對新市民普及金融知識，優(yōu)化新市民金融服務(wù)教育，宣講、解讀金融政策和業(yè)務(wù)產(chǎn)品，讓新市民享受到與老市民均等的金融服務(wù)。該分行還將邀請專(zhuān)家，提供財富知識講座與產(chǎn)品解讀，為新市民子女投教賦能，加強金融知識普及，提升群體歸屬感。