領(lǐng)題破題解困局 轉型創(chuàng )新齊發(fā)展
——廣東深圳市南油片區黨支部走好以黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展之路廣東省深圳市郵政分公司南山局南油片區黨支部以黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現了銷(xiāo)售化轉型和企業(yè)各條線(xiàn)的協(xié)同發(fā)展，激發(fā)出企業(yè)強大發(fā)展活力。2021年，該黨支部獲得廣東省郵政分公司“黨支部建設示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱(chēng)號。
敢于破舊立新 銷(xiāo)售化轉型創(chuàng )佳績(jì)
深圳市南山區有“中國硅谷”之稱(chēng)，上百家上市公司落戶(hù)于此，發(fā)展潛力巨大。但一直以來(lái)，受場(chǎng)地面積小、處理手段落后等因素影響，位于南山區的南油營(yíng)業(yè)部員工勞動(dòng)強度大、攬投能力和生產(chǎn)效率低，阻礙了業(yè)務(wù)發(fā)展。面對困局，時(shí)任深圳市分公司南山局黨總支書(shū)記的陳偉標認為，破局就要敢為人先，積極探索借鑒深圳市分公司推行的營(yíng)業(yè)部銷(xiāo)售化轉型創(chuàng )新模式，釋放攬投末端經(jīng)營(yíng)活力，促進(jìn)有效益規模發(fā)展。受到啟發(fā)，南油片區黨支部根據問(wèn)題導向，把解決場(chǎng)地和分揀自動(dòng)化問(wèn)題作為切入點(diǎn)和突破口，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)銷(xiāo)售化轉型管理模式。
首先是整合場(chǎng)地，優(yōu)化資源配置。南油營(yíng)業(yè)部負責人和黨員自發(fā)利用每天營(yíng)業(yè)結束后的工休時(shí)間，拆除了橫在營(yíng)業(yè)部中間的間隔墻，使室內場(chǎng)地使用率增加了30%；在外部加裝室外雨棚，擴充了50平方米室外作業(yè)場(chǎng)地，并安裝了自動(dòng)化分揀設備，僅10天就把原作業(yè)場(chǎng)地“化零為整”，實(shí)現大平面生產(chǎn)作業(yè)。同時(shí)，黨員和業(yè)務(wù)骨干加快對電子圍欄和名址信息的維護工作。成功安裝自動(dòng)化分揀設備后，分揀過(guò)程中，輕小件全程不落地，中大件不拋摔，分揀作業(yè)時(shí)間縮短1個(gè)小時(shí)，投遞員出班時(shí)間提前，為攬收爭取了更多時(shí)間，并優(yōu)化2名內部處理人員充實(shí)到一線(xiàn)，邁出了轉型發(fā)展的第一步。
重點(diǎn)是實(shí)現降本增效。整合場(chǎng)地、優(yōu)化資源后，南油片區黨支部將“如何確保在時(shí)限優(yōu)先前提下實(shí)現投遞降本增效”列為“支部領(lǐng)題破題”項目?jì)热葸M(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)，制定了組建“甩點(diǎn)郵路”、提升效能等改革措施。2021年6月，南油營(yíng)業(yè)部黨員在原有道段的基礎上，摸清轄區人口密集、郵件量大的投遞線(xiàn)路，研究組建了4條“甩點(diǎn)郵路”（將郵件直投到代投點(diǎn)）、2個(gè)自提點(diǎn)和2個(gè)代投點(diǎn)。這樣，一部分郵件在營(yíng)業(yè)部分揀后，便可通過(guò)“甩點(diǎn)郵路”直接投至自提點(diǎn)?！八c(diǎn)郵路”模式啟動(dòng)后，投遞員人均直投量達500件/天，自提率從14.5%提升至40%，比直投模式下的投遞成本單價(jià)下降約30%。破題成效顯現出來(lái)，不僅提升了“投”的效能，也較好實(shí)現了降本增效。
匯聚內生動(dòng)力 黨建優(yōu)勢助發(fā)展
圍繞中心領(lǐng)題破題、聚焦經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，在企業(yè)轉型發(fā)展和完成“急難險重”任務(wù)中，南油片區黨支部不斷強化基層黨建工作，積極推動(dòng)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作深度融合。開(kāi)展“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)黨員亮身份、創(chuàng )建黨員先鋒崗和黨員責任區等，強化基層黨組織示范帶動(dòng)作用，建立起一支人心齊、能干事、會(huì )干事的過(guò)硬隊伍。
同時(shí)，改變以往單兵作戰模式，南油片區黨支部把黨員分散到各地段，充分發(fā)揮黨員責任區作用，在劃小作業(yè)單元作戰攻堅過(guò)程中，每位支部委員帶領(lǐng)1~2名黨員攬投員深入后海深圳灣片區、南油服裝城片區等重點(diǎn)創(chuàng )收區域，以“黨員一帶一”團隊作戰模式，通過(guò)黨員帶群眾結對幫扶、共同進(jìn)步等，大家深度挖潛客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)戰斗力顯著(zhù)提升，營(yíng)造出了“比學(xué)趕幫超”的濃厚氛圍。經(jīng)過(guò)近半年的精耕細作，南油營(yíng)業(yè)部成功開(kāi)發(fā)了華潤總部大廈、阿里巴巴發(fā)票等寄遞項目。截至2021年12月底，南油營(yíng)業(yè)部月環(huán)比儲客信息增幅約45%，人均攬件量從原來(lái)的4.2件/天提升至7.5件/天，黨支部真正發(fā)揮了凝心聚力、攻堅克難的戰斗堡壘作用。
今年春節期間，深圳市出現了新冠肺炎確診病例。面對嚴峻復雜的疫情防控形勢，南油片區黨支部第一時(shí)間組織黨員突擊隊筑牢防疫堡壘，黨員立足崗位發(fā)揮先鋒模范作用，在快遞量猛增和電商客戶(hù)春節不打烊的情況下，全力以赴做好各項工作。支部委員王賢廣每天堅守崗位10小時(shí)以上，帶領(lǐng)黨員突擊隊確保大客戶(hù)和個(gè)人散戶(hù)郵件及時(shí)出口，切實(shí)保障了節日期間人民群眾的用郵需求，讓鮮紅的黨旗在基層一線(xiàn)高高飄揚。
業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng) 激發(fā)活力增效益
南油片區黨支部注重運用好主題黨日活動(dòng)，將思想政治建設擺在首位，在增強團隊意識和統一思想上下足了功夫。支部書(shū)記帶頭講黨課，黨員干部每周溝通交流，黨支部發(fā)揮橋梁紐帶作用，及時(shí)推廣5個(gè)基層單位的發(fā)展思路、成功案例。黨員結合工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行討論，充分樹(shù)立板塊間優(yōu)勢互補、資源共享理念，主動(dòng)探索業(yè)務(wù)合作，實(shí)現郵務(wù)、寄遞和金融三大板塊業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步提升了協(xié)同發(fā)展效率，黨支部領(lǐng)題破題促業(yè)務(wù)發(fā)展工作取得了良好成效。
在黨支部領(lǐng)題破題成效的帶動(dòng)下，郵務(wù)和寄遞兩大板塊拓寬協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)思路，通過(guò)整合客戶(hù)數據、實(shí)現數據共享，開(kāi)展了《盛世啟航》《榮耀100》等“集郵爆破營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”，南山局集傳部和西麗營(yíng)業(yè)部聯(lián)合開(kāi)發(fā)了“安博會(huì )”“河北商會(huì )”等定向個(gè)性化郵折新客戶(hù)，為郵務(wù)板塊增收開(kāi)辟了新的渠道。2021年，“集郵爆破營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”共實(shí)現業(yè)務(wù)收入245.84萬(wàn)元，寄遞板塊聯(lián)動(dòng)創(chuàng )收81.87萬(wàn)元。南油片區黨支部還先后與深圳市中醫院、深圳市人民醫院、深圳市第二人民醫院黨組織聯(lián)合開(kāi)展黨史學(xué)習教育，實(shí)現黨史政務(wù)圖書(shū)業(yè)務(wù)收入69.79萬(wàn)元。
實(shí)踐證明，南油片區黨支部立足轄區業(yè)務(wù)發(fā)展，堅持黨建和業(yè)務(wù)目標同向、部署同步、工作同力，主動(dòng)破解發(fā)展難題，提升了黨員群眾干事創(chuàng )業(yè)的能力和攻堅克難的信心，形成了黨建與業(yè)務(wù)深度融合、良性互動(dòng)的生動(dòng)局面，真正體現了黨建在郵政企業(yè)發(fā)展中的“根”和“魂”的作用。
南油片區黨支部“一破二立三聯(lián)動(dòng)”工作法成為引導支部基層單位黨員群眾攻堅克難、推動(dòng)企業(yè)轉型創(chuàng )新發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。2021年，南油片區黨支部各基層單位均取得了不錯的成績(jì)。其中，南油營(yíng)業(yè)部銷(xiāo)售化轉型工作得到廣東省分公司高度認可；南油支局實(shí)現業(yè)務(wù)收入225.32萬(wàn)元，完成計劃的102.7%；南山局集傳部實(shí)現業(yè)務(wù)收入1722.15萬(wàn)元，完成計劃的104.4%。