“郵政企業(yè)在疫情如此嚴峻的情況下，能夠克服重重困難，用心服務(wù)，解決了政府部門(mén)和企業(yè)的燃眉之急，不愧是‘國家隊’！”1月19日，天津市和平區金融工作局局長(cháng)陳凱和天津市印象城總經(jīng)理郝穎為天津市和平區郵政分公司送來(lái)了錦旗，對疫情期間的郵政服務(wù)連聲稱(chēng)贊。這件事還要從一通電話(huà)說(shuō)起。
1月13日22點(diǎn)40分，和平區分公司經(jīng)理徐世勇接到陳凱的求助電話(huà)：“天津印象城有一件加急郵件需要在18日之前寄到位于深圳的總部，否則，將會(huì )影響印力城項目的實(shí)施。我們問(wèn)了幾家快遞公司，都由于疫情無(wú)法寄遞。印力城項目是今年天津打造國際消費中心的重點(diǎn)項目，政府十分關(guān)注，現在到了關(guān)鍵時(shí)刻！”
徐世勇接聽(tīng)電話(huà)后，立即安排和平區鞍山道郵政支局、和平區寄遞部做好郵件收寄和跟蹤工作，并聯(lián)絡(luò )天津郵區中心生產(chǎn)管控部負責指揮調度的龐明智，共同商量解決方案。受疫情管控影響，天津出口的郵航飛機從1月9日起全部停飛，只能采取迂回方式，先將郵件送到北京，再趕發(fā)最快的航班運往深圳。為了保證寄遞時(shí)限，龐明智連夜聯(lián)系北京市郵政分公司，了解疫情期間郵政交接的手續和方式，徐世勇則將信息反饋給客戶(hù)。
1月14日一早，這件與時(shí)間賽跑的重要郵件到達鞍山道支局，此時(shí)，天津郵區中心的盤(pán)駁車(chē)輛早已在支局門(mén)口等候。隨后的幾天里，和平區寄遞部副總經(jīng)理陳志國隨時(shí)跟蹤查詢(xún)郵件物流信息，并與北京、深圳郵政員工保持聯(lián)絡(luò )，為郵件送達開(kāi)辟綠色通道。
1月17日10點(diǎn)40分，印象城的郵件成功妥投。次日，印力城項目的金融核驗順利完成。
“經(jīng)過(guò)這件事，我深刻感受到，危急時(shí)刻，必須依靠國家、依靠政府、依靠國企！”郝穎對郵政服務(wù)給予了極高的評價(jià)，并表示希望與郵政在寄遞、金融、新媒體等方面深入合作。