為群眾辦實(shí)事，不是一句簡(jiǎn)單的口號，需要付諸實(shí)際行動(dòng)。2021年以來(lái)，江蘇省揚州市郵政分公司黨委持續在“三個(gè)毫不猶豫”上下功夫，即堅持在改善員工生產(chǎn)生活條件上毫不猶豫、在保障企業(yè)安全生產(chǎn)上毫不猶豫、在踐行社會(huì )公益服務(wù)履職擔當上毫不猶豫，精準把握統籌推進(jìn)企業(yè)發(fā)展與黨史學(xué)習教育等工作的結合點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)，扎實(shí)高效推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)。
讓員工感受企業(yè)溫度
“現在食堂真不錯，干凈衛生、服務(wù)貼心，吃得放心，跟家里一樣，以后咱們都在食堂吃吧?！敝形缫幌掳?，揚州市分公司黨委黨建工作部員工周蘊清就拉著(zhù)幾個(gè)小伙伴一起到食堂用餐。
2021年，揚州市分公司黨委通過(guò)征集合理化意見(jiàn)、建議等方式了解基層困難事、群眾煩心事，通過(guò)認真梳理總結，確定了2021年度為員工辦理的10件實(shí)事，員工“幸福食堂”重點(diǎn)民心工程就是10件實(shí)事之一。據此，該分公司逐一研究制定推進(jìn)措施，以踏石留印、抓鐵有痕、嚴細實(shí)快的作風(fēng)一件不落地抓好落實(shí)。經(jīng)過(guò)一番裝修，新食堂的面積比原來(lái)擴大了2倍，就餐環(huán)境更加溫馨舒適，還推出“3+1”服務(wù)，既保證員工一日三餐，又在法定節假日提供免費午餐，讓員工暖胃又暖心。目前，“幸福食堂”、“職工小家”、健康體檢等10件實(shí)事均圓滿(mǎn)完成，員工對企業(yè)的價(jià)值認同、發(fā)展認同和情感認同進(jìn)一步增強。
讓客戶(hù)稱(chēng)贊郵政速度
“以前更換機動(dòng)車(chē)駕駛證是一件很麻煩的事，現在到郵政網(wǎng)點(diǎn)就能辦理，又快又方便?！痹趽P州市分公司邗城郵政營(yíng)業(yè)大廳公安1號窗口辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)王先生連聲稱(chēng)贊。
郵政多辦事，群眾少跑腿。揚州市分公司圍繞便民利民創(chuàng )新推出“1+N”政務(wù)服務(wù)模式，加強警郵、稅郵、法郵等政務(wù)合作，推行“一窗辦理、集成服務(wù)”。目前，全市已建成72個(gè)警郵網(wǎng)點(diǎn)，恢復建成5個(gè)稅郵網(wǎng)點(diǎn)，建成法院集約送達中心，實(shí)現“集約達”全覆蓋。為深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，該分公司持續拓展政務(wù)類(lèi)便民寄遞業(yè)務(wù)種類(lèi)、延伸郵政服務(wù)觸角，業(yè)務(wù)范圍逐步滲透到新生兒落戶(hù)、教師資格證領(lǐng)取、居住證辦理、退休證接收等多個(gè)領(lǐng)域，為老百姓辦好了一件又一件“證”事。
讓農品銷(xiāo)售增熱度
“抓一件成一件，成一件帶一片?！睋P州市分公司發(fā)揮“頭雁效應”、品牌效應，通過(guò)搭建平臺基地、打通產(chǎn)業(yè)鏈、強化項目協(xié)同、重點(diǎn)工程輻射帶動(dòng)等方式方法為農品銷(xiāo)售賦能。
該分公司渠道平臺部以“直播+助農+電商”的全新模式，組織“公益直播助農”系列志愿活動(dòng)，打造了高郵咸鴨蛋、寶應大米、寶應大閘蟹、楊氏獼猴桃等直郵品牌?！?021年，我們咸鴨蛋基地惠農生態(tài)圈項目在全省銷(xiāo)售2367萬(wàn)元，全市銷(xiāo)售1318萬(wàn)元。同時(shí)，還帶動(dòng)鴨蛋寄遞344.26萬(wàn)件，實(shí)現寄遞收入999.13萬(wàn)元；帶動(dòng)金融資金沉淀912萬(wàn)元，累計實(shí)現融資E貸款6筆、126萬(wàn)元?！痹摲止厩榔脚_部員工周飛自豪地說(shuō)。
讓辦好事更有準度
揚州市分公司通過(guò)“三亮三比三評”“比學(xué)趕幫超”“兩學(xué)兩提升”等黨支部活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題，找準弱點(diǎn)、緩解痛點(diǎn)、補齊短板、打通堵點(diǎn)。
疫情期間，廣大黨員深入社區，為居民測量體溫、配送物資、協(xié)助開(kāi)展核酸檢測等。城區寄遞事業(yè)部黨支部充分發(fā)揚“繡花針精神”，探索“花式投遞法”，切實(shí)保障居民投遞服務(wù)?！半p11”“雙12”期間，快包國際黨支部掐準時(shí)間節點(diǎn)，多頻次滾動(dòng)攬收，直發(fā)處理中心，并提供打包貼單、“郵速貸”等增值服務(wù)，切實(shí)提升了辦實(shí)事的準度。2021年，揚州市分公司300多名黨員帶頭為群眾辦實(shí)事，爭當文明交通勸導員、全民閱讀宣傳員、疫情防控安全員、弱勢群體守護員，全年參加志愿服務(wù)1200多次。